Front Office Supervisor: Gastgeber für ein unvergessliches Erlebnis

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit
Überblick

Bei tristar GmbH erwartet Sie eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als Front Office Supervisor auf die Probe stellt. Ein exklusives Hotelerlebnis zu gestalten, das von der ersten Begrüßung bis zum Abschied jeden Gast überzeugt.

Löhne und Gehälter

Aufgrund Ihrer Vielseitigkeit und Ihrer Fähigkeit, komplexe Situationen souverän zu meistern, erwarten wir von Ihnen ein durchschnittliches Gehalt von 45.000 bis 55.000 Euro pro Jahr.


Beschreibung des Jobs

Als Front Office Supervisor bei tristar GmbH sind Sie der erste Eindruck, den unsere Gäste bekommen. Von der Rezeption bis zur Verwaltung sind alle Aufgaben in Ihrem Zuständigkeitsbereich. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Implementierung von Maßnahmen zur Optimierung
  • Ansprechpartner für Gäste im Rahmen des Beschwerde- und Reklamationsmanagements
  • Durchführung aller administrativen Aufgaben am Front Office sicher und selbstständig
  • Mitarbeit an einem positiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses
  • In besonderen Fällen Übernahme des Nachtdienstes mit entsprechenden Zuschlägen

Weitere wichtige Aspekte Ihres Tagesablaufs sind:

  • Kassaführung
  • Beschwerdemanagement
  • Zusammenarbeit mit der Hauswirtschaft und Technikabteilung

Anforderungen und Qualifikationen

Ihre Erfahrung und Kompetenz sind entscheidend für Ihren Erfolg bei uns. Wir erwarten von Ihnen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung
  • Eine selbstständige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Ein operatives Vorbild, welches sich um einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse kümmert

Falls Sie bereits Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera haben, werden diese sehr geschätzt

Vorteile

Bei tristar GmbH setzen wir Wert auf faire Bezahlung und attraktive Benefits. Dazu gehören:

  • eine attraktive Vergütung
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen
  • Mögliche Weiterentwicklungschancen


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