IT-Spezialist mit Serviceorientierung

Über uns

Die REWE Group Österreich ist für die Entwicklung und Betreuung von POS Lösungen zuständig. Unser Team verantwortet den kompletten Softwareentwicklungsprozess von der Beratung und Konzeption bis zur technischen Umsetzung und Support.

Löhne und Gehälter

Nach bundesdurchschnittlichen Löhnen in Österreich würde sich das Bruttomonatsgehalt für diese Position auf etwa 3.100 Euro belaufen, wobei die Bereitschaft zur Überzahlung besteht.

Aufgaben

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• Verantwortung für den 3rd Level Support\
  
• Nachstellen von Fehlersituationen in der Software und Fehleridentifikation\
  
• Anpassung spezifischer Kundenlösungen/Workarounds\
  
• Aufbau/Betrieb von Labortestsystemen\
  
• Durchführung von projektbegleitenden Tätigkeiten\
  

Ihre Qualifikationen

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• Fundierte IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation\
  
• Grundkenntnisse von Betriebssystemen (Windows/Linux) und SQL-Datenbanken\
  
• Exzellente analytische Fähigkeiten und selbstständiges Arbeiten\
  
• ITIL-Know-How bzw. Erfahrungen mit Ticketsystemen wünschenswert (vorzugsweise JIRA)\
  
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung\
  
• Agiles Mindset\
  
• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch\
  
• Übernahme der Rufbereitschaft\
  

Unser Angebot

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• Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten/Homeoffice\
  
• Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team\
  
• Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern\
  
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege\
  
• Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen\