Gouvernante H/F

vor 4 Wochen


Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

Description de l'entrepriseAdagio propose une solution alternative d'hébergement pour accueillir au cœur des villes le voyageur d'affaires et la clientèle famille pour des séjours de quelques nuits à plusieurs semaines.Aujourd'hui, ce sont près de 1000 collaborateurs dans plus de 110 aparthotels dans le monde, qui partagent cette même culture avec l'idée qu'ensemble nous offrons une expérience client unique: Stay, Live, Enjoy.Notre ambition est de doubler le nombre de nos aparthotels dans le monde à l'horizon 2023.Nous rejoindre, c'est décider de faire partie d'une entreprise en pleine transformation, en croissance, dans laquelle les collaborateurs sont engagés pour améliorer la satisfaction de nos clients.Adagio est une Joint-Venture des groupes AccorHotels et Pierre & Vacances Center Parcs.Description du postePRINCIPALES RESPONSABILITESRelation et satisfaction ClientAccompagne le client tout le long de son séjour avec prévenance et attention.Veille à la qualité de la prestation et s'assure de la pleine satisfaction du client, en adéquation avec les objectifs fixés par la Marque.Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client et y apporte rapidement une solution.Prend en compte et anticipe les besoins du client et contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation.Technique Métier / Production / EnvironnementSupervise, contrôle et participe au nettoyage et mise en ordre des appartements, parties communes et locaux de service.Veille au bon fonctionnement des installations sanitaires, électroménagers et éclairages.Procède aux inventaires (produits, linge, etc…) et s'assure que rien ne manque.Elabore et exploite budgets et tableaux de bord en lien avec son pôle.Gère les stocks de matériel dans le respect du budget fixé.Assure la bonne application et le suivi des contrats établis avec les entreprises sous-traitantes.Travaille en synergie avec les autres équipes de l'aparthotel.Gestion opérationnelle de l'aparthotelVeille au respect des plannings et à la bonne répartition du travail au sein de l'équipe.S'implique au quotidien dans le fonctionnement opérationnel et administratif de l'aparthotel.Veille au respect des normes réglementaires en matière d'hygiène, propreté & sécurité des biens et des personnes, en s'appuyant sur les procédures et outils mis à sa disposition.Assure la permanence managériale.Travaille dans le respect des engagements environnementaux de la marque.Est garant(e), en lien avec sa hiérarchie, des objectifs qualité fixés au sein de l'aparthotel.QualificationsLeadership et exemplaritéSens du service et de la satisfaction ClientPersonne dynamique et positiveHomme/Femme de terrainPrise d'initiativeCapacité d'anticipationCapacité d'écoute et pédagogieCapacité d'adaptationForte aisance relationnelleRigueur et organisationDisponibilité et réactivitéDiplomatie et maîtrise de soiCapacité à déléguer et à évaluerSouci du détail et de l'hygièneInformations supplémentairesEtudes professionnelles dans l'hébergement et/ou expérience significative sur un poste similaire. Expérience en encadrement d'équipe requise. Maîtrise des outils informatiques. Bonne maîtrise de la langue orale et écrite du pays et anglais, une 3ème langue est un plus.
#J-18808-Ljbffr



  • Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

    Description de l'entreprisePourquoi travailler chez Accor ?Nous sommes bien plus qu'un leader mondial.Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens...


  • Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

    Description de l'entreprisePourquoi travailler chez Accor ?Nous sommes bien plus qu'un leader mondial.Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens...


  • Sydney, Österreich Tideri Jobbörse Vollzeit

    Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ?Nous sommes bien plus qu'un leader mondial.Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du...


  • Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

    Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F en CDD.Description du posteEn tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuerez à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures.Vous aurez pour...

  • Gouvernante H/F

    vor 4 Wochen


    Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

    Description de l'entreprise Adagio propose une solution alternative d'hébergement pour accueillir au cœur des villes le voyageur d'affaires et la clientèle famille pour des séjours de quelques nuits à plusieurs semaines.Aujourd'hui, ce sont près de 1000 collaborateurs dans plus de 110 aparthotels dans le monde, qui partagent cette même culture avec...

