Guest Relations Associate

Vor 3 Tagen

Salzburg, Österreich Hotel Schloss Leopoldskron Vollzeit

Das Hotel Schloss Leopoldskron ist ein soziales Unternehmen, das von der internationalen NGO Salzburg Global Seminar betrieben wird. Seit unserer Gründung 1947 haben wir eine Mission: "Aktuelle und zukünftige Führungskräfte herauszufordern, eine bessere Welt zu gestalten". Das Hotel Schloss Leopoldskron wurde 2014 eröffnet und alle erwirtschafteten Erträge unterstützen direkt die Arbeit von Salzburg Global Seminar, um soziale und wirtschaftliche Ungleichheit zu verringern, Rassen - und Geschlechtergerechtigkeit zu fördern, gute Regierungsführung zu unterstützen und unser Klima zu schützen, um die Nachhaltigkeit menschlicher Gesellschaften zu gewährleisten. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir ab sofort folgende freie Stelle: GUEST RELATIONS ASSOCIATE (w/m/d) in Jahresstellung, Vollzeit Wir suchen einen Guest Relations Associate, der unseren Hotelkunden einen hochwertigen Service bietet. Dein Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und gerne wiederkommen. Du bist ein hervorragender Kommunikator, der auch in schwierigen Situationen positiv bleibt. Außerdem bist du zuverlässig und kundenorientiert, denn du agierst in deiner Rolle als Gastgeber als erste Anlaufstelle für unsere internationalen Gäste. Aufgaben DEINE AUFGABEN - Führe den Check-in sowie Check-out durch - Begleite unsere Suiten Gäste ins Schloss - Überprüfe die Anreiselisten zur Begrüßung der Gäste - Betreue besonderer Gäste (z.B. VIPs) und beantworte ihrer Anfragen - Erkenne die Bedürfnisse der Gäste und baue eine Beziehung zu ihnen auf - Unterstütze die Gäste bei bestimmten Aufgaben (z.B. Buchung von Dienstleistungen oder Restaurants, bestätige Reisearrangements, nimm Nachrichten entgegen) - Bearbeite Kundenbeschwerden und leite diese ggf. an Geschäftsleitung weiter - Sichere die Einhaltung von Gesundheits - und Qualitätsstandards - Betreue das an der Reception angrenzende Meierhof Café mit Qualifikation DAS BRINGST DU MIT - Vertrautheit mit den Standards des Gastgewerbes - Beherrschung der deutschen und englischen Sprache; Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil - Computerkenntnisse - Erfahrung mit Protel wäre wünschenswert - Eine kundenorientierte und professionelle Einstellung - Eine aufgeschlossene Persönlichkeit - Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten - Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement **Benefits**: WIR BIETEN DIR - Flexible Arbeitszeiten - Teamorientiertes und abwechslungsreiches Arbeiten - Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten - Kostenfreie Verpflegung (mittags oder abends, je nach Dienst) - Kostenfreies Parken am Gelände - Bonuszahlung je nach Betriebsergebnis Vielleicht bist genau DU die oder der Richtige für unser Team Ergreife jetzt Deine Chance und schicke uns Deine schriftliche Bewerbung.

  • Guest Relation Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Guest Relation Manager (m/w/d) **ab sofort | unbefristet | Vollzeit** - und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Die Bezahlung nach dem Kollektivvertrag für Hotel und Gastgewerbe liegt bei 2196,00 EUR...

  • Front Office Associate

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Rosewood Schloss Fuschl Vollzeit

    We are currently looking for a Front Office Associate to join our Rosewood Schloss Fuschl team. Our Front Office Associate acts as a liaison between the guest and the hotel and assists with any guest enquiries such as reservations, special requests, as well as room preferences. **Essential Duties and Responsibilities**: - Provide courteous, professional,...

  • Front Office Associate

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region - Austria - Province/City - Salzburg - Hiring Entity - Rosewood Schloss Fuschl - Department - Rooms - Front Office - Job Type - Full-time Permanent - We are currently looking for a **Front Office Associate** to join our Rosewood Schloss Fuschl team. Our **Front Office Associate** acts as a liaison between the guest...

  • Guest Relation Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich NH Hotels Vollzeit

    Als **Guest Relation Manager (w/m/d)**bist**Du erster Ansprechpartner für unsere Gäste auf allen Ebenen. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich. **Womit wir Dich überzeugen**: - Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Investition in Ihre Zukunft durch ein breites Angebot an...

  • Guest Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Guest Experience Specialist (m|w|d) **ab sofort | unbefristet | Vollzeit** - und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Die Bezahlung nach dem Kollektivvertrag für Hotel und Gastgewerbe liegt bei 2135 EUR...

  • Guest Services Associate I

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23134331 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Sheraton Grand Salzburg, Auerspergstrasse 4, Salzburg, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Part-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir...

  • Guest Experience Specialist

    Vor 3 Tagen

    Salzburg, Österreich H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Guest Experience Specialist (m|w|d)**: **ab sofort | unbefristet | Vollzeit** **Benefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - hervorragende...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23134331 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Grand Salzburg, Auerspergstrasse 4, Salzburg, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Part-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **So sieht Ihr Tag aus**: - Durchführung des Check-in und Check-out - Betreuung des...

  • Lohndiener Guest Arrival Expert

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**25165401 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Grand Salzburg, Auerspergstrasse 4, Salzburg, Austria, Austria, 5020 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **So sieht Ihr Tag aus**: - Begrüßung der Gäste und Hilfestellung beim Gepäcktransport -...

  • Quality Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Rosewood Schloss Fuschl Vollzeit

    We are looking for a passionateQuality Manager to join our team at Rosewood Schloss Fuschl. You will play a vital role in elevating the overall guest experience and ensuring that all hotel operations. This position supports the hotel's leadership team in maintaining the highest level of service excellence, monitoring brand standards, and driving continuous...