Serviceleiter-Teamleitung

vor 21 Stunden

Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen eine engagierte und erfahrene Person, die das Team als stellvertretende Leitung im Service Desk unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt.

Unser Team

Unser Service Desk ist die erste Adresse für unsere Kunden. Wir bieten eine abwechslungsreiche und interessante Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.

Ihre Aufgaben
  • Unterstützung der Abteilungsleitung bei der strategischen und operativen Steuerung des Service Desk Teams
  • Übernahme der Leitung bei Abwesenheit der Abteilungsleitung
  • Sicherstellung eines effizienten Incident- und Problemmanagements
  • Koordination und Priorisierung von Support-Anfragen und Störungsmeldungen
  • Optimierung und Dokumentation von Arbeitsprozessen im Service Desk
  • Betreuung und Schulung der Mitarbeiter, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Lösung technischer Probleme
  • Analysen von Leistungskennzahlen (KPIs) und Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Effizienz
  • Mitverantwortung für die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs)
  • Mitarbeit bei Projekten zur Verbesserung des Serviceangebots und der IT-Infrastruktur
Ihre Qualifikationen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fachliche Kompetenz in MS Windows (Client und Server), MS Office, Linux (optional) sowie gute Grundkenntnisse mit IT-Netzwerken
  • Führerschein B für den Dienst vor Ort
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk, idealerweise in einer Führungsposition
Unser Unternehmen

ABAX Informationstechnik GmbH ist ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und sichere Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.

  • Serviceleiter Österreich

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unsere Brechanlagen-Abteilung. Als Serviceleiter sind Sie verantwortlich für die Führung und Einteilung des Servicetechniker-Teams, die Weiterentwicklung der Teamkompetenzen und die Inbetriebnahme und Wartung von Brechanlagen.VerantwortlichkeitenFührung und Einteilung des...

  • Serviceleiter Österreich

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unsere Brechanlagen-Teams in Österreich. Als Serviceleiter sind Sie verantwortlich für die Führung und Einteilung des Servicetechniker-Teams, die Weiterentwicklung der Teamkompetenzen und die Inbetriebnahme und Wartung von Brechanlagen.VerantwortlichkeitenFührung und Einteilung des...

  • Serviceleiter Österreich

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unsere Österreich-Abteilung. Als Serviceleiter sind Sie verantwortlich für die Führung und Einteilung des Servicetechniker-Teams. Sie werden die Weiterentwicklung der Teamkompetenzen fördern und die Inbetriebnahme und Wartung von Brechanlagen, Filtern und Pumpen...

  • Stellvertretender Serviceleiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Living Hotel Kaiser Franz Joseph co LIVING HOTELS Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Serviceleiter, der unsere Gäste mit Leidenschaft und Freundlichkeit begrüßt und unsere Frühstücksservice-Teamleitung unterstützt.Verantwortlichkeiten**Führungskraft**: Sie unterstützen und vertreten die Serviceleitung, lernen neue Kollegen ein und sind die erste Ansprechperson bei aufkommenden...

  • Serviceleiter im gehobenen Gastronomiebereich

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DO & CO Restaurant Stephansplatz Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Serviceleiter im gehobenen Gastronomiebereich sind Sie für die Betreuung einer Servicestation verantwortlich und gewährleisten ein einzigartiges und positives Erlebnis für unsere Gäste. Ihre Aufgaben umfassen:Die persönliche Betreuung der Gäste in Ihrem BereichFreundliche und aufmerksame Kommunikation, um individuelle...

  • Serviceleiter

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Living Hotel Kaiser Franz Joseph co LIVING HOTELS Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Serviceleiter für unser Living Hotel Kaiser Franz Joseph in Wien.VerantwortlichkeitenUnterstützen und vertreten die ServiceleitungLernen neue Kollegen ein und sind die erste Ansprechperson bei aufkommenden FragenKoordinieren das Team und sind für den reibungslosen Ablauf im Frühstücksservice verantwortlichÜbernehmen...

  • Serviceleiter/in

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Burgring 1 Vollzeit

    Über unsWir sind ein modernes Café und Restaurant im Herzen Wiens, das sich auf österreichische Gastlichkeit spezialisiert hat.Die StelleWir suchen eine erfahrene Person, die sich für die Leitung unseres Service-Teams begeistern kann. Als Serviceleiter/in bist du verantwortlich für die Platzierung der Gäste, die Umsetzung von Events und die aktive...

  • Serviceleiter/in - Vollzeit

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Living Hotel Kaiser Franz Joseph co LIVING HOTELS Vollzeit

    Ihr Arbeitsplatz - mehr als ein HotelAnstellungsart: Vollzeit LeadershipWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gastronomie begeistert und sich für die Bedürfnisse unserer Gäste einsetzt. Als Serviceleiter/in mit Führungsaufgaben sind Sie verantwortlich für die bedarfsgerechte Bestellung von Lebensmitteln und Ge- und Verbrauchsartikeln. Sie...

  • Stellvertretender Serviceleiter

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Living Hotel Kaiser Franz Joseph Co LIVING HOTELS Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten Stellvertretender Serviceleiter für unser Hotel. Als Teil unseres Service-Teams bist du verantwortlich für die Führung und Unterstützung des Frühstücksteams. Du wirst die Gäste betreuen, die Frühstücksauswahl bereitstellen und sicherstellen, dass unser Frühstücksbuffet stets gut befüllt...

  • Serviceleiter

    vor 2 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Motel One Wien-Hauptbahnhof Vollzeit

    AufgabenAls Serviceleiter bei Motel One Wien-Hauptbahnhof bist du für die Koordination und Führung des Bar- und Frühstücksteams verantwortlich. Du kümmerst dich um die Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen, die Betreuung und Beratung der Gäste in der Motel One Lounge sowie alle damit verbundenen Aufgaben. Deine Verantwortung umfasst auch die...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Teamleiter mit Leidenschaft

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kleinod Prunkstück Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) mit Leidenschaft für die Gastronomie und Führungskompetenz, um Teil unseres besten Barteams Österreichs zu werden.Als Serviceleiter (m/w/d) bei Kleinod Prunkstück erwarten wir von Ihnen:Langjährige Erfahrung in der GastronomieEin starkes Team zu führen und zu motivierenDie Fähigkeit, unter Druck zu...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Teamleiter mit Leidenschaft

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kleinod Prunkstück Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) mit Leidenschaft für die Gastronomie und Führungskompetenz, um Teil unseres besten Barteams Österreichs zu werden.Als Serviceleiter (m/w/d) bei Kleinod Prunkstück erwarten wir von Ihnen:Langjährige Erfahrungen in der GastronomieEin starkes Team zu führen und zu motivierenDie Fähigkeit, auch in...

  • Serviceleiter

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Motel One Wien-Hauptbahnhof Vollzeit

    AufgabenAls Serviceleiter bei Motel One Wien-Hauptbahnhof bist du für die Koordination und Führung des Bar- und Frühstücksteams verantwortlich. Du kümmerst dich um die Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen, die Betreuung und Beratung der Gäste in der Motel One Lounge sowie alle damit verbundenen Aufgaben. Deine Aufgaben umfassen auch die...

  • Serviceleiter Österreich

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unsere Österreichische Niederlassung. Als Serviceleiter sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung unseres Servicetechniker-Teams. Sie werden die Weiterentwicklung der Teamkompetenzen und die Inbetriebnahme und Wartung von Brech- und Siebanlagen, Filtern und Pumpen...

  • Serviceleiter Österreich

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unsere Österreichische Niederlassung.HauptrufbereicheFührung und Einteilung des Servicetechniker-TeamsWeiterentwicklung der Team-kompetenzenInbetriebnahme und Wartung von bestehenden stationären und mobilen Brech- und Siebanlagen, Filter und PumpenUmsetzung der Konzernrichtlinien und...

  • Serviceleiter Serviceleiterin

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Familie Querfeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Gastronomie-Führungskraft, die unsere Gäste und Mitarbeiter mit professionellem Führungsstil und Zuwendung begeistert. Als Serviceleiter Serviceleiterin im Gasthaus Napoleon sind Sie die zentrale Ansprechperson für unser Service-Team und unsere Gäste.AufgabenVerantwortung für den gesamten Servicebereich,...

  • Serviceleiter Serviceleiterin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Familie Querfeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Gastronomie-Führungskraft, die unsere Gäste und Mitarbeiter mit professionellem Führungsstil und Zuwendung begeistert. Als Serviceleiter Serviceleiterin im Gasthaus Napoleon sind Sie die zentrale Ansprechperson für unser Service-Team und unsere Gäste.AufgabenVerantwortung für den gesamten Servicebereich,...

  • Stellvertretender Serviceleiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Living Hotel Kaiser Franz Joseph co LIVING HOTELS Vollzeit

    Unser Unternehmen, Living Hotel Kaiser Franz Joseph c/o LIVING HOTELS, sucht eine erfahrene Führungskraft für die Position des Stellvertretenden Serviceleiters.Als Stellvertretender Serviceleiter werden Sie Teil unseres engagierten Teams und werden die Serviceleitung unterstützen und vertreten. Sie werden neue Kollegen einlernen und als erste...

  • Stellvertretender Serviceleiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Living Hotel Kaiser Franz Joseph co LIVING HOTELS Vollzeit

    **Über uns**Das Living Hotel Kaiser Franz Joseph c/o LIVING HOTELS ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von exzellenten Dienstleistungen für unsere Gäste und Mitarbeiter konzentriert. Wir suchen nach engagierten und motivierten Personen, die sich für unsere Werte und Ziele begeistern.**Ihre Aufgaben**Als Stellvertretender Serviceleiter...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Erfahrung in der Gastronomie

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kleinod Prunkstück Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) mit langjährigen Erfahrungen in der Gastronomie, der Spaß an der Arbeit hat und Teil eines der besten Barteams Österreichs werden möchte.Deine AufgabenArbeitest mit Liebe zum Detail und behältst auch in hektischen Zeiten die Ruhe.Hast bereits Erfahrung als LeiterIn eines Teams.Unser TeamWir...