Fachmitarbeiter:in Der Abteilung Erstberatung

vor 2 Wochen

Wien Bezirk Landstraße W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

Modecenterstraße 14/B/2.OG, 1030 Wien
- Vollzeit
- Jahresgehalt: 43.305,22 - 47.878,32 EUR
- (40 Wochenstunden - unbefristet)
- In der Abteilung Zentrale Services, bestehend aus den Teams Erstberatung und Kund:innenempfang, werden KundInnen und/oder deren Angehörige telefonisch oder persönlich über Unterstützungsleistungen des FSW und/oder weitere öffentliche und private Einrichtungen informiert und fallspezifisch beraten.
Darüber hinaus hat die Erstberatung die Möglichkeit, in akuten Situationen Notfallservices, Sofortaufnahmen in Betreuungseinrichtungen oder Krisenintervention zu veranlassen. Das Team der Erstberatung arbeitet eng mit dem Kund:innenempfang zusammen und wirkt unterstützend bei komplexen Fragestellungen.
- Die Erstberatung arbeitet im Schichtmodell von Montag - Sonntag von 8 - 20 Uhr. Die Einteilung erfolgt anhand einer freien Dienstplaneinteilung.

**Was erwartet Sie?**:

- Sie informieren Kund:innen und Angehörige über Wiener Einrichtungen im Sozial
- und Gesundheitsbereich und deren Dienstleistungen bzw. Angebote.
- Sie klären die Anliegen der Anrufer:innen ab und erheben deren Bedarfslage für das Case Management.
- Sie unterstützen den Kund:innenempfang bei komplexen Problemlagen in persönlichen Beratungen.
- Sie arbeiten fallbezogen und interdisziplinär mit relevanten Kooperationspartner:innen im Rahmen der Erstberatung und des Notfallservices.

**Was erwarten wir?**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits
- oder Sozialbereich (z.B. FH Soziale Arbeit, DGKP (m/w/x) etc.)
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Beratung und oder im Case Management
- Gute Kenntnisse über die relevanten gesetzlichen Vorschriften und die Soziallandschaft Wiens
- Team-, Kommunikations
- und Konfliktfähigkeit sowie sichere EDV-Kenntnisse

**Gehalt und Benefits**:

- Wir bieten einen Job mit Sinn und eine interessante sowie herausfordernde Aufgabe in einem eigenverantwortlichen Arbeitsumfeld.
- Wir leben Work-Life Balance (Kein All-In Vertrag, bezahlte Mittagspause und zusätzlich zum Jahresurlaub haben Sie die Möglichkeit, bis zu 12 Tage Zeitausgleich pro Jahr zu konsumieren)
- Wir sorgen dafür, dass Ihr Fachwissen up to date bleibt (eigenes, jährlich adaptiertes Bildungsprogramm).
- Nutzen Sie für sich unser umfangreiches Angebot zu Ihrer Gesundheit und Fitness.
- Wir feiern gemeinsame Erfolge bei Events.
- Wir sind öffentlich gut erreichbar.
- Sie haben bei uns nach Rücksprache mit Ihrer Führungskraft die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten. Hierfür statten wir Sie bestmöglich aus.
- Sie erhalten 2 € Pluxee-Gutschein pro Arbeitstag.

**Gehalt**: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema II: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 43.305,22 bis € 47.878,32 Jahresbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (40 Wochenstunden, inklusive Sonderzahlungen) zusätzlich Mitarbeiterprämie in Höhe von € 216,53 bis € 239,39 netto monatlich bis einschließlich Dezember 2024 sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien. Ab 01.01.2025 erfolgt eine Valorisierung der Gehälter um 7 % auf Basis der Gehaltstabelle 2023/2024.

Wir setzen auf einen verantwortungsvollen Umgang miteinander und empfehlen daher einen aktiven Impfschutz gegen COVID-19.

**Wir freuen uns auf Sie**:

- Der Fonds Soziales Wien (FSW) sorgt dafür, dass Menschen in Wien die Unterstützung bekommen, die sie brauchen. Mit rund 2.500 Mitarbeitenden ist er gemeinsam mit seinen Tochterunternehmen Vorreiter im Gesundheits
- und Sozialbereich. Jährlich unterstützt die Unternehmensgruppe rund 142.000 Menschen mit Pflege
- und Betreuungsbedarf, Behinderung, Schuldenproblematik, wohnungs
- und obdachlose sowie geflüchtete Menschen. Außerdem bietet die FSW-Unternehmensgruppe Ausbildungen im Gesundheits
- und Sozialbereich und Wohnraum zu fairen Preisen an. Die telefonische Gesundheitsberatung 1450 wird in Wien vom FSW betrieben.- Katherina Konejung-
- +43 505379 10928

  • Fachmitarbeiter:in Erstberatung

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Wien Voll/Teilzeit Jahresgehalt: 43.305,22 - 47.878,32 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) In der Abteilung Zentrale Services, bestehend aus den Teams Erstberatung und Kund:innenempfang, werden KundInnen und/oder deren Angehörige telefonisch oder persönlich über Unterstützungsleistungen des FSW und/oder weitere öffentliche und private Einrichtungen...

  • Fachmitarbeiter:in Zentrale Services

    vor 4 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien - (32 Wochenstunden - unbefristet) In der Abteilung Zentrale Services, bestehend aus den Teams Erstberatung und Kund:innenempfang, werden KundInnen und/oder deren Angehörige telefonisch oder persönlich über Unterstützungsleistungen des FSW und/oder weitere öffentliche und private Einrichtungen informiert und fallspezifisch...

  • Fachmitarbeiter:in in Der Abteilung Berichtswesen

    vor 2 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 56.160,86 - 63.263,76 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) Die Abteilung Berichtswesen in der Stabsstelle Berichtswesen & Statistik ist die zentrale Koordinationsstelle für alle internen und externen Berichte & Anfragen im FSW sowie die Sozialplanung für die im FSW verankerten sozialen Dienstleistungen...

  • Fachmitarbeiter:in - Zentrale Services

    vor 2 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien - Teilzeit - Jahresgehalt: 30.117,36 - 33.297,82 EUR - (32 Wochenstunden - unbefristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie sind zuständig für die Umsetzung des Kernprozesses Subjektförderung zur Gewährleistung der bedarfsgerechten Leistungserbringung, die allgemeine Informationsweitergabe und Beratung bezüglich Wiener Einrichtungen...

  • Fachmitarbeiter:in - Wien Für Senior:innen

    vor 4 Wochen

    Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Simmeringer Hauptstraße 96a, Stiege B, Stock 2, 1110 Wien Teilzeit Jahresgehalt: 40.350,03 - 44.670,36 EUR - (30 Wochenstunden - unbefristet) Die Senior:innenbeauftragte der Stadt Wien sucht Verstärkung für ihr Team im Fonds Soziales Wien. Als Fachmitarbeiter:in - Senior:innen kennen Sie die Bedürfnisse der älteren Bevölkerung, arbeiten vermittelnd...

  • Fachmitarbeiter:in - Wien Für Senior:innen

    vor 2 Wochen

    Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Simmeringer Hauptstraße 96a, Stiege B, Stock 2, 1110 Wien Teilzeit Jahresgehalt: 40.350,03 - 44.670,36 EUR - (30 Wochenstunden - unbefristet) Die Senior:innenbeauftragte der Stadt Wien sucht Verstärkung für ihr Team im Fonds Soziales Wien. Als Fachmitarbeiter:in - Senior:innen kennen Sie die Bedürfnisse der älteren Bevölkerung, arbeiten vermittelnd...

  • Fachmitarbeiter:in - Wien Für Senior:innen

    vor 4 Stunden

    Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Simmeringer Hauptstraße 96a, Stiege B, Stock 2, 1110 Wien Teilzeit Jahresgehalt: 40.350,03 - 44.670,36 EUR - (30 Wochenstunden - unbefristet) Die Senior:innenbeauftragte der Stadt Wien sucht Verstärkung für ihr Team im Fonds Soziales Wien. Als Fachmitarbeiter:in - Senior:innen kennen Sie die Bedürfnisse der älteren Bevölkerung, arbeiten vermittelnd...

  • Fachmitarbeiter:in Im Berichtswesen

    vor 2 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 56.160,86 - 63.263,76 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) Die Abteilung Berichtswesen in der Stabsstelle Berichtswesen & Statistik ist die zentrale Koordinationsstelle für alle internen und externen Berichte & Anfragen im FSW sowie die Sozialplanung für die im FSW verankerten sozialen Dienstleistungen...

  • Fachmitarbeiter:in - Beschäftigung & Tagesstruktur

    vor 4 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien Teilzeit Jahresgehalt: 53.352,82 - 60.100,57 EUR - (38 Wochenstunden - befristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie wickeln das Förderwesen der Abteilung Beschäftigung und Tagesstruktur ab. - Sie tragen Verantwortung für den Anerkennungsprozess sowie den Prozess der Objekt - und Projektförderung. - Sie haben Anteil an der...

  • Fachmitarbeiter:in Datenschutz

    vor 4 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien Voll/Teilzeit Jahresgehalt: 44.928,69 - 50.611,01 EUR - (32 Wochenstunden mit Option auf 40 Wochenstunden - unbefristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie sind unter organisatorischer Zuordnung zur Datenschutzbeauftragten der FSW-Unternehmensgruppe in der ST Recht / Abteilung Datenschutz zuständig für die Umsetzung und Einhaltung...

  • Fachmitarbeiter:in Datenschutz

    vor 1 Tag

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien Voll/Teilzeit Jahresgehalt: 44.928,69 - 50.611,01 EUR - (32 Wochenstunden mit Option auf 40 Wochenstunden - unbefristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie sind unter organisatorischer Zuordnung zur Datenschutzbeauftragten der FSW-Unternehmensgruppe in der ST Recht / Abteilung Datenschutz zuständig für die Umsetzung und Einhaltung...

  • Fachmitarbeiter:in Mobilität, Tagesstruktur Und

    Vor 2 Tagen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 56.160,86 - 63.263,76 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie wickeln das Förderwesen der Abteilung Beschäftigung und Tagesstruktur sowie Mobilität und Transportdienste ab. - Sie tragen Verantwortung für den Anerkennungsprozess sowie den Prozess der Objekt - und...

  • Fachmitarbeiter:in Wiener Wohnungslosenhilfe

    vor 2 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien Teilzeit Jahresgehalt: 33.696,52 - 37.958,26 EUR - (24 Wochenstunden - unbefristet mit Option auf Erhöhung der Wochenstunden) Die Abteilung Wiener Wohnungslosenhilfe plant, steuert und fördert im Auftrag der Stadt Wien und in Zusammenarbeit mit über 30 sozialen Partnerorganisationen das Leistungsangebot der Wiener...

  • Fachmitarbeiter:in Wiener Wohnungslosenhilfe

    vor 1 Woche

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien Teilzeit Jahresgehalt: 38.118,26 - 42.939,23 EUR - (30 Wochenstunden - unbefristet) Die Abteilung Wiener Wohnungslosenhilfe plant, steuert und fördert im Auftrag der Stadt Wien und in Zusammenarbeit mit über 30 sozialen Trägerorganisationen das Leistungsangebot der Wiener Wohnungslosenhilfe, welches rund 160 über das gesamte...

  • Fachmitarbeiter:in Berichtswesen

    vor 1 Woche

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien - Teilzeit - Jahresgehalt: 36.616,97 - 41.248,10 EUR - (30 Wochenstunden - unbefristet) - Die Abteilung Berichtswesen in der Stabsstelle Berichtswesen & Statistik ist die zentrale Koordinationsstelle für alle internen und externen Berichte & Anfragen im FSW sowie die Sozialplanung für die im FSW verankerten sozialen...

  • Fachmitarbeiter:in übergreifendes Berichtswesen

    Vor 3 Tagen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien - Teilzeit - Jahresgehalt: 42.120,65 - 47.447,82 EUR - (30 Wochenstunden - befristet) - Die Abteilung Berichtswesen in der Stabsstelle Berichtswesen & Statistik ist die zentrale Koordinationsstelle für alle internen und externen Berichte & Anfragen im FSW sowie die Sozialplanung für die im FSW verankerten sozialen Dienstleistungen...

  • Fachmitarbeiter:in Im Berichtswesen Mit Schwerpunkt

    vor 4 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 56.160,86 - 63.263,76 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) Die Abteilung Berichtswesen in der Stabsstelle Berichtswesen & Statistik ist die zentrale Koordinationsstelle für alle internen und externen Berichte & Anfragen im FSW sowie die Sozialplanung für die im FSW verankerten sozialen Dienstleistungen...

  • Fachmitarbeiter:in - Bildung, Beratung & Assistenz

    vor 4 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 56.160,86 - 63.263,76 EUR - (40 Wochenstunden - befristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie wickeln das Förderwesen der Abteilung Bildung, Beratung & Assistenz ab. - Sie tragen Verantwortung für den Anerkennungsprozess sowie den Prozess der Objekt - und Projektförderung. - Sie haben Anteil an der...

  • Fachmitarbeiter:in - Wien Für Senior:innen

    Vor 2 Tagen

    Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Simmeringer Hauptstraße 96a, Stiege B, Stock 2, 1110 Wien Teilzeit Jahresgehalt: 33.625,03 - 37.225,30 EUR - (25 Wochenstunden - befristet, Karenzvertretung) **Was erwartet Sie?**: - Sie kommunizieren und vernetzen sich mit unterschiedlichen Akteur:innen (z.B. den Bezirken) in der Stadt zum Thema Senior:innen. - Sie unterstützen die...

  • Sachbearbeiter:in in der Abteilung Vertragspartner Medikamente

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dachverband der Sozialversicherungsträger Vollzeit

    Der Dachverband der Sozialversicherungsträger mit Sitz in Wien nimmt die allgemeinen und gesamtwirtschaftlichen Interessen der Sozialversicherungsträger wahr. Er koordiniert die Vollziehungsfähigkeit und die trägerübergreifende Verwaltung, entsendet Vertreterinnen und Vertreter in verschiedenste Gremien und übernimmt zahlreiche Dienstleistungen für...