Als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst sind Sie ein wichtiger Teil des Teams von EWP Recycling Pfand Österreich gGmbH. Ihre Aufgaben umfassen:

• Mitarbeit an der Definition von Verkaufsprozessen und die entsprechende Dokumentation
• Kooperation bei der Ausarbeitung notwendiger EDV-Tools und Verkaufsdokumente, einschließlich Angebote, Verträge, Mengenabrufe, Preislisten, Material-spezifikationen usw.
• Betreuung von Geschäftspartnern in Bezug auf Materialverkäufe als erste Ansprechperson
• Implementierung und Testen von erforderlichen EDV-Systemen
• Unterstützung des CSC-Teams bei allgemeinen Anfragen
• Abwicklung des Verkaufsprozesses mit Kunden, einschließlich der dazugehörigen Abrechnungen
• Kalkulation der VK-Preise basierend auf intern definierten Methoden
• Durchführung der laufenden Auftrags- & Transportabwicklung
• Erfassung von Reklamationsmanagement-Problemen (beispielsweise Retourenabwicklung, Klärung von Differenzen bzw. Fehlmengen)
• Steuerung des Eskalationsmanagements

Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, benötigen wir einen Menschen mit folgenden Eigenschaften:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS, HAK, HLW)
• Gute Englischkenntnisse
• Genauer Arbeitsstil
• Soziale Kompetenz, Kommunikation, Wertschätzung, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein
• Prozessverständnis mit Fähigkeit zum Erfassen und Vereinfachen komplexer Zusammenhänge und Abläufe
• Stressresistenz, positives Mindset
• Praktische Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit IT-Systemaffinität
• Kenntnisse im Umgang mit MS Office, ERP-Kenntnisse wünschenswert

Bei uns erhalten Sie: