Fachkundiger Kundenservicebetreuer

Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für den Aufbau von Kundenbeziehungen begeistert. Als Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice bei uns unterstützen Sie unsere Kunden effektiv und freundlich im Rahmen ihrer Anliegen. Neben der Erledigung von Kundenanfragen per Telefon und Chat sind auch die Klärung von Anliegen und die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden Ihre wichtigsten Aufgaben.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Chat
• Klärung von Anliegen und Entwicklung von Lösungen für Kunden
• Erfassung und Nachverfolgung von Kundenanfragen in unserem CRM-System
• Fachgerechte Weiterleitung von komplexen Anfragen an die zuständigen Stellen

Als Unternehmen bieten wir Ihnen neben einer ansprechenden Bezahlung und attraktiven Sozialleistungen auch vielfältige Events und Aktivitäten mit unseren Kollegen an. Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen.