Front Office Manager

vor 4 Wochen


Innsbruck, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit
Front Office Manager

Wir suchen einen Front Office Manager für unseren ganzjährigen Betrieb im Kempinski Hotel Das Tirol. Als Gastgeber-Teamleiter sind Sie für die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise verantwortlich.

Aufgaben
  • Bewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes
  • Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und Einhaltung der vorgegebenen Ziele
  • Regelmäßiger und enger Austausch mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines perfekten Aufenthaltes unserer Gäste
  • Vorbereitung des jährlichen Budgets und Manning Guide
  • Präsenz im Eingangsbereich sowie die persönliche Betreuung unserer Stammgäste
  • Kostenkontrolle
  • Umsatzoptimierung durch verkaufsfördernde Maßnahmen
  • gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Durchführung von Abteilungsmeetings
  • Führen von Vorstellungsgesprächen
  • Regelmäßige Durchführung von GHA Training
  • Check-in/Check-out und Anschlussbuchungen
  • Rooming von Stammgästen und VIP's
  • Beschwerdemanagement

Profil
  • Erfolgreicher Abschluss einer Schule mit Tourismusschwerpunkt oder einer einschlägigen Ausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hotellerie
  • Führungserfahrung oder Stellvertretung im Bereich Front Office von mindestens 2 Jahren
  • gepflegtes Erscheinungsbild und Freude daran, als Gastgeber zu agieren
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntisse in Wort und Schrift
  • Belastbarkeit und ausgezeichnete Kommkunikationsfähigkeiten
  • Gute Selbstorganisation
  • Sehr gute MS-Officekenntnisse
  • Sehr gute Opera-Kenntnisse (oder einem ähnlichen Hotel System)
  • Problem- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, eigenverantworlich und teamorientiert zu handeln

Wir bieten
  • Leben und arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen
  • Team-Unterkunft & freie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Zahlreiche Team Aktivitäten wie z.B. Mitarbeiterfeste, Health Months, Sportln usw.
  • Junges, dynamisches Team mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinternen Trainer
  • 13. und 14. Gehalt & garantierte Überzahlung zum Kollektivgehalt je nach Qualifikation
  • Staff Discounts in unseren F&B Outlets und Kempinski The Spa
  • Bonussystem "Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen"
  • Internationale Aufstiegs- und Transfermöglichkeiten innerhalb der Kempinski Gruppe
  • Hervorragende Staff Rates bei Kempinski Hotels weltweit je nach Verfügbarkeit sowie weitere Corporate Benefits & diverse Ermäßigungen in der Region Kitzbühel
  • Kempinski als Top Arbeitgeber: World's Best Employers 2021 in der Forbes Liste

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich TOP Hotel Hochgurgl Vollzeit

    {"Profil": "Wir suchen eine Persönlichkeit, die mit Kompetenz und Herzlichkeit arbeitet. Du sollst ein Gast- und Serviceorientiertes Auftreten haben und eine positive Ausstrahlung sowie Begeisterungsfähigkeit zeigen. Kommunikations- und Teamfähigkeit sind ebenfalls von Vorteil. Eine abgeschlossene Ausbildung ist erforderlich. Idealerweise hast du bereits...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Alpenrose Familux Resort Vollzeit

    Übernehmen Sie die VerantwortungAls Assistant Front Office Manager bei Alpenrose Familux Resort sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Sie unterstützen den Front Office Manager, übernehmen seine Aufgaben in dessen Abwesenheit und sind Ansprechperson für das Front Office Team. Ihre Aufgaben umfassen die Gewährleistung eines reibungslosen...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Alpenrose Familux Resort Vollzeit

    Erlebe die Herausforderung, deine Kunden zu begeistern und ihr Aufenthalt unvergesslich zu machen.Bist du ein Organisationsgenie mit einem Lächeln, das die Menschen sofort anspricht? Dann suchen wir dich!Über unsWir sind Alpenrose Familux Resort, ein Ort, an dem sich Gäste wie zu Hause fühlen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Alpenrose Familux Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Person mit Organisationstalent und einem Lächeln, das die Gäste sofort verzaubert. Als erste Anlaufstelle für unsere Gäste gibst du dein Bestes, um den Aufenthalt von Anfang bis Ende unvergesslich zu machen.AufgabenUnterstützung des Front Office Managers und Vertretung in dessen AbwesenheitAnsprechperson und...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Schwarzer Adler Vollzeit

    Herzlich Willkommen am schönsten Arbeitsplatz der Kitzbüheler Alpen!Das 4-Sterne-Superior Hotel "Schwarzer Adler" bietet auf 88 modernen Zimmern in zentraler Lage die perfekte Möglichkeit zum Erkunden Kitzbühels. Als einziges Adults Only Hotel Kitzbühels stehen Entspannungen und Verwöhnmomente im Vordergrund. Sowohl im Black Spa als auch im 360...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich TOP Hotel Hochgurgl Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser TOP Hotel Hochgurgl bietet die Möglichkeit, sich als Front Office Manager zu betätigen. Als Kommunikationsprofis sind Sie das Gesicht unseres Hauses und verantwortlich für ein herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste.AufgabenDas Bearbeiten von Anfragen und Wünschen unserer GästeDie Annahme der...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche


    Innsbruck, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

    BeschreibungWir suchen nach einer Persönlichkeit mit Führungsqualitäten und Gastfreundschaft, um unsere Gäste im Kempinski Hotel Das Tirol zu begeistern. Als Front Office Manager (m/w/x) bist du verantwortlich für die Leitung des Gastbetriebs, die Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs und die Gewährleistung eines perfekten Aufenthaltes...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

