Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundenbetreuer - Liesing - Randstad Austria GmbH

  • Kundenbetreuer für Metallraffination und Mineralaufbereitung

    vor 2 Wochen

    Liesing, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Der JobbeschreibungBei uns erwarten wir einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Position im Markt weiterentwickeln kann. Als Vertriebsmitarbeiter Aftermarket Österreich (m/w/d) müssen Sie sich in der Lage fühlen, den Verkauf von Ersatz- und Verschleißteilen für stationäre sowie mobile Brech- und Siebanlagen, Pumpen und Zyklone...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Überblick über unser UnternehmenRandstad ist der führende Personaldienstleister weltweit. Als dein "Partner für Talent" verbinden wir dich nicht nur mit deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie dir suchen.Unser Auftraggeber ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von...

Technischer Kundenbetreuer

vor 2 Wochen

Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit


Wien
Festanstellung

Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.

Unser Auftraggeber ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.

Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen für den technischen Kundensupport (m/w/d) gesucht.

Beginn: ab sofort

Standort: 1230 Wien

Arbeitsmodell: Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden
  • Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets
  • Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen
  • Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente
  • Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System
  • Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank

Ihr Profil

  • Technische Ausbildung im Bereich HKLS, Elektro oder Kältetechnik (HTL/FH) oder erfolgreich absolvierte Lehre in besagten Berufszweigen
  • Einige Jahre Erfahrung in einem technischen Beruf in HKLS (Heizung/Klima/Lüftung/Sanitär), Kältetechnik und/oder Elektrotechnik
  • Idealerweise Erfahrung im Kundenservice z.b. als Disponent, Support-Dienstleister und/oder Service-Techniker
  • Quereinsteiger mit einer hohen Affinität zu HKLS und/oder starkem Engagement und hoher Lernbereitschaft
  • Lösungsorientiertes Handeln und gewissenhafte Arbeitsweise, auch in Stresssituationen
  • Freude am Kundenkontakt und Kommunikation, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Teamfähigkeit und technisches Verständnis, gute MS-Office-Kenntnisse

Wir bieten

  • Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2.800 (Vollzeit)
  • Überdurchschnittliche Überbezahlung abhängig von Qualifikation/Erfahrung möglich
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Ein tolles und kollegiales Arbeitsklima
  • Ein sicherer, langfristiger und moderner Arbeitsplatz
  • Viele weitere attraktive Benefits

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Berufsfeld:
VERKAUF & KUNDENBETREUUNG

Referenznummer:
TECHN50545