IT Support Techniker

Vor 4 Tagen


Wels Stadt, Österreich epunkt GmbH Vollzeit
 div.jobad .jobad-hide-sm {display:none;} IT Support Techniker (w/m/x)Problemlöser mit Hands-On Mentalität gesucht
Wels € 2.300 - € 3.200 Vollzeit
Job Nr. EPA00794
Jetzt bewerben Deine zukünftige Rolle Du bist bei verschiedenen Kunden im Einsatz und hilfst dort sowohl bei akuten Incidents als auch bei Routinetätigkeiten. Folgende Aufgaben warten auf dich:
  • Im 1st und 2nd Level Support bist du erster Ansprechpartner bei User-Problemen
  • Bei deinen Einsätzen kümmerst du dich um Hard- und Softwarestörungen (vor Ort/remote/telefonisch)
  • Durch gute Kommunikation mit dem 3rd Level Support bildest du die Schnittstelle zwischen Usern und Experten
  • Du unterstützt bei planbaren Tätigkeiten wie bspw. Netzwerkkonfiguration und Roll-outs
Du bietest Zusätzlich zu deiner Kommunikationsstärke und einem gepflegtem Auftreten, bringst du Folgendes mit:
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre/Fachschule/HTL) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Gute Microsoft-Kenntnisse (Windows Client, Active Directory, Exchange, etc.)
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Lernbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das Besondere an dieser Position
  • Du bist Teil eines jungen, dynamischen und offenen IT-Unternehmens
  • Es gibt zahlreiche Entwicklungs- und Weiterbilungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchie und Du-Kultur sind nicht nur eine Floskel sondern werden gelebt
  • Regelmäßige Betriebsevents und zahlreiche Benefits (Rabatt im Fitnesscenter, Kinderbetreuung, Essenszuschläge, etc.)

Deine Ansprechperson

Matthias Maier

Teamlead Recruiting

+43 732 61 12 21-221

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Benefits• Essenszuschuss • Firmenevents • Flexible Arbeitszeiten • Gute Anbindung • Handy (zur Privatnutzung) • Kinderbetreuung • Laptop (zur Privatnutzung) • Modernes Büro • Parkplatz • Rabatte • Sport- und Freizeitangebote • Teamevents • Weiterbildungen Gehaltsspanne Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.300 und EUR 3.200 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.

Das Unternehmen

Deine IT-Affinität und Problemlösungskompetenz willst du in einem Job kombiniert haben? Serviceorientierung wird bei dir groß geschrieben, und du bringst deine Skills am liebsten vor Ort zum Einsatz? Du möchtest einer abwechslugsreichen Tätigkeit nachgehen und dabei verschiedene Umgebungen kennenlernen? Dann suchen wir für unseren Kunden, einem Komplettanbieter von IT-Infrastrukturlösungen, genau dich


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    **Aufgabenfelder**: Nach einer intensiven Einschulungsphase sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden bei Fragen zu unserer ERP-Software BüroWARE/WEBWARE (1st Level Support). Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische Entgegennahme, Protokollierung, Analyse, Verfolgung und kompetente Lösung der Kundenanfragen. Desweiteren übernehmen Sie...