Ingeniero De Servicio De Campo Asociado
vor 1 Monat
Are you a current Elekta employee?
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Want to join a team with a mission to improve and save lives?
We continually look for motivated and skilled individuals who are interested in supporting our customers – healthcare professionals who use our products to help patients and their communities.
We currently have the following opportunity available - please contact us for more details
El Ingeniero de Servicios de Campo Asociado debe estar enfocado en el cliente y ser capaz de realizar todas las reparaciones mecánicas y electrónicas requeridas de manera oportuna mientras cumple con todos los requisitos administrativos requeridos.
Esta posición garantiza el más alto nivel de representación profesional entre el cliente y la empresa en todos los aspectos de las relaciones con el cliente.
También garantiza el apoyo indiviso de proyectos, programas y políticas establecidas por la empresa.
Responsabilidades: Realice reparaciones y resolución de problemas de bajo riesgo en la modalidad designada con una tasa de éxito del 50% en el diagnóstico del problema mientras trabaja dentro del procedimiento de escalamiento.
Realizar calibraciones supervisadas y mantenimiento preventivo en su modalidad designada.
Trabaje de manera segura en áreas confinadas, incluidos los moduladores de alta corriente / alto voltaje (20-50 k V, 1500 A), y use la visión periférica para medir distancias.
Trabaje de forma segura en la gama completa de productos de Elekta, incluidos los dispositivos médicos que producen radiación ionizante de alta energía.
Leer, analizar, interpretar y seguir el flujo de señales en planos, esquemas y diagramas de cableado.
Presentar de manera oportuna y precisa; informes de servicio, hojas de tiempo, informes de gastos, credenciales de películas y otro papeleo asignado.
Gestión de inventario de repuestos.
Proporcionar comentarios sobre el producto a la oficina en casa.
Mantenga todo el equipo alquilado por la empresa, incluidos los automóviles, las piezas y las herramientas de la empresa.
Realizar otras tareas relacionadas según se le asignen o soliciten.
Incorpora los valores de Elekta en todas las funciones y responsabilidades del departamento.
Cumplir con todas las directivas, políticas y procedimientos de Elekta.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y COMPETENCIAS RELEVANTES: Grado Asociado o experiencia equivalente preferiblemente en Electrónica, Física o una disciplina asociada.
Posee una buena aptitud electromecánica.
Conocimientos de informática.
Competencia en el uso de equipos de prueba y herramientas manuales, incluidos osciloscopios y multímetros.
Una buena comprensión de las buenas prácticas de fabricación, incluidos los requisitos de ESD.
Debe tener habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita.
Habilidades excepcionales de servicio al cliente.
Capacidad para representar a la organización de manera profesional y positiva.
Capacidad para organizar y preparar informes.
Debe estar dispuesto a viajar y trabajar horas insociables.
Debe mantener una licencia de conducir activa en el estado de origen.
We don't just build technology.
We build hope.
We are looking for an Associate Field Service Engineer to join our team
Preferred location: This is remote afternoon shift position 12pm-9pm which requires the selected candidate to reside/relocate in the surrounding area where the position is located (Shreveport, LA area).
What you'll do at Elekta: As an Associate Field Service Engineer, you will service equipment used to treat Cancer patients.
You must be customer focused and able to perform all mechanical and electronic repairs required in a timely fashion while meeting all required administrative requirements.
This position warrants the highest level of professional representation between the customer and the company in all aspects of the customer relations.
It also warrants the undivided support of projects, programs, and policies established by the company.
Responsibilities: Perform low risk troubleshooting and repairs on the designated modality with a 50% success rate of diagnosing the problem while working within the escalation procedure.
Perform supervised calibrations and preventative maintenance on their designated modality.
Work safely in confined areas, including high current/ high voltages modulators (20- 50 k V, 1500 A), and use peripheral vision to gauge distances.
Work safely on Elekta's full range of products including medical devices producing high-energy ionizing radiation.
Read, analyze, interpret, and follow signal flow on blueprints, schematics, and wiring diagrams.
Submit timely and accurately; service reports, timesheets, expense reports, film badges and other paperwork as assigned.
Parts inventory management.
Provide product feedback to home office.
Maintain all company-leased equipment, including company automobile, parts, and tools.
Perform other related duties as assigned or requested.
Qualifications: We believe you thrive in a fast-paced environment and are always in search for a better way.
You are an excellent communicator who supports the team members and wants an opportunity to truly make an impact.
We believe that you have: Associate Degree or equivalent experience preferably in Electronics, Physics or an associated discipline.
Possess a good electro-mechanical aptitude.
Computer literate.
Experience with servicing Radar equipment is a plus.
Proficiency in the use of test equipment and hand tools including oscilloscopes, multi-meters.
A good understanding of Good Manufacturing Practice, including ESD requirements.
Must have effective written and verbal communication skills.
Exceptional customer service skills.
Ability to represent the organization in a professional and positive manner.
Ability to organize and prepare reports.
Must be willing to travel and work unsociable hours.
Uphold the company's philosophy and all policies and procedures by maintaining appropriate controls to assure full compliance with applicable laws and regulations.
Must maintain an active driver's license in the home state.
Employee is required to comply with all customer vendor credentialing requirements and Elekta's COVID-19 (U.
S.)
Vaccination Policy.
What we offer: Opportunity to work with a proactive and supportive team.
Excellent Medical, Dental and Vision coverage.
401k, paid Vacation and Holiday.
A health of additional benefits including wellness reimbursement, tuition reimbursement and flexible spending account.
Opportunity to work on cutting edge in medical advancement.
Close-knit company culture.
Upward mobility.
How to proceed?
We are looking forward to receiving your resumé.
Please attach your resumé in the application form and we will contact you
If you have any questions, you are welcome to contact Lisa Zhang, Talent Acquisition Partner on Linked In.
EEO Statement We are an equal opportunity employer.
We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, national origin, disability, veteran status, or any other protected characteristic.
#J-18808-Ljbffr
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