Führungskraft für Prozesse, Werkzeuge und Reporting im Bundesrechenzentrum

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit
Bundesrechenzentrum GmbH: Jobbeschreibung

Das Bundesrechenzentrum GmbH ist ein führendes Kompetenzzentrum für Digitalisierung des öffentlichen Sektors in Österreich. Wir suchen eine Führungskraft mit Erfahrung in IT-Service Management und Teamführung.

Zielsetzung

Als Leiter/in der Abteilung Process, Tools & Reporting werden Sie gemeinsam mit Ihrem Team verantwortlich sein, die Betriebsprozesse zu leiten und zu optimieren. Dabei steht die Entwicklung von neuen Konzepten und Strategien sowie die Umsetzung bestehender Prozesse im Vordergrund.

Aufgaben und Verantwortungsbereiche
  • Leitung und Steuerung des Teams Process, Tools & Reporting in fachlicher, personeller und betriebswirtschaftlicher Hinsicht
  • Weiterentwicklung der Teamstrategie und Mitarbeit an der Abteilungsstrategie
  • Inhaltliche Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Verantwortung für den Betrieb der Operations-Tools wie der ITSM-Suite, Monitoring-Tools und Reporting-Tools
  • Verantwortung und Verständnis für die Betriebs-Prozesse (Configuration, Change, Incident und Problem Management) und deren Abbildung in den Operations-Tools
  • Verantwortung und inhaltliche Mitarbeit für das Standardbetriebs-Reporting
Anforderungen und Qualifikationen

Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigen wir:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni)
  • Mind. 7 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management (idealerweise in einem Rechenzentrumsbetrieb)
  • Fachliche und/oder disziplinäre Führungserfahrung in der IT
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich IT Service Management nach ITIL
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools
Lohn und Vorteile

Bei erfolgreicher Einstellung können Sie auf einen Jahresgehalt ab EUR 97.402 brutto pro Jahr zurückblicken. Daneben bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeit und Teleworking, eine zentrale Lage mit guter öffentlicher Verkehrsanbindung sowie Möglichkeiten zur weiteren Qualifizierung und zum Gesundheitsvorsorge. Mit uns erhalten Sie viel mehr als nur einen Job

Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern lassen und Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten einbringen möchten, dann freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.



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