Customer Care Sales Hero

Vor 5 Tagen


Wels, Österreich XXXLutz Vollzeit

**Customer Care Sales Hero (w/m/d) für unsere Standorte in Wels, Linz oder Vorchdorf**:
XXXLutz lässt Wohnträume wahr werden - Service
- und Kundenorientiert sind wir nicht nur in unseren Möbelhäusern, sondern auch digital Von der Bestellung bis zur Lieferung steht das Team unseren Kunden zur Seite und arbeitet daran, den Online-Einkauf fürs Zuhause so angenehm wie möglich zu machen Unser freundliches Customer Care Team steht per Telefon, E-Mail und in Zukunft auch auf anderen Wegen zur Seite Als Customer Care Sales Hero bist du Teil unseres wachsenden Teams an einem unserer Standorte Linz, Wels oder Wien und sorgst für den Kundenservice unseres Online Shops in Österreich und der Schweiz. Du übernimmst die Mission unseren Online Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und für jedes Problem die passende Lösung zu finden
- auch nach nicht optimal gelaufenen Kauferlebnissen.

Customer Care Sales Hero (w/m/d)

für unsere Standorte in Wels, Linz oder Vorchdorf

| Oberösterreich | XXXLdigital Standort Wels | Vollzeit

Aufgaben
- Als Customer Sales Hero übernimmst du die Verantwortung für unsere Kundenanliegen am Telefon, per Mail oder zukünftig im XXXL Chat. Du findest schnell und sicher die optimale Lösung.
- Du bringst dich aktiv in Projekten mit gern gesehenen Verbesserungsmöglichkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit ein
- Verständnisvoll und wortgewandt behältst du bei allen Herausforderungen im Tagesgeschäft einen kühlen Kopf
- Darüber hinaus koordinierst du „heldenhaft“ Touchpoints zu anderen Abteilungen wie Einkauf, Logistik, Marketing und externen Lieferanten
- Als empathische/r Teamplayer/in sorgst du für ein harmonisches Miteinander mit deinen Kolleg/innen und supportest unsere Kunden hilfsbereit während und nach dem Bestellprozess im Webshop.

Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mind. 3 J. Berufserfahrung im Bereich Kundenkommunikation/Kundenservice
- idealerweise im B2C E-Commerce
- Du begeisterst dich für unser XXXL Produktsortiment, lernst schnell die nötigen Hard-Facts und überzeugst durch dein Verhandlungsgeschick
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
- Versierten Umgang mit MS-Office setzen wir voraus, bereits vorhandene ERP Systemerfahrung ist ein Plus

Wir bieten
- Einen sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
- Sehr gute öffentliche Anbindung oder kostenlosen Parkplatz
- Eine fundierte Einschulung während der Einarbeitungsphase und laufende Weiterbildung, damit du unsere Kunden stets begeistern kannst
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
- Zahlreiche Sozialleistungen (zB: Kantine, gratis Obst, kostenloses Fitnessstudio (Wels), attraktive Mitarbeiterrabatte, )
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team

Das KV-Mindestgehalt für diese Position beträgt € 25.200,00 € brutto p.a. (im 1. BJ, Vollzeit) - Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung bei entsprechender Qualifikation/Berufserfahrung natürlich vorhanden. Im persönlichen Gespräch vereinbaren wir individuell dein tatsächliches Gehalt

Über XXXLutz

Let´s grow together Unser Team in Linz und Wien bauen wir gerade neu auf
- sei von Anfang an dabei Bring dein XXXL-Bestes ein und begeistere mit uns gemeinsam unsere Kunden Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, aber bereit für die Herausforderung bist, dann freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung Bewirb dich online mit deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben, warum du auf dem roten Stuhl Platz nehmen willst


  • Office Hero

    Vor 7 Tagen


    Wels, Österreich Infoniqa Vollzeit

    Infoniqa ist Spezialist für betriebswirtschaftliche Lösungen, die die Personalarbeit und die Buchhaltung automatisieren und erleichtern. Ganz nach dem Leitspruch "Focus on you" sorgen knapp 450 Mitarbeiter dafür, dass sich Kunden und Partner in der DACH-Region ganz auf ihr eigentliches Kerngeschäft konzentrieren können. Die Angebotspalette von Infoniqa...

  • Customer Service

    Vor 7 Tagen


    Wels, Oberösterreich, Österreich Puratos Vollzeit € 25.000 - € 30.000 pro Jahr

    Do you have the appetite to Grow Your Magic?Puratos entwickelt, produziert und vertreibt ein einzigartiges Sortiment an Zutaten für Bäckereien, Konditoreien und Chocolatiers, die allerhöchste Qualität verlangen. Puratos wurde 1919 in Belgien gegründet und wächst schnell mit über Mitarbeiter:Innen in 85 Ländern und einem konsolidierten Umsatz von...

  • Sales Operation

    Vor 7 Tagen


    Wels, Oberösterreich, Österreich Puratos Vollzeit € 40.000 - € 45.000 pro Jahr

    Do you have the appetite to Grow Your Magic?Puratos entwickelt, produziert und vertreibt ein einzigartiges Sortiment an Zutaten für Bäckereien, Konditoreien und Chocolatiers, die allerhöchste Qualität verlangen. Puratos wurde 1919 in Belgien gegründet und wächst schnell mit über Mitarbeiter:Innen in 85 Ländern und einem konsolidierten Umsatz von...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen


    Wels, Österreich Puratos Vollzeit

    **Unser Antrieb ist es, unser aller Gesundheit und Wohlbefinden zu verbessern, durch die Entwicklung innovativer Lebensmittel-Lösungen.** Puratos entwickelt, produziert und vertreibt ein einzigartiges Sortiment an Zutaten für Bäckereien, Konditoreien und Chocolatiers, die allerhöchste Qualität verlangen. Puratos wurde 1919 in Belgien gegründet und...

  • Teamlead Service

    vor 1 Tag


    Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH Vollzeit

    This position involves the technical, organizational, and personnel leadership of the Service Team and serves as the central interface between customers, technical departments, and management. The Team Lead is responsible for resource and deployment planning, quotation preparation, quality assurance, and the continuous development of service processes. With...


  • Wels, Österreich Puratos Austria GmbH Vollzeit

    Puratos entwickelt, produziert und vertreibt ein einzigartiges Sortiment an Zutaten für Bäckereien, Konditoreien und Chocolatiers, die allerhöchste Qualität verlangen. Puratos wurde 1919 in Belgien ge-gründet und wächst schnell mit über 10.000 Mitarbeiter: Innen in 85 Ländern und einem konsolidierten Umsatz von über 3,1 Milliarden Euro im Jahr 2023....


  • wels, Österreich Puratos Austria GmbH Vollzeit

    Puratos entwickelt, produziert und vertreibt ein einzigartiges Sortiment an Zutaten für Bäckereien, Konditoreien und Chocolatiers, die allerhöchste Qualität verlangen. Puratos wurde 1919 in Belgien ge-gründet und wächst schnell mit über 10.000 Mitarbeiter:Innen in 85 Ländern und einem konsolidierten Umsatz von über 3,1 Milliarden Euro im Jahr 2023....


  • Wels, Österreich Puratos Austria GmbH Vollzeit

    Puratos entwickelt, produziert und vertreibt ein einzigartiges Sortiment an Zutaten für Bäckereien, Konditoreien und Chocolatiers, die allerhöchste Qualität verlangen. Puratos wurde 1919 in Belgien ge-gründet und wächst schnell mit über 10.000 Mitarbeiter:Innen in 85 Ländern und einem konsolidierten Umsatz von über 3,1 Milliarden Euro im Jahr 2023....


  • Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben: Ein neues digitales Fronius-Produkt kommt auf den Markt. Bist du dabei? Unser Team "Sales & Revenue Models" ist die Drehscheibe für die kaufmännische Operationalisierung aller digitalen Geschäftsmodelle bei Fronius und steuert das dazugehörige, interne Netzwerk. In deiner Rolle arbeitest du eng mit Experten aus unterschiedlichen...


  • Wels-Land, Österreich Siemens Healthineers Vollzeit € 67.200 - € 100.800 pro Jahr

    Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably.Our inspiring and caring environment forms a global community that celebrates diversity and individuality. We encourage you to step beyond your comfort zone, offering resources and flexibility to foster your professional and personal growth, all while valuing your unique...