Kundenservice-Experte für Niederösterreich

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Persönlicher Kundensupport sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:

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• Persönliche Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen
  
• Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aller Art
  
• Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme
  
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen
  
• Teilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleiben
  
• Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice
  

Ihre Qualifikationen

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• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura o.ä.)
  
• Bereitschaft, ein internes Schulungsprogramm an einem anderen Standort in Niederösterreich (3 Monate) zu absolvieren
  
• Gute Deutschkenntnisse
  
• Gewinnendes und freundliches Auftreten
  
• Viel Freude und Einsatz im Gespräch mit Kunden
  
• Kenntnisse im MS Office Bereich
  
• Erfahrung bei der Beratung von Kunden und/oder im aktiven Vertrieb von Vorteil
  

Lohn und Benefits

Wir bieten Ihnen ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2.452,11 Euro - abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Zusätzlich erhalten Sie:

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• Zusätzliche Leistungsprämien
  
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  
• Ein tolles und kollegiales Arbeitsklima
  
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  
• Ein sicherer, langfristiger und moderner Arbeitsplatz
  
• Viele weitere attraktive Benefits