Support- und Service-Spezialist für Softwareapplikationen

vor 2 Monaten

Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich your eConsultants GmbH Vollzeit
Überblick

Wir, das Unternehmen your eConsultants GmbH, suchen nach einer/einem engagierten Mitarbeiterin/Mitarbeiter, der/die sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Software spezialisiert hat.

Aufgaben
  • Ansprechpartner bei Kundenanfragen zu unseren Anwendungen
  • Annahme, Koordination und Weiterverfolgung der eingehenden Anfragen
  • Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Team
  • Durchführung von Softwaretests und Erstellung von Testprotokollen
  • Laufende Aktualisierung der FAQs und der Handbücher
  • Pflege der Kundendatenbank
Qualifikationen
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse
  • Offenes Ohr für Kundenanliegen und daraus folgender Zusatzaufträge
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Begeisterung für Verbesserung von Arbeitsbedingungen und Umweltschutz
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Serviceorientiertes Denken, Freundlichkeit, Kommunikationsfähigkeit
Vorteile
  • Arbeitsmöglichkeit im Homeoffice
  • Ein interessantes und umfangreiches Aufgabengebiet in einem erfolgreichen Unternehmen
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz durch unsere erfolgreiche Tätigkeit in einer stark wachsenden Branche
  • Bezahlung gemäß Kollektivvertrag für Information und Consulting mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung

  • Supporter von Softwareapplikationen

    vor 4 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich your eConsultants GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Supporter von Softwareapplikationen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Anwendungen. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme, Koordination und Weiterverfolgung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Team und die Durchführung von Softwaretests sowie die Erstellung von...

  • Supporter von Softwareapplikationen

    vor 4 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich your eConsultants GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Supporter von Softwareapplikationen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Anwendungen. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme, Koordination und Weiterverfolgung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Team und die Durchführung von Softwaretests sowie die Erstellung von...

  • Supporter von Softwareapplikationen

    vor 2 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich your eConsultants GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software unterstützt. Als Supporter von Softwareapplikationen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen.AufgabenAnsprechpartner bei Kundenanfragen zu unseren AnwendungenKoordination und Weiterverfolgung der eingehenden AnfragenErstellung...

  • Supporter von Softwareapplikationen

    vor 1 Monat

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich your eConsultants GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Unterstützer von Softwareapplikationen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Anwendungen. Sie nehmen Anfragen entgegen, koordinieren und verfolgen deren Weiterentwicklung. In Zusammenarbeit mit dem Team erstellen Sie Angebote und führen Softwaretests durch. Zudem aktualisieren Sie regelmäßig die FAQs und...

  • Technischer Support-Spezialist/-in

    vor 2 Monaten

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Krems an der Donau.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen und Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung haben.Wir suchen eine Person, die ein hohes Maß an...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten für unseren Standort in Krems an der Donau. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch über Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung verfügen. Wir suchen eine Person, die ein...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich JOBS Experts Industrieservice GmbH Vollzeit

    Wir suchen in 3500 Krems, bei einem der weltweit erfolgreichsten Pharmakonzernen, einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Bereitstellung von Desk-Side-Support für alle Benutzer vor Ort spezialisiert hat. Seine Aufgaben umfassen die regelmäßige Nutzung des Ticketing-Systems (Service Now) und den Betrieb und die Implementierung der gesamten...

  • IT-Support-Spezialist (M/W/D) - Fachmann für IT-Infrastruktur

    vor 1 Woche

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich JOBS Experts Industrieservice GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden in 3500 Krems. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie für die Bereitstellung von Desk-Side-Support für alle Benutzer vor Ort verantwortlich sein. Dies umfasst die regelmäßige Nutzung des Ticketing-Systems (Service Now) und die Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur im...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - Fachmann für IT-Infrastruktur

    vor 1 Woche

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich JOBS Experts Industrieservice GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden in Krems. Als Experte für Desktop- und Server-Unterstützung sind Sie für die Bereitstellung von Desk-Side-Support für alle Benutzer vor Ort verantwortlich. Dazu gehören regelmäßige Wartungen, Reparaturen und die Installation von neuen Geräten. Sie arbeiten...

  • Technischer Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Tech-Support-Experten für unseren Standort in Krems an der Donau. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch über Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung verfügen. Er/sie sollte auch über ein...

