First-level-support (M/w/x)

vor 2 Wochen


Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

Wir sind ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, das die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Vision ist es, das Parken mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software völlig unkompliziert und nutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen Garagenbetreibern und börsennotierten Unternehmen wie ÖBB, Galeria Kaufhof, Fraport, Lufthansa u.v.m. Mit über 700 erfolgreichen Projekten und Kunden in Österreich, Deutschland, Italien und der Schweiz haben wir uns längst einen Namen gemacht.

Wir wachsen stetig weiter und suchen DICH zur Teamverstärkung im First-Level-Support

Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen, welche sich auf die Bedienung unserer Software beziehen
- Du bist für den technischen Support unserer Kunden am Telefon und per Mail verantwortlich
- Du berätst und unterstützt unsere Kunden bei Unklarheiten
- Du erinnerst Kunden an das Erledigen von Aufgaben, welche für die Projektumsetzung notwendig sind und unterstützt Sie bei Bedarf dabei
- Du dokumentierst spezielle Problemfälle für die Qualitätssicherung und unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess der Software

Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (HTL, Matura, FH) und bist technikaffin
- Du arbeitest gerne mit Kunden
- Du arbeitest gerne selbständig und lösungsorientiertes Denken gehört zu deinen Stärken
- Du arbeitest gerne im Team
- Du besitzt gute Deutsch sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Neues Headquarterbüro in Graz mit Dachterrasse und Balkon
- Start-up Spirit und ein junges, dynamisches Team
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung und -entwicklung der eigenen Karriere im Unternehmen
- Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeiten mit tiefem Einblick in ein wachsendes IT-Unternehmen und der Möglichkeit, eigene Ideen miteinzubringen
- Firmenurlaub, monatliche Mitarbeiterevents, Afterwork Drinks & bi-weekly Company Breakfasts
- Essenszuschuss & 2-Hauben-Küche Meals um wenige Euro
- Firmenlaptop und Diensthandy zur privaten Nutzung
- Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenloser Firmenparkplatz

Du willst Teil unseres jungen, wachsenden Unternehmens werden? Dann bist Du bei uns genau richtig

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen per Mail.

Unser Mindest-Bruttogehalt für die Stelle beträgt € 2.276,00 brutto monatlich (Stufe AT des IT-KV, bei Vollzeitbeschäftigung 38,5h/Woche). Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von deinen Qualifikationen und deiner Berufserfahrung. Deswegen legen wir die Bezahlung gemeinsam mit dir fest.



  • Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

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  • Graz, Österreich IMENDO Vollzeit

    Klagenfurt - Du bist geduldig und kannst technische Vorgänge leicht verständlich erklären? Weiters kannst du gut mit Menschen umgehen und greifst ihnen bei Problemen gerne unter die Arme? Dann unterstütz uns doch im Bereich des First-Level-Supports. **Deine Aufgabengebiete** - Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen im Rahmen des First-Level-Supports -...


  • Graz, Österreich Austrian Anadi Bank AG Vollzeit

    Bankinnovationen entstehen hier! Die Anadi Bank AG ist eine Challengerbank mit den Geschäftssegmenten Retail Banking, Digital Banking, Corporate Banking und Public Finance. SCHNELLER, FLEXIBLER, BESSER. WIR SETZEN NEUE BANKSTANDARDS. DAZU SUCHEN WIR - Hier können Sie Erfolg gestalten- Betreuung und Unterstützung von Vertriebspartner:innen...


  • Graz, Österreich HUMANOMED CONSULT Vollzeit

    Die Humanomed IT Solutions mit Sitz in Klagenfurt ist Hersteller von Softwareprodukten für das Gesundheitswesen. Der Fokus der Produktentwicklung liegt auf einem modular aufgebauten Krankenhaus-Informations-System (KIS). Viele Kunden in Österreich vertrauen bereits heute unserer prozessorientierten und anwenderfreundlichen Lösung, die wir in...


  • Graz, Österreich X-TENTION Informationstechnologie Vollzeit

    Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben? **Deine Rolle bei x-tention**: - Abwicklung von Projekten - Ausarbeitung von technischen Konzepten, Mengenermittlungen und Kostenschätzungen im Zuge des Angebotsprozesses - Übernahme von Arbeitspaketverantwortung...


  • Graz, Steiermark, Österreich x-tention Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Consultant für die Einführung unserer Dienstplanungssoftware (m/w/d) Graz, Klagenfurt, Salzburg, St. Peter/Au, Wels, Wien Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben? Deine Rolle bei x-tention * Analyse der kundenspezifischen Anforderungen und...

  • Senior QA Manager

    vor 1 Woche


    Graz, Österreich X-TENTION Informationstechnologie Vollzeit

    **Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?**: **Deine Rolle bei x-tention**: - Eigenverantwortliche Planung und Koordination sämtlicher Quality Assurance Aktivitäten im Kontext unseres Health-Service Bus Moduls - Mitwirkung bei...