  • Gouvernante H/F

    vor 4 Wochen


    Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

    Description de l'entreprise Adagio propose une solution alternative d'hébergement pour accueillir au cœur des villes le voyageur d'affaires et la clientèle famille pour des séjours de quelques nuits à plusieurs semaines.Aujourd'hui, ce sont près de 1000 collaborateurs dans plus de 110 aparthotels dans le monde, qui partagent cette même culture avec...


  • Sydney, Österreich Tideri Jobbörse Vollzeit

    Mercure Paris CDG Airport & Convention , hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F en CDD.Description du poste En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuerez à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures.Vous aurez pour...


  • Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

    Description de l'entreprise Véritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s'y sente comme chez soi. C'est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L'hôtel designé par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses collaborateurs....


  • Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

    Description de l'entreprise Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Il est la quintessence même d'une maison parisienne, dans une ambiance intimiste, chaleureuse et feutrée. Une maison de ville typique de la fin du XIXe siècle....

  • 1Er Chef De Rang H/F

    vor 4 Wochen


    Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

    Description de l'entreprise Le Pullman Roissy Charles de Gaulle c'est:305 chambres où tous nos équipements sont réunis pour garantir un maximum de bien-être13 salons de réunions et rendez-vous professionnels1 salle de fitness proposant hammam et sauna pour laisser place à la détente1 espace de restauration, cosmopolite et contemporain «Le Culinaire...


  • Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

    Description de l'entrepriseSaisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le Mondrian Bordeaux a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde entier....

  • Night Auditor

    vor 1 Monat


    Sydney, Österreich Tideri Jobbörse Vollzeit

    Description de l'entreprise Mövenpick hôtel Brussels Airport (Ouverture décembre 2024) Mövenpick Brussels Airport est un hôtel phare de Mövenpick Hotels and Resorts, situé près de l'aéroport et du centre historique de Bruxelles.Les 103 chambres élégantes sont l'hébergement parfait pour les séjours courts et longs.Nous croyons en la combinaison...


  • Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

    Description de l'entreprisePourquoi travailler chez Accor ?Nous sommes bien plus qu'un leader mondial.Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens...

  • Facilities Manager

    vor 2 Wochen


    Sydney, Österreich H&M Group Vollzeit

    In collaboration with the Construction & Facility Team in the Sales Market Australia & New Zealand, you ensure the implementation of a comprehensive maintenance strategy that focuses on the complete store lifecycle, including investments, long-term costs, quality, sustainability, and compliance.You are responsible for managing and developing facility...

  • Chef De Partie H/F

    Vor 6 Tagen


    Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

    L'hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4 *de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu'un bar avec terrasse au 12 e étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense. Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le centre-ville de Courbevoie accessible par les...


  • Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

    Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d'un service d'excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d'attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures...

  • Facilities Manager

    vor 2 Wochen


    Sydney, Österreich H&M Group Vollzeit

    In collaboration with the Construction & Facility Team in the Sales Market Australia & New Zealand, you ensure the implementation of a comprehensive maintenance strategy that focuses on the complete store lifecycle, including investments, long-term costs, quality, sustainability, and compliance. You are responsible for managing and developing facility...


  • Sydney, Österreich Tideri Jobbörse Vollzeit

    Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d'un service d'excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d'attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures...


  • Sydney, Österreich Tideri Jobbörse Vollzeit

    Raffles Hotels & Resortsest un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d'un service d'excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d'attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures...

  • Responsable Technique

    vor 1 Woche


    Sydney, Österreich Accor Hotels Vollzeit

    Description de l'entrepriseLe futur hôtel 5 étoiles «L'Isle de Leos MGallery Hotel Collection Wellness & Spa», situé au cœur du centre historique et touristique de l'Isle-sur-la-Sorgue, une ville touristique de 30000 habitants renommée pour ses canaux, ses galeries d'art et ses 300 antiquaires ouverts tout au long de l'année, est à la recherche de...