Verkaufsinnendienstmitarbeiter/in

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d) für unseren Großmarkt in Wiener Neustadt, um unsere Kunden im Bereich Hotellerie und Gastronomie (HoReCa) zu betreuen.

Ihre Aufgaben:

• Sie bilden die Schnittstelle zu Verkaufsaußendienst, Kunde und Großmarkt und fungieren als administrative Drehscheibe für das Kundenmanagement-Team.
• Sie bearbeiten Reklamationen und Kundenanfragen im Rahmen interner Vorgaben mit Ihrer ausgeprägten Dienstleistungs- und Serviceorientierung.
• Sie übernehmen die Pflege von Kundenstammdaten, Büroorganisation sowie die Vor- und Nachbereitung von Meetings.
• Sie erstellen zielgruppengerechte Angebote und Kalkulationen in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Team sowie durch Ihre starke Vernetzung im Großmarkt.
• Sie übernehmen die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Hotellerie und Gastronomie (HoReCa) als leidenschaftliche Verkäuferpersönlichkeit.
• Sie ermitteln geschickt die Bedürfnisse Ihrer Kunden und begeistern sie für unsere vielfältigen Produkte und Servicedienstleistungen mit verkäuferischem Talent und Einfühlungsvermögen.

Qualifikationen

Ihre Qualifikationen:

• Wir wenden uns an dynamische Verkäuferpersönlichkeiten mit einer abgeschlossenen gastronomischen und/oder kaufmännischen Ausbildung, einschlägiger Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst/Telefonverkauf und der Gastronomie/Hotellerie.
• Wir suchen kommunikative und dynamische Netzwerker mit einer beziehungsstarken, empathischen Persönlichkeit sowie einem überzeugenden und wortgewandten Naturell.
• Das Denken und Handeln müssen strukturiert, markt- und kundenorientiert sein.
• Sie müssen sehr gute Deutschkenntnisse besitzen und wir freuen uns über jede weitere Fremdsprache, die Sie sprechen.
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Excel, sind erforderlich.

Was wir bieten:

• Ein innovatives Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team.
• Weiterbildung & Entwicklung steht bei uns an erster Stelle – von On-the-Job Trainings bis zu internationalen Seminaren in unserem House of Learning.
• Wir bieten eine Mitarbeiterkarte an, mit der Sie Artikel zu vergünstigten Konditionen kaufen können, und profitieren von regelmäßigen Mitarbeiter-Aktionen – in unserem METRO Restaurant bieten wir vergünstigte Mahlzeiten für Mitarbeiter/innen an.

Ihr Gehaltspaket:

Das Gehalt orientiert sich an Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Wir klären gerne dieses im persönlichen Gespräch. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von monatlich EUR brutto bei einer Vollzeitbeschäftigung im neuen Handelskollektivvertrag.