Leiter:in von Prozess und Projektmanagement mit Fokus auf After Sales Service

vor 1 Monat


Wien, Wien, Österreich Hilti Austria Gesellschaft mbH Vollzeit
Überblick über die Hilti Gruppe

Die Hilti Gruppe ist ein führender Anbieter von Bautechnologien, Software-Lösungen und Dienstleistungen für die Bau- und Energieindustrie. Als eine der größten Privatunternehmen weltweit bietet Hilti innovativste Produkte, Systeme und Lösungen an, um unsere Kunden in ihrer Arbeit zu unterstützen.

Unser Leitmotiv lautet Innovation durch Qualität – wir suchen ständig nach neuen Möglichkeiten, um unsere Services unseren Kunden noch besser anzubieten. Durch unsere direkten Kundenbeziehungen können wir genau darauf eingehen, was unsere Kunden benötigen und wollen.


Löhne und Gehälter

Wir bieten einen sehr attraktiven Lohn bis zu € 60.000 pro Jahr. Diese Höhe basiert auf der Position des leitenden Projektmanagers, den erforderlichen Qualifikationen, dem Standort Wien und dem Vergleich mit ähnlichen Stellen im Bereich der Bautechnologie.


Aufgaben und Verantwortungsbereiche

Sie sind für die Sicherstellung reibungsloser Geräteinstandhaltungsprozesse verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Als erste Ansprechperson für interne Stakeholder zu den operativen Repair-Service-Prozessen
  • Identifizierung, Analyse und Optimierung von bestehenden Serviceprozessen
  • Implementierung neuer Prozesse und Initiativen unter Einhaltung der Lean Methoden
  • Kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse unter Berücksichtigung der Unternehmensstandards

Voraussetzungen und Qualifikationen

Wir suchen Sie als integrative und kooperative Persönlichkeit mit Vorbildfunktion und einer systematischen, zielorientierten Arbeitsweise. Sie sollten eine hohe Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit auf allen Hierarchieebenen mitbringen sowie eine Leidenschaft für Lean Management, eine ausgeprägte Analysefähigkeit und Begeisterung für operative Prozessverbesserungen besitzen.

  • Abschlossene Ausbildung
  • Erfahrung in der operativen Umsetzung der Serviceprozesse und/oder Projektleitererfahrung mit nachweislichen Erfolgen in der Prozessoptimierung unter Anwendung von modernen Lean- und Projektmanagementmethoden
  • Kommunikationsstark, strukturiert, lösungsorientiert, eigenverantwortlich und auch unter Zeitdruck ein immer souveränes und professionelles Auftreten
  • Hervorragende Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits und Vorzüge

Bei uns finden Sie ein inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld, das Ihnen ermöglicht, Ihre Talente und Fähigkeiten optimal einzusetzen. Wir bieten Ihnen außerdem:

  • eine strukturierte Einschulungsphase
  • eine einzigartige Unternehmenskultur, in der man seine Ideen einbringen kann
  • hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten, auch global, basierend auf deinen Stärken und Möglichkeit zur Fort- und Weiterbildung
  • Home Office-Möglichkeit (bis zu 40% der Arbeitszeit)
  • Flexible Arbeitszeiten (z.B. kurzer Arbeitstag am Freitag) und Arbeitszeitmodelle wie z.B. Sabbatical
  • Drei zusätzliche Urlaubstage Karfreitag, 24. und 31. Dezember
  • MyTime+ - Für je zwei vollständige Dienstjahre erhältst du einen zusätzlichen Urlaubstag pro Arbeitsjahr, bis zu einem Maximum von 5 zusätzlichen Urlaubstagen nach 10 Dienstjahren
  • Jede:r Mitarbeiter:in hat die Möglichkeit im Ausmaß von zwei Arbeitstagen pro Jahr bei normaler Bezahlung an einem Sozial- oder Umweltprojekt mitzuwirken
  • Freiwillige Sozialleistungen, wie z.B. Versicherungen und zusätzliche Pensionsvorsorge
  • Parkplätze direkt am Firmenstandort/ gute öffentliche Anbindung (U6 Station Alterlaa)
  • Mitarbeiter:innenevents (Sommerfeier, Weihnachtsfeier, gemeinsame Abteilungsevents)
  • Essenszuschuss für die Betriebskantine, in der täglich frisch gekocht wird
  • Obst und Kaffee zur freien Entnahme
  • Moderne Arbeitsmittel und Büroräumlichkeiten
  • Mitarbeiter:innenermäßigungen und vieles mehr


