Mitarbeiter Operations

JobTalent ist die neue Marke von JOB TIME und spezialisiert auf den administrativen, kaufmännischen und technischen Bereich. JOB TIME ist seit über 20 Jahren in Österreich ein leistungsstarker Partner bei einer Vielzahl von Unternehmen in Wien und Umgebung. Für unseren Kunden, einen Top Player im Bereich Energieversorgung mit starkem Fokus auf Nachhaltigkeit, Ressourcenschonung sowie alternative Energiequellen, suchen wir eine/einen
Mitarbeiter in Operations & Customer Success - Energiegemeinschaften m/w/d

• Begleitung von Kunden bei der Gründung von Energiegemeinschaften (einschließlich der Unterstützung bei der Vereinsgründung und der Unterzeichnung von Dienstleistungsverträgen)
• Bearbeitung von Kundenanfragen: Überprüfung der Kundendaten sowie Validierung von eingehenden Online-Anfragen
• Direkte Kommunikation mit Kunden sowie telefonische und/oder schriftliche Auskunftserteilung
• Effizientes Abarbeiten von Tickets und Bearbeiten eingehender E-Mails zu Kundenanfragen
• Korrekte Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten
• Optimierung der internen Prozesse und Abläufe zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau bzw. Ausbildung im Bereich Customer Success, Marketing oder IT-Support
• Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Projekt- oder Prozessmanagement
• Ticket-System: Erfahrung im Umgang ist wünschenswert
• Persönliche Eigenschaften: Freude im Kundenservice zu arbeiten, Interesse an erneuerbaren Energien und Energiegemeinschaften
• Soziale Kompetenzen: Kommunikativ, Teamfähigkeit und die Bereitschaft in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten

• Stabiles Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie in einem etablierten österreichischen Großunternehmen mit sicherer Zukunftsperspektive
• Attraktives Gehaltsmodell: Profitieren Sie von einem attraktiven Gehaltsmodell und zahlreichen Benefits, darunter Events, Aktivitäten, Weiterbildungsmöglichkeiten, Innovationen und gesundes Essen
• Flexible Arbeitszeiten: Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobile Working und Homeoffice
• Gesundheitsförderung: Nutzen Sie vielfältige Programme zur Gesundheitsförderung
• Umfangreiches On-Boarding: Ein umfassendes On-Boarding-Programm und ein breites Angebot an innerbetrieblichen sowie externen Weiterbildungen unterstützen Ihre berufliche Entwicklung
• Modernes und innovatives Umfeld
• Gute Erreichbarkeit: Der Standort ist hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar

Vollzeit 37,50 Std./Woche

Für diese Position wird ein Gehalt ab € 3.200,00 brutto/Monat geboten. Eine entsprechende Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Berufspraxis.

Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen

Wenn Sie zuverlässig, flexibel und durch Ihr unternehmerisches Denken und Handeln überzeugen, dann bewerben Sie sich gleich hier online oder per E-Mail unter Bekanntgabe der Ref. Nr. 675 an office@jobtalent.at

Wir freuen uns auf Sie

Prinz-Eugen-Straße 2/3
1040 Wien

Ihre Vorteile:

• Zugang zu unzähligen Jobs
• Schnelle Reaktion auf knappe Bewerbungsfristen
• Direkte Rückmeldung auf ihre Bewerbung
• Einfache Schritt-für-Schritt Online-Bewerbung
• Transparenz Ihrer Bewerbungsunterlagen
• Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung streng vertraulich