Key Account Manager
vor 2 Wochen
remote type- Field Based- locations- Vienna - Austria- Dortmund - Germany- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR07335 The payments market is the most exciting technology market in the world today for good reason. McKinsey values it globally at over $2 trillion and it’s growing between 13-15% year-on-year. Some of the largest most dynamic brands are investing in this sector; Apple has ApplePay, Google has GooglePay, Amazon has AmazonPay, and it’s not just the Silicon Valley brands. Tencent owns WeChatPay, Alibaba owns Alipay and digital disruptors like Square, Stripe and Adyen all invest millions to grow the payments market.
Planet are a technology company that’s transforming payments by putting the customer experience first. We help our customers deliver a better experience for guests, shoppers, and consumers everywhere. We operate in a market that continues to evolve and expand, partnering with the world’s most prestigious brands across Retail and Hospitality, and with a network of Financial Services partners worldwide.
To meet consumer demands, payments must be simple, safe, and invisible. The only way to do this is to fully embed payments in the software and networks that runs business. By combining networks, software and payment technology, Planet’s creating a world of connected commerce, that makes payments feel good.
We’re growing organically, and with strong Private Equity investors, Advent International and Eurazeo, we’ve the financial capital and expertise to grow our capabilities and reach through acquisition.
Sales, Hospitality Overview
Hotels are at the forefront in a world where digital and physical experiences are coming together. Planet is excited about helping hotels help their staff and customers towards frictionless processes and experiences, with payment right in the middle.
Our Sales Hospitality team comprises of 150 employees globally and with the acquisition of Protel PMS, Hoist groups as well as Avantio, we are just getting started to provide a real feel good, connected experience at world's most well-known hotels.
Role Overview:
A Key Account Manager (KAM) at Planet is a commercial, quota-bearing position, with the overarching goal of satisfying, retaining, cross-selling and upselling to their allocated customers.
While a KAM's role is to build strong, long-term relationships that benefit both the customer and the company, their daily activity can be likened to that of a conductor in an orchestra, harmonizing various departments and stakeholders for the benefit of both the customer and the organization.
What you will do:
- Customer account management: the KAM will be allocated a portfolio of named accounts to manage. Factors that determine account allocation include: customer vertical; account size, complexity and importance; cross-sell/upsell potential; location and language; and product. Over time new accounts may be added and old accounts may be removed based on account performance and growth potential.- Account Plan creation: the KAM will create individualised account plans for each customer. These plans should outline the customer's objectives and pain points, other known service providers, key contacts, potential upsell and cross-sell opportunities, and a timeline for achieving goals.- Customer performance tracking: the KAM will monitor relevant data sources to track customer performance. With a detailed understanding of their customer’s volumes and revenue data, the KAM should be able to identify and point out any discrepancies to the correct stakeholder(s) and coordinate resolution where necessary.- Delivery of Quarterly Business Reviews (QBRs): the KAM should review performance with customers on a quarterly basis. In order to make the QBR effective, the KAM will collect relevant data and metrics related to the customer's performance, engagement, and satisfaction. This can include payments/software/Tax-free reports, usage statistics, customer feedback, and key performance indicators (KPIs). This will allow the customer to understand their performance at granular level and it will build trust overtime, allowing the KAM to identify additional business opportunities and risk of churn. The QBR can also act as the opportunity for the KAM to present new Planet products/functionality that they have identified as potential cross-sell opportunities to the customer.- Ramp up of new accounts/products/services: the KAM is expected to track realised revenue/volumes against forecasted revenues and maximise actuals based on effective ramp up.- **Renewal of existing accounts: the KAM is responsible for the coordination and negotiation of renewed accounts, contracts and amendments. Renewals are considered to be a “Business As Usual” activity and not a commission-based activity
Who you are:
- Commercial Focus: approximately 60% of an KAM's role is commercial, involving activities such as identifying upsell and cross-sell opportuniti
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Key Account Manager
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein führendes Medienhaus mit zentralem Sitz in Wien und agiert als beständiger und innovativer Partner für seine namhaften KundInnen. Mehrwert finden die KundInnen in dem breiten Spektrum an diversen Portfolio Angeboten von Print/Online, Events bis hin zu bewegtem Bild.Aufgrund der weiteren Expansion und der Umsetzung der Zukunftsstrategie...