  • Technischer Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten für unseren Standort in Krems an der Donau. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch über Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung verfügen. Wir suchen eine Person, die...

  • Support-Spezialist/in für Compliance-Software

    vor 2 Monaten

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich your eConsultants GmbH Vollzeit

    Die your eConsultants GmbH hat sich darauf spezialisiert, durch innovative Softwarelösungen die Betriebsabläufe unserer Kunden nachhaltig zu optimieren und die gesetzlichen Vorgaben zur Sicherheit zu gewährleisten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Softwarekunden kompetent unterstützt.Aufgabenbereich•...

  • Technischer Fachmann/-frau

    vor 1 Monat

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Krems an der Donau.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Kunden bei technischen ProblemenInstallation und Wartung unserer Systeme und NetzwerkeUmgang mit Kunden und FehlerbehebungAnforderungenAbgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare...

  • Technischer Fachmann/-frau

    vor 1 Monat

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Krems an der Donau.VerantwortlichkeitenAbgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare AusbildungErfahrung im Umgang mit Kunden und in der FehlerbehebungGutes Verständnis für technische Systeme und NetzwerkeHohes Maß an Kundenorientierung und starke...

  • IT-Fachkraft für Unternehmenssupport

    vor 1 Woche

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich JOBS Experts Industrieservice GmbH Vollzeit

    Überblick: Wir suchen eine/-n IT-Support-Spezialist (m/w/d) für unseren Kunden in Krems. Die Stelle ist vorerst für ein Jahr befristet, die Möglichkeit zur Verlängerung besteht.Aufgaben:Bereitstellung von Desk-Side-Support für alle Benutzer vor OrtBetrieb und Implementierung der gesamten IT-Infrastruktur im GeltungsbereichSicherstellung einer...

  • Kundenbetreuer:in Junior

    vor 1 Monat

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich Kremser Bank und Spk. AG Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine spannende und herausfordernde Position als Kundenbetreuer:in Junior bei der Kremser Bank und Sparkassen AG an. In dieser Rolle wirst du unsere Kunden im Service- und Kassabereich betreuen und ihnen individuelle Lösungen anbieten.Deine AufgabenBetreuung unserer Kunden im Service- und KassabereichUnterstützung unserer...

  • Kundenbetreuer:in Junior

    vor 4 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich Kremser Bank und Spk. AG Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine spannende und herausfordernde Ausbildung als Kundenbetreuer:in Junior bei der Kremser Bank und Spk. AG an.Deine AufgabenBetreuung unserer Kunden im Service- und KassabereichUnterstützung unserer Kundenbetreuer:innen in der Vor- und Nachbearbeitung von KundenterminenDeine Ausbildung als Kundenbetreuer:in JuniorAlles, was du...

  • Kundenbetreuer:in im Filialbereich

    vor 2 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich Kremser Bank und Spk. AG Vollzeit

    Kundenbetreuer:in im FilialbereichWir suchen eine engagierte Vertriebspersönlichkeit mit Service- und Lösungsorientierung für unsere Filiale in Krems an der Donau.Unsere AufgabenBeratung und Betreuung unserer Privatkund:innen hinsichtlich unserer vielfältigen Bankdienstleistungen und -produkteErarbeiten von maßgeschneiderten FinanzlösungenAufbau von...

  • Kundenbetreuer:in Junior

    vor 2 Monaten

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich Kremser Bank und Spk. AG Vollzeit

    Über unsKremser Bank und Spk. AG ist ein führendes Finanzinstitut in der Region, das sich für die Menschen und die Gemeinschaft engagiert.Unser AngebotWir bieten eine attraktive Ausbildung und eine Vielzahl von Möglichkeiten für die Entwicklung Ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse.Deine AufgabenBetreuung unserer Kunden im Service- und...

  • Kundenbetreuer:in im Filialbereich

    vor 4 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich Kremser Bank und Spk. AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Vertriebspersönlichkeit mit Service- und Lösungsorientierung, um unsere Privatkunden im Filialbereich zu betreuen und zu beraten.VerantwortlichkeitenBeratung und Betreuung unserer Privatkunden hinsichtlich unserer vielfältigen Bankdienstleistungen und -produkteErarbeiten von maßgeschneiderten...