Betreuungsexperte für E-Commerce-Kunden

vor 3 Wochen


Innsbruck, Tirol, Österreich TecTake Austria GmbH Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen verantwortungsvollen und hilfsbereiten Betreuungsexperten, der sich auf die Kundenbetreuung in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld spezialisiert hat. Der Mitarbeiter wird die Hauptansprechpartner für unsere deutschsprachigen Kunden sein und eine entscheidende Rolle bei der Erreichung unseres Unternehmensziels spielen.


Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail: Der Betreuungsexperte wird sich um die kontinuierliche Kommunikation mit unseren Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
  • Eigene Bearbeitung von Kundenanfragen: Der Mitarbeiter wird eigenverantwortlich dafür sorgen, dass alle Anfragen unserer Kunden zeitnah bearbeitet werden.
  • Unterstützung bei Fragen zu Produkten, Zahlungsmöglichkeiten und Versand: Der Betreuungsexperte wird den Kunden bei allen Fragen rund um unsere Produkte, Zahlungsmöglichkeiten und Versand unterstützen.
  • Bearbeitung von bedarfsspezifischen Kundenwünschen & Reklamationsmanagement: Der Mitarbeiter wird sicherstellen, dass alle Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt werden und bei Beschwerden eine professionelle Lösung anbieten.
  • Retourenbearbeitung und Versand: Der Betreuungsexperte wird sich um die ordnungsgemäße Bearbeitung von Retouren und den Versand neuer Artikel kümmern.

Anforderungen und Qualifikationen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil (vorzugsweise Englisch, Italienisch, Kroatisch, Slowenisch, Rumänisch)
  • zuverlässig, hilfsbereit und pflegt einen höflichen Umgang mit Menschen
  • gute Windows und MS Office Kenntnisse

Was wir bieten
  • verantwortungsvolle Position in einem aufstrebenden, erfolgreichen E-Commerce-Unternehmen
  • individuelle und zielgerichtete Einarbeitung
  • Arbeitsumfeld, in dem es Spaß macht, Engagement und Initiative einzubringen
  • feste Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten

Ein Jahres-Gehalt von mindestens 20.000 EUR netto auf Vollzeitbasis ist vorgesehen. Es handelt sich um eine fest angestellte Position im Unternehmen TecTake Austria GmbH.



  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

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  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

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  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

    Prozessmanager Veranlagungen (alle Geschlechter)Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG sucht einen Prozessmanager Veranlagungen, der die wichtigsten Bankprozesse im Kundengeschäft mit Fokus auf die Geld- und Wertpapieranlage mitgestaltet.Das erwartet Sie:Proaktive Mitgestaltung der wichtigsten Bankprozesse im Kundengeschäft mit Fokus auf die Geld- und...

  • Banking Assistant

    vor 1 Monat


    Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

    Co-Betreuung Private Banking (alle Geschlechter)Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 950 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.Das erwartet Sie:Unterstützung der Private...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

    Experte für private BankgeschäfteWir suchen einen Experte, der individuelle Finanzanalysen durchführt und private Kunden berät. Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG ist eine der erfolgreichsten Banken Österreichs, mit rund 950 Mitarbeitern und einer Vielzahl von Standorten in Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

    Bewerbung als Finanzberater Private BankingWir suchen einen engagierten Finanzberater, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Private Banking spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie direkt an der Umsetzung unserer Strategie tätig sein und mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung unsere Kunden individuell unterstützen.Das erwartet...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

    Leiter Advisory & WP-Geschäft (allen Geschlechter)Wir suchen einen erfahrenen Wertpapierexperten, der unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Vermögensanlage unterstützt und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Vertriebseinheiten und internen Bereichen aufrechterhält. Als Strategischer Leiter für das Wertpapiergeschäft sind Sie für die Verantwortung...

  • Experte Advisory

    vor 1 Monat


    Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

    Experte Advisory & WP-Geschäft (alle Geschlechter)Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG ist eine der erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.Das erwartet Sie:Wir suchen Experten, die individuelle und komplexe Kundenportfolios analysieren und...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

    Berufungen als Kundenservice-Experte FilialgeschäftBei der Bank für Tirol und Vorarlberg AG suchen wir einen engagierten Kundenservice-Experten für Filialgeschäft, der sich auf die Betreuung von Privatkunden konzentriert. Mit einer starken Kundenorientierung und einer ausgeprägten Kommunikationsstärke ist er in der Lage, individuelle Lösungen für...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

    Experte für Zins- und WährungsabsicherungenDie Bank für Tirol und Vorarlberg AG sucht einen erfahrenen Experte für Zins- und Währungsabsicherungen, der unsere Kunden in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Südtirol und Schweiz beraten und verkaufen kann.Das erwartet Sie:Sie beraten und verkaufen unsere Kunden in den genannten Märkten unsere Produkt-...

  • Cash Management Expert

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

    Über die PositionSie beraten und verkaufen in Ihrer Rolle als Expert*in Cash Management Lösungen für unsere Firmenkunden in Österreich und der Schweiz.Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 950 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien,...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg AG Vollzeit

    Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG ist eine erfolgreiche Finanzinstitution mit Sitz in Innsbruck. Wir zählen zu den führenden Banken Österreichs und bieten unseren Kunden ein breites Spektrum an Finanzdienstleistungen.Sicherheit und StabilitätUnser Ziel ist es, unsere Kunden vertrauensvoll durch die Herausforderungen der modernen Welt zu begleiten....


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

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  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg AG Vollzeit

    Beschreibung:Bei uns arbeiten Sie in einem dynamischen Team und können Ihre Fähigkeiten nutzen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Cash Management Expert für unsere Zentrale in Innsbruck.HauptraumAls Cash Management Expert werden Sie unsere Firmenkunden in Österreich und der Schweiz bei der Lösung von Cash Management Herausforderungen unterstützen.Verantwortlichkeiten Sie beraten und verkaufen Cash Management Lösungen an unsere...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Leiter des Wertpapiergeschäfts bei der Bank für Tirol und Vorarlberg AG übernehmen Sie die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung unseres Wertpapierportfolios in vier Ländern. Übersicht über das UnternehmenDie Bank für Tirol und Vorarlberg AG ist eine erfolgreiche Bank mit Sitz in Innsbruck, Österreich. Mit etwa...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

    Über unsBereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Wir suchen eine dynamische Persönlichkeit, die gerne mit Menschen arbeitet und ein gutes Verhältnis zu Kunden aufbaut. Als Finanzberater*in im Private Banking bei der Bank für Tirol und Vorarlberg AG haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten auszubauen und neue Herausforderungen anzunehmen.


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Vollzeit

    Bei der Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft suchen wir einen qualifizierten Filialleiter für unser Privatkundengeschäft. Wir bieten eine anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einer dynamischen Organisation.Weitere Informationen zur Bank finden Sie hier.Folgende Aufgaben ergeben sich aus dem Job:Führen von Kundengesprächen...