Persönlicher Kundenservice-Spezialist für Energieversorgungsunternehmen

Vor 5 Tagen


Waidhofen an der Ybbs, Niederösterreich, Österreich Randstad Wien Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Persönlicher Kundenservice-Spezialist bei einem führenden Energieversorgungsunternehmen sind Sie das erste Gesicht, mit dem unsere Kunden in Kontakt kommen. Ihre Aufgaben umfassen die persönliche Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen. Sie schreiben schriftliche Anträge aller Art und erfassen und verwalten Kundeninformationen in interne Systeme.

Ihre Hauptaufgaben
  • Personalisierte Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen
  • Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aller Art
  • Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme
Voraussetzungen

Nach dem Abschluss einer Hochschule oder einem gleichwertigen Abschluss haben Sie Erfahrungen im Bereich Kundenberatung gesammelt. Für diese Stelle suchen wir eine Person, die sich leicht ausdrücken kann und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten besitzt. Darüber hinaus erwarten wir eine hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit. Eine nahezu fehlerfreie Grammatik ist selbstverständlich.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt laut Gehaltstabellen nach kollektivvertraglichen Grundgehältern (ca. € 38.000 - € 42.000 pro Jahr). Bezahlte Urlaube und Ausbildungskosten sowie einen Dienstreisegeld-Zuschuss gehören zum Leistungsumfang.

Weitere Informationen

Auch andere Informationen finden Sie auf unserer Webseite.



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