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Key Account Manager
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich has·to·be VollzeitVorzugsweise in München Radstadt oder Wien nach Absprache Vollzeit ab sofort **Werde Teil unseres Teams!**: Wir sind has-to-be. Mit unseren Softwarelösungen und Services gestalten wir die Zukunft der E-Mobilität. Als echte Branchenpioniere sind wir in über 45 Ländern vertreten und versorgen internationale Unternehmen wie AUDI oder IONITY mit smarten...
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Key Account Manager
vor 1 Woche
Wien, Österreich Givaudan Vollzeit**Key Account Manager - Taste & Wellbeing - Your future position?** As Key Account Manager in Givaudan, you will work for a company that touches billions of consumers more than a hundred times a day. Our passion for our customers in the food, beverage & nutrition sector and their brands brings a new dimension to our Business to Business industry. You will...
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Key Account Manager
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich Givaudan Vollzeit**Key Account Manager - Your future position?** As Key Account Manager in Givaudan, you will work for a company that touches billions of consumers more than a hundred times a day. Our passion for our customers in the food, beverage & nutrition sector and their brands brings a new dimension to our Business to Business industry. You will work for the market...
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Key Account Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein führendes Medienhaus mit zentralem Sitz in Wien und agiert als beständiger und innovativer Partner für seine namhaften KundInnen. Mehrwert finden die KundInnen in dem breiten Spektrum an diversen Portfolio Angeboten von Print/Online, Events bis hin zu bewegtem Bild. Aufgrund der weiteren Expansion und der Umsetzung der...
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Key Account Manager
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein führendes Medienhaus mit zentralem Sitz in Wien und agiert als beständiger und innovativer Partner für seine namhaften KundInnen. Mehrwert finden die KundInnen in dem breiten Spektrum an diversen Portfolio Angeboten von Print/Online, Events bis hin zu bewegtem Bild. Aufgrund der weiteren Expansion und der Umsetzung der...
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Key Account Manager
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich Western Union Vollzeit**Key Account Sales Manager - Vienna, Austria** Are you energized by working in a cross-functional team in a global business that offers opportunity and development? Do you want to work for a company that offers ground-breaking digital solutions to clients in almost every currency you can think of? Join Western Union as a Key Account Sales...
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Key Account Manager
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Ashfield Healthcare GmbH (Inizio Engage Business Unit) - Inizio group company VollzeitKey Account Manager / MSL (m/w/d) - Immunologie Informationen Job ID: 21271 Beschreibung Unser Kunde ist ein forschenden Pharmaunternehmen im Bereich Immunologie, mit dem erklärten Ziel, nicht nur die Symptome der Patienten zu lindern, sondern die Ursachen zu bekämpfen. Für das engagierte Außendienstteam suchen wir einen Key Account...
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Key Account Manager
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich Ashfield Healthcare GmbH (Inizio Engage Business Unit) - Inizio group company VollzeitKey Account Manager / MSL (m/w/d) - Immunologie Informationen Job ID: 21271 Beschreibung Unser Kunde ist ein forschenden Pharmaunternehmen im Bereich Immunologie, mit dem erklärten Ziel, nicht nur die Symptome der Patienten zu lindern, sondern die Ursachen zu bekämpfen. Für das engagierte Außendienstteam suchen wir einen Key Account...
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Key Account Manager
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich Essity Vollzeit**Key Account Manager (all genders)** **Cash & Carry / Foodservice Österreich** **Für den Geschäftsbereich Professional Hygiene suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Key Account Manager **(all genders) für Cash & Carry / Foodservice AT.**: **Ihre Aufgaben**: - Professionelle Betreuung und Ausbau von bestehenden Key-Account-Kunden aus dem...
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Key Account Manager in
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Eblinger & Partner VollzeitUnser Kunde Grünenthal ist die österreichische Tochtergesellschaft des international tätigen Pharmakonzerns Grünenthal GmbH mit Sitz in Aachen (Deutschland), einem Familienunternehmen mit eigener Forschung und Entwicklung. Der Fokus der Aktivitäten liegt in der medikamentösen Behandlung von akuten und chronischen Schmerzen. Der Firmensitz befindet sich...