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Wir suchen nach einer Expertin oder einem Experten für Prozess- und Projektmanagement im Bereich SAP, die bei uns in unserer technisch affinen Abteilung arbeiten wird. Die Position ist vollzeit und das Gehalt liegt bei etwa 800,- Euro pro Monat (Brutto).ÜberblickUnsere Abteilung besteht aus erfahrenen Beratern und Ingenieuren, die innovative Lösungen...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Wir möchten durch innovative Designs, zuverlässige Qualität und intuitive Benutzerfreundlichkeit bestehen und gleichzeitig unsere Tradition und das Erbe dieser kultigen Marke bewahren.AbschlusszusageVollzeitbeschäftigung im Bereich der Servicepartnerkoordination mit der...


  • Wien, Wien, Österreich OMICRON electronics GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/einen Leiter:in für unser Versandzentrum, um unsere Waren effizient und zuverlässig zu liefern. Die Hauptaufgabe besteht darin, den gesamten Logistikprozess von der Bestellannahme bis zur Wareneingangskontrolle zu überwachen.Beschreibung des UnternehmensOMICRON electronics GmbH ist ein führender Hersteller von Lösungen für die...


  • Wien, Wien, Österreich Smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Smart Energy Services GmbHAls Erfolgsunternehmen in der Energiewirtschaft suchen wir eine engagierte Person, die unsere Kunden zufriedenstellt. Aufgaben: Die Lieferverantwortung übernehmen Sie in Bezug auf Time, Budget und Quality für Services und Projekte. Monitoring und Reporting: Regelmäßige Überwachung der Energiedienstleistungen und Einhaltung der...


  • Wien, Wien, Österreich Häuser zum Leben Vollzeit

    Unser Unternehmen">Häuser zum Leben sind Österreichs Marktführer in der Senior*innenbetreuung. Wir bieten eine innovative Arbeitsumgebung, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Kreativität und Fachwissen zu entfalten.Löhne und Vergütung">Das monatliche Gehalt für Vollzeit beträgt mindestens € 4.100,00 brutto. Abhängig von Ihrer Ausbildung,...


  • Wien, Wien, Österreich CONSPEED BAUMANAGEMENT GMBH Vollzeit

    CONSPEED BAUMANAGEMENT GMBH bietet als Unternehmen für Baumanagement und Unternehmensberatung eine Vielzahl von Dienstleistungen, um Ihr Bauvorhaben optimal zu steuern. Wir suchen ab sofort einen engagierten und zuverlässigen Bauingenieur/in mit Fokus auf Projektmanagement.AufgabenSelbstständige Steuerung von Hochbau- und Tiefbau-Projekten Selbstständige...


  • Wien, Wien, Österreich Standbein Personalmanagement GmbH Vollzeit

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    BeschreibungWir suchen eine erfahrenen IT- Projektleiterin, um die Sicherheit und Mobilität der Stadt Wien zu gewährleisten. Die Position ist ideal für jemanden, der sich für digitale Lösungen und den Öffentlichen Nahverkehr interessiert.AufgabenDie Hauptaufgabe besteht darin, Projekte und Arbeitspakete mit einem IT-Schwerpunkt zu leiten,...


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    BeschreibungAls Mitarbeiter bei IVM Technical Consultants werden Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und Kunden im technischen Umfeld spezialisiert hat. In unserer dynamischen Arbeitsumgebung haben wir ständig neue Herausforderungen zu bewältigen und somit bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre...