Kundenservice-Spezialist bei Topgolf Wien

vor 2 Wochen


Pölten, Niederösterreich, Österreich Topgolf Wien Vollzeit
Dein Weg zum Erfolg

Willst Du Deine Karriere als Kundenservice-Spezialist bei Topgolf Wien starten? Als Front Office Agent bist Du der erste Ansprechpartner unserer Gäste nach ihrem Eintritt in unsere Anlage. Mit Deinem Lächeln und freundlichen Umgang sorgst Du dafür, dass unseren Gästen das Lächeln während ihres Aufenthaltes bei uns nicht mehr vergeht.


Aufgabenbereich
  • Durchführung von Check-In und Check-Outs unserer Gäste, um sicherzustellen, dass jeder Gast ein unvergessliches Erlebnis bei uns hat.
  • Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Reklamationen, um den höchsten Standard an Kundenservice zu gewährleisten.
  • Annahme von Reservierungsanfragen, um unsere Gäste bestmöglich zu bedienen.
  • Kommunikation und Koordinierung unserer Gäste, um sicherzustellen, dass alle Bedürfnisse erfüllt werden.
  • Gewährleistung einer professionellen Gästebetreuung, um unsere Marke aufzuwerten.

Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie ist wünschenswert aber kein Muss.
  • 1-2 Jahre Berufserfahrung am Empfang sind ideal.
  • eine leidenschaftliche Gastgeber:in mit ausgezeichneten Umgangsformen.
  • Empathievermögen, offene und freundliche Art, sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Stressresistenz, Flair und Charisma.
  • gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten.
  • Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit.
  • Deutsch in Wort und Schrift, sowie Englisch-Kenntnisse von Vorteil.

Verdienst

Unser Mindestgehalt laut KV (Hotel und Gastgewerbe) beträgt EUR 25.000,- brutto pro Jahr. Wir bieten jedoch Überzahlung, wenn Sie die erforderlichen Qualifikationen und Erfahrungen besitzen.

Zusätzlich erhalten Sie zahlreiche Benefits, wie z.B.:

  • Teilnahme am Corporate Benefit Programm.
  • Mitarbeiter:innen-Rabatte für Topgolf Merchandise Produkte.
  • Mitarbeiter:innen-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage.
  • Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten.
  • Mitarbeiter-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR.
  • Mitarbeiter:innen Parkplatz.

Weil wir wissen, dass es immer wieder neue Ideen gibt, investieren wir regelmäßig in Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare, um Ihnen eine sichere Zukunft zu ermöglichen.



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    Über Topgolf WienTopgolf ist eine einzigartige Unterhaltungs- und Sporteinrichtung, die Kicks, Chips und Bites kombiniert. Wir suchen talentierte Mitarbeiter, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.


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    Jobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Fachmann für unser Personalwesen. Als Beauftragter für Personalabläufe wirst du Teil des Topgolf Wien-Teams und unterstützen das Management bei der Verwaltung von Zeitaufzeichnungen, Krankenständen, Urlauben und anderen Personalangelegenheiten. Deine Aufgaben umfassen die Pflege von Personalakten, die...