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Marken Key Account Manager
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Knirps GmbH VollzeitMarken Key Account Manager International m/w/x Knirps ist ein international erfolgreiches Markenunternehmen in Familienbesitz mit langer Tradition im Bereich Regenschirme und Gartenschirme mit Zubehör. Unterstützung des bestehenden Außendienst Teams Abgeschlossenen kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Key Account Erfahrung im nationalen und/oder...
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Key Account Manager- Austria
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Helen of Troy VollzeitWe have an immediate opening for a remotely based roles in Austria (Vienna extended Region) for a: Key Account Manager Look around your home, and you'll find us everywhere: In your kitchen, living room, bedroom, bathroom, garage and outdoors. We are already making your everyday lives better. We are powered by knowledgeable, enthusiastic, and...
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Strategischer Key Account Manager
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group VollzeitDer industrielle Wandel bringt viele Herausforderungen mit sich, aber auch Chancen. Unsere Kunden suchen nach fähigen Mitarbeitern, die ihre Ziele erreichen können.Ihr Aufgabengebiet als Key Account Manager:Betreuung von Schlüsselkunden im Bereich Energiecontracting-AnlagenAufbau von langfristigen PartnerschaftenDurchführung von Analysen und Entwicklung...
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Junior Key Account Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich SEB Österreich Handels GmbH VollzeitWIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNGsmart bewerben+43 (0)512 3302 - 613 Die Groupe SEB (www.groupeseb.com) ist weltweit mit mehr als 33.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von mehr als 8 Mrd. Euro führender Hersteller für Haushalts- und Elektrokleingeräte. Die Premiummarken Krups, Rowenta, Tefal, Moulinex, Emsa und WMF bilden ein Topsortiment für eine...
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Key Account
vor 4 Wochen
Wien, Österreich ppedv AG VollzeitNextKey Account Manager (m/w/d) VZ/TZ Wien, München Wir suchen Business Development / Key Account Manager für die Betreuung ausgewählter Enterprisekunden mit einem Jahresumsatz ab 50.000€. Gemeinsam mit dem Kunden entwickelst Du in dieser Rolle IT Trainingslösungen und betreust deren Umsetzung. Dies passiert vor allem per Teams oder Telefon, aber...
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Key Account
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich ppedv AG VollzeitNextKey Account Manager (m/w/d) VZ/TZ Wien, München Wir suchen Business Development / Key Account Manager für die Betreuung ausgewählter Enterprisekunden mit einem Jahresumsatz ab 50.000€. Gemeinsam mit dem Kunden entwickelst Du in dieser Rolle IT Trainingslösungen und betreust deren Umsetzung. Dies passiert vor allem per Teams oder Telefon, aber...
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Key Account Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich HARIBO Austria GmbH & Co KG Vollzeit(SENIOR) KEY ACCOUNT MANAGER SCHWEIZ VOLLZEIT (m/w/d) ab sofort in Wien/Österreich Willkommen in der vielseitigen Welt des Key Account Managements bei HARIBO, in der Sie mit großem Zielbewusstsein unsere Kunden in der Schweiz entwickeln und verantworten Dabei erkennen Sie Potenziale und verfolgen Vertriebs- und Umsatzziele mit viel Engagement....
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Assistant Key Account Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich HARIBO Austria GmbH & Co KG VollzeitASSISTANT KEY ACCOUNT MANAGER VOLLZEIT (m/w/d) ab sofort in Wien/Österreich Willkommen in der Backoffice-Welt von HARIBO, in der Sie unser Key Account Team mit Ihrem Know- How unterstützen. Sie organisieren und administrieren die operativen Tätigkeiten hin zum Kunden, behalten dabei stets den Überbblick und sorgen so auch in Zukunft für Momente...
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Key Account Manager
vor 2 Wochen
Wien, Österreich AstraZeneca Vollzeit**Key Account Manager - Oncology** **Territory: Vienna** **50% - 100% FTE** AstraZeneca is a global, science-led, patient-focused biopharmaceutical company that focuses on the discovery, development and commercialisation of prescription medicines for some of the world’s most serious diseases. But we’re more than one of the world’s leading...