  • Graz, Österreich X-TENTION Informationstechnologie Vollzeit

    Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben? **Deine Rolle bei x-tention**: - Mitwirkung bei Digitalisierungsprojekten im klinischen Laborumfeld (Klinische Chemie, Blutgruppenserologie, Mikrobiologie, Pathologie) - Mitarbeit bei Rollouts, Implementierungen oder...


  • Graz, Österreich JOHAMPartner Vollzeit

    **Personalverrechner (m/w/x)**: **Vollzeit oder Teilzeit**: Jetzt bewerben Unser Angebot Arbeitsort: Klagenfurt ID #190811 Seit mittlerweile 25 Jahren suchen und unterstützen wir Talente, Berufseinsteiger*innen und Profis, die sich verändern und verbessern wollen und eine neue Herausforderung mit entsprechenden Perspektiven suchen. Aktuell suchen wir...

  • Technical Writer

    Vor 4 Tagen


    Graz, Österreich X-TENTION Informationstechnologie Vollzeit

    Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben? **Deine Rolle bei x-tention**: - Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen wie Benutzerhandbücher, Installationsanleitungen, technische Spezifikationen, etc. - Zusammenarbeit mit Fachexperten und...


  • Graz, Steiermark, Österreich x-tention Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Senior SAP HCM Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt auf österreichische Personalverrechnung Graz, Klagenfurt, Salzburg, St. Peter/Au, Wels, Wien Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben? Deine Rolle bei x-tention * Beratung zur Optimierung und...

  • Senior Sales

    Vor 6 Tagen


    Graz, Österreich X-TENTION Informationstechnologie Vollzeit

    Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben? **Deine Rolle bei x-tention**: - Beratendes Bindeglied zu Abteilungsleitung/Geschäftsführung und Kunde - Primäre Kontaktstelle für Kunden und Positionierung neuer Themen und Technologien - Beobachtung von...

  • Service Manager

    Vor 3 Tagen


    Graz, Österreich X-TENTION Informationstechnologie Vollzeit

    **Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?**: **Deine Rolle bei x-tention**: - Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im Hinblick auf Anforderungen und Qualität unserer Betriebs - und Supportprozesse - Laufende Kommunikation mit den Kunden, Abstimmung...


  • Graz, Österreich X-TENTION Informationstechnologie Vollzeit

    **Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?**: **Deine Rolle bei x-tention**: - Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenakquise und der Betreuung bestehender Kunden - Vorbereitung von Angeboten und Präsentationen für potenzielle Kunden - Pflege von...


  • Graz, Österreich X-TENTION Informationstechnologie Vollzeit

    **Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?**: **Deine Rolle bei x-tention**: - Als Teil des Security Incident Response Service-Teams stehen kontinuierliche Kontrollen und Überwachungen von kritischen IT-Systemen auf mögliche Cyberattacken im Mittelpunkt -...


  • Graz, Österreich REXEL Vollzeit

    Die Energiewende sowie die Digitalisierung schaffen beinahe täglich neue Tätigkeitsbereiche. So auch bei uns, REXEL Austria - Großhändler von Elektroinstallationsmaterial und Elektrogeräten. Das macht uns als Arbeitgeber spannend für alle, die in einer Zukunftsbranche aktiv mitarbeiten möchten. Gestalter:innen der Zukunft haben bei uns übrigens kein...

  • Test Manager

    vor 3 Wochen


    Graz, Österreich JOHAMPartner Vollzeit

    **Test Manager (m/w/x)**: **Zukunftsmarkt: Digitalisierung**: Jetzt bewerben Unser Angebot Arbeitsort: Graz ID #170031 Unser Auftraggeber ist weltweiter Marktführer seiner Branche und überzeugt durch ein familiäres Miteinander trotz rascher internationaler Expansion im dynamischen Wachstumsmarkt der Digitalisierung. Im Zuge weiterer Expansionsschritte...


  • Graz, Österreich x-tention Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben? Deine Rollen bei x-tention. - Erstellung von IT-Sicherheitskonzepten sowie unterstützen und Umsetzung der Sicherheitsanforderungen - Ermittlung von IT-Sicherheitsrisiken - Durchführen von Bedrohungs - und...


  • Graz, Österreich x-tention Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben? Deine Rollen bei x-tention. - Erstellung, Anpassung und Optimierung von Berichten mit DevExpress - Analyse der Anforderungen aus den Fachbereichen und deren Umsetzung in technische Lösungen - Integration und Wartung...


  • Graz, Österreich x-tention Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben? Deine Rollen bei x-tention. - Juristische Begleitung von IT-, und Informationssicherheitsprojekten sowie eigen-verantwortliche Umsetzung von Datenschutzprojekten - Übernahme der Rolle des externen...