Abteilungsleiter:in Vertriebsinnendienst Leasing

**Abteilungsleiter:in Vertriebsinnendienst Leasing (w/m/x)**
**Kfz
- und Mobilien für Privat
- und Geschäftskunden**:

- Ob Kfz
- oder Mobilien-Leasing, Fuhrparkmanagement oder Green Finance, Raiffeisen-Leasing ist einer der größten Player am österreichischen Markt und wir wollen weiter wachsen. Gemeinsam schaffen wir für unsere Kund:innen optimale Finanzierungslösungen und das beste Service.
- Sei dabei, wenn wir leasing.einfach.machen.
- Unser Vertriebsservicecenter für Raiffeisen-Banken und Absatzpartner ist die größte Abteilung der Raiffeisen-Leasing. Unsere Kolleg:innen in Wien, Graz und Klagenfurt sind die Expert:innen für Leasingfinanzierungen und betreuen unsere Kund:innen und Vertriebspartner:innen von der Angebotslegung bis zur Vertragserstellung.
- Als Abteilungsleiter:in sorgst du dafür, dass dein Team diesen wichtigen Job rasch und zuverlässig machen kann.

**Das erwartet dich in deinem neuen Job**:

- Du stellst sicher, dass dein Team gut aufgestellt und immer up-to-date ist. Dabei wirst du von drei engagierten Team-Koordinator:innen unterstützt. Gemeinsam sorgt ihr für ein gutes Miteinander, eine ausgeglichene Aufgabenverteilung und die fachliche/persönliche Weiterentwicklung des Teams
- Du kennst die Bedürfnisse eurer internen und externen Kund:innen und arbeitest kontinuierlich an der Verbesserung der Prozesse - für eine noch höhere Kundenzufriedenheit und zur Vermeidung von Risken
- Dazu gehört die auch Erstellung von IT-Anforderungen und die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und anderen beteiligten Fachabteilungen, um die Abwicklung von Aufträgen zu erleichtern und dein Team zu entlasten
- Als Leasing-Expert:in bist du bei Reklamationen oder besonderen Geschäftsfällen Ansprechperson für unsere Vertriebspartner:innen bzw. Kund:innen und triffst auch selbst Finanzierungsentscheidungen
- Du arbeitest mit KPIs und entwickelst das Reporting an die Bereichsleitung weiter

**Das bringst du mit**:

- Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Leasing-Finanzierung von Privat
- und Firmenkunden
- Betriebswirtschaftlich Grundlagen (v.a. Interpretation von Bilanzen), Erfahrung in der Bonitätsbeurteilung sowie Basiswissen von KYC/AML zur Beurteilung wirtschaftlicher Eigentümer
- Freude am Kundenkontakt, Verständnis für Kundenbedürfnisse und die Fähigkeit freundlich, lösungsorientiert und durchsetzungsstark die Interessen des Unternehmens zu vertreten und vertrauensvolle, wertschätzende Beziehungen zu gestalten
- Kooperativer Führungsstil, idealerweise auch Führungserfahrung, mit Fokus auf praktische Umsetzungskraft, effiziente Prozesse und KPIs
- Routinierte MS Office Kenntnisse (speziell Excel/Pivot)
- Fähigkeit verständlich, verbindlich und korrekt zu kommunizieren (schriftlich und mündlich), keine Scheu auch mit schwierigen Persönlichkeiten zu verhandeln

**Deshalb solltest du dich bewerben**:

- Engagiertes, kollegiales und hilfsbereites Team mit einer offenen und guten Arbeitsatmosphäre
- Strukturierter Einstiegsprozess (Buddysystem) inkl. einer umfassenden Einschulung
- Variables Arbeitszeitmodell und Arbeiten aus dem Home-Office
- Attraktive Benefits und Sozialleistungen (z.B. Kantine, Jobticket, Team-Events, Gesundheitsvorsorge Mitarbeiterkonditionen u.v.m.)
- Modernes Büro in Heiligenstadt, sehr gut erreichbar mit U- und S-Bahn
- Für diese Position sind ein Jahresbruttogehalt ab EUR 50.000;
- inkl. Überstunden vorgesehen. Bitte sprich mit uns über deine Gehaltsvorstellungen, da diese von der Erfahrung abhängen, die du mitbringst.

**Wir freuen uns auf deine Online Bewerbung