Betriebskundenberaterin in einer Bank

Vor 4 Tagen

Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

Kunde ist eine führende Bank mit einem globalen Netzwerk und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Unser Auftraggeber sucht telefonische Serviceberater (m/w/d) für Voll- oder Teilzeit (20-40h), die sich für eine Karriere in der Finanzbranche interessieren und leidenschaftlich für die Bedürfnisse der Kunden und Kundinnen einsetzen.

Aufgaben:

  • Entgegennahme eingehender Anrufe von Bankkunden und professionelle Beantwortung von Anfragen zu Produkten, Konten, Transaktionen und weiteren Dienstleistungen
  • Identifikation der individuellen Kundenbedürfnisse und Entwicklung passender Lösungen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen gemäß interner Richtlinien und Vorgaben
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kommunikation
  • Dokumentation der Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung (Matura von Vorteil)
  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in der Beratung ist ein Plus
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Service- und Verkaufsaffinität
  • Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Motivation und Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (insbesondere MS Office)

Was Sie erwartet:

  • Eine verantwortungsvolle Position in einem angesehenen Bankinstitut
  • Motiviertes und dynamisches Team, das zusammenarbeitet, um exzellenten Kundenservice zu bieten
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln

  • Kundenservice-Stellen in der Bankwirtschaft

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Als Betriebskundenberaterin in unserer Bank unterstützen Sie unsere Kunden bei ihren Fragen und Problemen rund um Produkte, Konten und Transaktionen. Gleichzeitig verbessern Sie ständig unser Angebot an Dienstleistungen und machen uns somit noch attraktiver für neue Kunden.Ihre wichtigsten Ziele:Familie orientierte Möglichkeiten des ArbeitenNachhaltige...

  • Telefonische Kundenbetreuung in einem Finanzunternehmen

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Als Betriebskundenberaterin in einer Bank arbeiten Sie eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten. Um Ihre Aufgaben erfolgreich auszuführen:Sollte jeder Ansprechpartner habenMit freundlicher, kompetenter und lösungsorientierter Kommunikation sicherstellen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit...

  • Accounting Expert:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Allianz Gruppe in Österreich Vollzeit

    ALLIANZ ÖSTERREICH Accounting Expert:in (w/m/d) im Cash Management an unserem Standort in Wien Wir sind eines der vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Asset Management Unternehmen - mit einer Belegschaft, die so bunt ist wie die Welt selbst. Vielfalt, Nachhaltigkeit und unsere Kund:innen im Fokus sind uns Herzensanliegen, die wir tagtäglich...

  • „externer Innenrevisor Der NÖ-raiffeisenbanken

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Raiffeisenbanken in Niederösterreich Vollzeit

    Für unsere Mitarbeiter:innen sind einzigartiger persönlicher Service und höchste Kundenorientierung die Leitlinien ihrer Arbeit. Diese Begeisterung für ihre Kunden sowie professionelle Weiterentwicklung der Bank im digitalen Zeitalter zeichnet die Raiffeisen Bankengruppe NÖ-Wien aus. Die Innenrevision übernimmt dabei eine wichtige Rolle, indem sie...

  • „externer Innenrevisor Der NÖ-raiffeisenbanken

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Raiffeisenbanken in Niederösterreich Vollzeit

    **„Externer" Innenrevisor der NÖ-Raiffeisenbanken (w/m/d) - Region Industrieviertel**: Für unsere Mitarbeiter:innen sind einzigartiger persönlicher Service und höchste Kundenorientierung die Leitlinien ihrer Arbeit. Diese Begeisterung für ihre Kunden sowie professionelle Weiterentwicklung der Bank im digitalen Zeitalter zeichnet die RLB NÖ-Wien aus....

  • „externer Innenrevisor Der NÖ-raiffeisenbanken

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Raiffeisenbanken in Niederösterreich Vollzeit

    **„Externer" Innenrevisor der NÖ-Raiffeisenbanken (w/m/d) - Region Mostviertel**: Für unsere Mitarbeiter:innen sind einzigartiger persönlicher Service und höchste Kundenorientierung die Leitlinien ihrer Arbeit. Diese Begeisterung für ihre Kunden sowie professionelle Weiterentwicklung der Bank im digitalen Zeitalter zeichnet die RLB NÖ-Wien aus. Die...

  • Messenger

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Embassy of the State of Qatar in Vienna Vollzeit

    Required is a Delegate, with extensive knowledge of political environment in Austria. Work experience in bilateral relations is required. Applicant must be fluent in English and German, both speaking and writing, knowledge of Arabic is of advantage. In this position you act as a messenger between our Embassy and different institutions here in Austria, such...