SERVICEDESK MITARBEITER

Vor 6 Tagen

wien, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH Vollzeit

Der Fokus der ITSV GmbH liegt in der Digitalisierung des österreichischenGesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Unsere Vision: Innovative Services und Leistungen, von denen täglich Millionen Menschen profitieren. Du freust dich darauf mit deinen Kolleg: innen an den vielseitigen und herausfordernden Aufgaben zu wachsen und telefonierst gerne? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Teil des Servicedeskteams arbeitest du in unserem Rechenzentrum und bist, in einem sehr abwechslungsreichen Arbeitsalltag, die erste Anlaufstelle für betriebliche Themen. Unser #mehrwert für dich Gleitzeit ohne Kernzeit Homeoffice als Teil unserer gelebten Work-Life-Balance Familienfreundliche Unternehmenskultur Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungen Dienstlaptop & -handy Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum Jobticket & gute Anbindung, Parkplätze & Fahrradbox Betriebsrestaurant & Essenzuschuss Betriebliches Gesundheitsmanagement Mitarbeiter:innenevents & diverse Vergünstigungen Deine Berufung Deine tägliche Arbeit umfasst den Client-Enduser-Support via Fernwartungssoftware inklusive Ticketbearbeitung (nach ITIL) in einer vielseitigen Service- und Produktlandschaft Du bearbeitest Service Requests (Anforderungen) und Incidents (Störungsmeldungen) Als erste Ansprechperson für diverse IT-Problemstellungen kannst du dein Kommunikationstalent unter Beweis stellen Du meisterst die Überwachung von Service Levels zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes unserer IT In der Lösungsfindung-sowie Behebung wirst du von Kolleg: innen und einer Wissensdatenbank unterstützt, die auch von deinen Erfahrungen lebt Du unterstützt im Rahmen der Rufbereitschaft (24/7-Rad) deine Kolleg: innen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erfahrung in den Bereichen Client-Enduser-Support, Windows/Linux Betriebssysteme, Netzwerk und im MS Umfeld Lösungsorientiertes, selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten Freundliches Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit Technisches Verständnis und IT-Affinität Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Deine Erfahrung zählt: Anhand deiner Qualifikation und Berufserfahrung vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt gemeinsam im Laufe des Bewerbungsprozesses. Das kollektivvertragliche Monatsbruttogehalt für Angestellte im ITKV für 38,5 Wochenstunden beginnt für diese Position bei EUR 3175,-. ITSV Recruiting Team Bianca Pogantsch, BSc (WU) T: +43 (0) -0 IT-Services der Sozialversicherung GmbH A-1020 Wien, Johann-Böhm-Platz 1 Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung betreffend die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du im Impressum auf unserer Homepage unter JBRP2_AT

  • Teamleiterin Servicedesks

    vor 16 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Nationalbibliothek Vollzeit € 3.500 - € 7.000 pro Jahr

    Die Österreichische Nationalbibliothek zählt zu den bedeutendsten Kulturinstitutionen Österreichs. UnsereServicedesksin derHauptabteilung Finanzen, Technik, Administrationumfassen die Museumsangebote am Josefsplatz, im Palais Mollard in der Herrengasse, im Grillparzerhaus in der Johannesgasse und im Haus der Geschichte Österreich am Heldenplatz. Wir...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich CL-Fusion GmbH Vollzeit

    Wir suchen für einen unserer Kunden ab sofort (Vollzeit) eine verantwortungsvolle und engagierte Persönlichkeit, zur Verstärkung des hochqualifizierten IT-Servicedesks in Wien. Aufgaben - professionelles und kompetentes Annehmen und Lösen von IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der internen Mitarbeiter: innen - Bearbeitung der Anliegen...

  • Teilzeit IT Servicedesk Agent

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Das sind wirWir sind für den IT-Support der landesweit führenden Logistik- und Postdienstleisterin in Österreich der erste Ansprechpartner (w/m/d). Unsere Aufgabe ist es, unseren Usern (w/m/d) bestmöglichen Support unter Anwendung zahlreicher Applikationen zu bieten.Wir suchen eine serviceorientierte Persönlichkeit (w/m/d). Du bist innovativ und hast...

  • Mitarbeiter Prozessmanagement

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Action Vollzeit

    **Mitarbeiter im Prozessmanagement - Immobilien (m/w/d)**: Wir sind eines der schnellst wachsenden Handelsunternehmen Europas. In Österreich bauen wir unser Filialnetz stetig aus und haben derzeit 80 Filialen. Wir sind stolz auf unsere Kundenorientierung, das respektvolle Miteinander, den gelebten Teamgeist und verstehen uns als Discounter mit Herz und...

  • servicedesk mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH Vollzeit € 38.100 - € 38.220 pro Jahr

    Der Fokus der ITSV GmbH liegt in der Digitalisierung des österreichischenGesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Unsere Vision: Innovative Services und Leistungen, von denen täglich Millionen Menschen profitieren.AufgabenDu freust dich darauf mit deinen Kolleg: innen an den vielseitigen und...

  • Servicedeskmitarbeiter in

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Österreichische Nationalbibliothek Vollzeit

    Für die **Servicedesks Josefsplatz, Palais Mollard, Literaturmuseum im Grillparzerhaus und das Haus der Geschichte Österreich** suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine*n engagierte*n und serviceorientierte*n Servicedeskmitarbeiter*in (38,50 Stunden/Woche) Ihre Aufgaben Verkauf von Tickets, Jahreskarten und Ausstellungskatalogen Kassenführung...

  • Mitarbeiter Für 1st

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Unser Kunde SIMACEK ist mit mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet unser Kunde alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...

  • Mitarbeiterin Im Wechseldienst Für Den

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Österreichische Nationalbibliothek Vollzeit

    Für die **Hauptabteilung Benützung und Information** suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine/n engagierte/n und serviceorientierte/n MitarbeiterIn im Wechseldienst für den Servicedesk, die Buchausgaben und Magazine (38,50 Stunden/Woche) Ihre Aufgaben Erteilen von Basisauskünften, Verkauf von Tickets und Bibliotheksjahreskarten sowie...

  • Mitarbeiter in Workplace

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Emprego AT Vollzeit

    **MITARBEITER*IN WORKPLACE & CLOUD SERVICES (W/M/D)**: **WIR MACHEN ES ANDERS**: mit uns ist die Bankenwelt nicht mehr kompliziert, sondern klar und verständlich. Produkte und Preise sind oft irreführend. Das hat dazu geführt, dass die Distanz zwischen Bank und Mensch, sowie Betreuer*in und Kund*in größer geworden ist. Und wir finden, das muss nicht...

  • Head of Workplace and Cloud Services

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Emprego AT Vollzeit

    **HEAD OF WORKPLACE AND CLOUD SERVICES (W/M/D)**: **Wir machen es anders**:mit uns ist die Bankenwelt nicht mehr kompliziert, sondern klar und verständlich. Produkte und Preise sind oft irreführend. Das hat dazu geführt, dass die Distanz zwischen Bank und Mensch, sowie Betreuer*in und Kund*in größer geworden ist. Und wir finden, das muss nicht sein. Bei...