Hotelfachmannin mit Zukunftsperspektiven

vor 3 Wochen

Graz, Steiermark, Österreich G'sund & Natur Hotel - Die Wasnerin Vollzeit
Beschreibung

Unser G'sund & Natur Hotel - Die Wasnerin ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel im Steirischen Salzkammergut. Wir bieten unsere Gästen individuellen Service und persönliche Betreuung. Als Teil unseres Teams erwartet dich eine Lehre mit Abwechslung und Entfaltungsmöglichkeit.

Aufgaben

In den ersten drei Jahren der Ausbildung wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

  • Beantworten von Anfragen von Gästen (z.B. telefonisch, per E-Mail)
  • Erstellen von An- und Abreiselisten
  • Entgegennehmen und organisieren von Zusatzwünschen der Gäste
  • Kompetente Verwendung der Ausstattung deines Arbeitsbereichs (z.B. Drucker, PC/Laptop)
  • Verständnis für die Ziele des betrieblichen Marketings und des E-Commerce

Nach dem ersten Jahr wirst du zielgerichtetes Anbieten von Zusatzleistungen anbieten, hotelspezifische Software anwenden und Reservierungen, Buchungen und Stornierungen entgegennehmen und durchführen.

Im zweiten und dritten Jahr wirst du auch Endabrechnungen erstellen und prüfen, Zahlungen von Gästen entgegennehmen und den Kassastand überprüfen.

Als Hotelfachmannin wirst du auch einfache Kennzahlen wie Auslastungen ermitteln und betriebliche Daten analysieren.

Voraussetzungen

Um diese Herausforderung zu meistern, benötigst du:

  • Erfolgreich abgeschlossenes 9. Schuljahr
  • Kommunikatives, kreatives und offenes Wesen
  • Enthusiasmus und großes Interesse für deinen zukünftigen Beruf
  • Freude im Umgang mit Menschen
  • Natürliche Freundlichkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und korrekte Rechtschreibung
  • Gute Englischkenntnisse
  • Gepflegtes Auftreten
Lebensumstände

Bei uns kannst du einen geregelten Ganzjahresjob mit 5 Tagen/40 Stunden pro Woche absolvieren.

Dieser Job bietet dir auch eine faire Vergütung von mindestens €1000,- brutto/Monat nach kollektivvertraglichen Vorgaben.