    Front Office AgentWir suchen einen Front Office Agent für unseren ganzjährigen Betrieb im Kempinski Hotel Das Tirol. Als authentischer Gastgeber mit Herzlichkeit und Leidenschaft für europäischen Luxus möchten wir den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden lassen.Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung aller Anliegen...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bergblick Hotel & SPA, Tirol 5 Vollzeit

    Wir suchen eine/n Hotelfachmann/Frau für unser Front OfficeDas Bergblick Hotel & SPA in Tirol 5 bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten als Hotelfachmann/Frau unter Beweis stellen können.Als Teil unseres Teams werden Sie die Gäste während ihres Aufenthalts betreuen, Check-in/Check-out durchführen und Anfragen und Buchungen...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Wellness Residenz Alpenrose Vollzeit

    Deine Rolle:Als Front Office Mitarbeiter fungierst Du als zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste. Deine Aufgabe besteht darin, deren Wünsche zu erfüllen und deren Erwartungen zu übersteigen. Dabei gehören Fragen zu Anreise und Reservierung, sowie telefonische Anfragen und die Kommunikation mit unseren Gästen und den Mitarbeiter-Teams dazu. Du bist der...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich All-Suite Resorts-Österreich GmbH Vollzeit

    Bei den All-Suite Resorts Österreich arbeitest du in einer dynamischen Umgebung mit modernen Apartment Resorts, die sich durch spannende Architektur und eine natürliche Umgebung auszeichnen.Wir suchen nach engagierten Menschen, die sich für eine Zusammenarbeit mit einer lustigen, neugierigen und ehrgeizigen Mannschaft begeistern können.Aufgaben:Als Front...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Kitzbühel Country Club Vollzeit

    Der Kitzbühel Country Club bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung für einen Front Office Professional. Als erster "Private Members Club" in Österreich bietet der Club seinen Mitgliedern ein umfassendes Gastronomie-, Wellness-, Freizeit- und Eventprogramm.AufgabenDie tägliche Arbeit am Front Office, von der Ankunft bis zum Abschied Rechnungsbearbeitung...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich ADEA Lifestyle Suites Fieberbrunn Vollzeit

    Unser TeamWir suchen eine/n Front Office Agent zur Verstärkung unseres Teams.AufgabenRezeption, Back-Office und Lobby der ADEA Lifestyle Suites Ein Umfeld, wo deine Ideen gehört und geschätzt werden Profil Ganz nach dem Motto: OMG Organisation. Motivation. Gästebetreuung.Du bist professionell und hast Spaß am Umgang mit Menschen Du hast ein Feingefühl...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich All-Suite Resorts-Österreich GmbH Vollzeit

    Bei den All-Suite Resorts Österreich findest du moderne Apartment Resorts mit spannender Architektur und viel Natur in der direkten Umgebung, verteilt auf verschiedene Standorte in Tirol.Wir arbeiten schnell, aber sind bei jedem Schritt mit dem Herzen dabei. Die All-Suite Resorts sind vieles, aber vor allem eine Zusammenarbeit unglaublich lustiger,...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bergblick Hotel & SPA, Tirol 5 Vollzeit

    Das Bergblick Hotel & Spa bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung an einem der schönsten Orte in Tirol. Wir suchen eine/n Front Office Mitarbeiter/in, die unser Team unterstützen möchte.Jobbeschreibung:Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer Vielzahl von Aufgaben im Front Office Bereich.Sachgebiete:Check-in/Check-out: Sie sind...

  • Front Office Trainee

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Lisi Family Hotel Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Trainee, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer erfolgreichen und zukunftsorientierten Hotelgruppe sein. Aufgaben:Empfang und Betreuung der Gäste (Beratung und der Verkauf) auf seiner StationVerkauf und Beratung von...

  • Front Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Tirol Lodge Ellmau Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine dynamische und hochmotivierte Person für die Position eines Front Desk Agents in unserem Hotel Tirol Lodge Ellmau.AufgabenErstellung der Einsatzplanung und Führung des TeamsUnterstützung der Kollegen bei der Entwicklung und Zusammenarbeit mit dem Front Office ManagerErstellung der Dienstpläne rechtzeitig, fair und...

  • Front Office Trainee

    vor 1 Woche


    Innsbruck, Tirol, Österreich Lisi Family Hotel Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Trainee für unser Hotel in Kitzbühel.Aufgaben:Empfang und Betreuung der Gäste auf seiner Station.Verkauf und Beratung von Getränken.Verantwortung über eine Station.Anleiten eines Commis de Rang auf der Station.Speisenservice.Frühstückservice.Aufbau und Betreuung der verschiedensten Buffets.Mise en Place...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich AC Hotel by Marriott Innsbruck Vollzeit

    Jobbeschreibung:Hier bei AC Hotel by Marriott Innsbruck suchen wir einen Front Office Mitarbeiter, der unsere Gäste mit einem hohen Maß an Professionalität und Freundlichkeit empfängt. Deine Aufgaben: - Effizientes Abwickeln von Gästeanfragen - Betreuung der Gäste an der Rezeption - Kommunikation mit internen AbteilungenUnser Angebot: - Eine...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Kaiserhof Kitzbühel Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Rezeptionisten (m/w/d) für unser Hotel KAISERHOF Kitzbühel. Als Front Office Professional sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out. Ihre Aufgaben umfassen den professionellen Empfang unserer Gäste, die Verantwortung für...