Hotellerie-Experte für Österreichs Kulturmetropole

vor 1 Tag


Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit
Bewerbung als Hotellerie-Experte

Wir suchen dich

Zielsetzung

Ihr Ziel ist es, unsere Gäste während ihres Aufenthalts im Anantara Palais Hansen Vienna Hotel von der Ankunft bis zur Abreise zu betreuen und dabei ein Höchstmaß an Höflichkeit, Effizienz und Freundlichkeit aufzuzeigen. Als wichtiger Teil unseres Front Office Teams werden Sie sowohl persönlich als auch in Ihrem Arbeitsumfeld mit den besten Menschen zusammenarbeiten.

Lohn und Benefits

Ein interessanter Lohn von 42.000 Euro brutto pro Jahr sowie diverse Benefits wie Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht), Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag und mehr.

Aufgaben

Als wichtige Rolle innerhalb unseres Teams warten auf dich:

  • Die Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes im Anantara Palais Hansen Vienna Hotel
  • Die Gewährleistung eines höchstmöglichen Servicestandards bei jeder Interaktion mit unseren Gästen
  • Das koordinieren von Kompetenzen innerhalb des Teams, um alle Fragen oder Bedürfnisse unserer Kunden schnell und effizient abzuwandeln.
Qualifikationen und Erfahrungen

Folgende Qualifikationen sind für diese Position erforderlich:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement und Guest Relation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung

Außerdem sollten Sie als idealer Kandidat perfekt zwischen Empathie und Professionalität schalten können.



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