Airport Services Duty Officer

vor 1 Woche

Wien, Österreich Qatar Airways Vollzeit

We are recruiting for an Airport Services Duty Officer based in Vienna.

In this role, you will supervise and control flight-handling activities such as flight editing, check-in, transfers and boarding, in order to ensure a high service standard. You will achieve optimum customer satisfaction and on-time department of flights. You will also have overall control of the shift as a direct representative of the Airport Services Manager. You will also ensure punctuality and safety of all Qatar Airways operations.

Specific accountabilities include:

- Ensuring that passenger and aircraft handling practices conform to the safety and security standards
- Ensuring that all QR aircraft handling standards are met on a shift basis
- Managing and controlling manpower on the shift, in order to optimize utilization and to maintain staff morale and discipline
- Ensuring proper allocation of manpower and resources in the airport operations
- Completing checks to ensure adequate standards are maintained
- Resolving customer problems and complaints while on duty and working with all departments including Customer Relations to provide resolutions for complaint handling
- Facilitating ramp handling activities in liaison with GHA, Caterers, Fueling, Maintenance, Cargo, and Crew to expedite departure

**Be part of an extraordinary story**

Your skills. Your imagination. Your ambition. Here, there are no boundaries to your potential and the impact you can make. You’ll find infinite opportunities to grow and work on the biggest, most rewarding challenges that will build your skills and experience. You have the chance to be a part of our future, and build the life you want while being part of an international community. Our best is here and still to come. To us, impossible is only a challenge. Join us as we dare to achieve what’s never been done before. Together, everything is possible.

**Qualifications**:

- Relevant experience in an airline or reputed Ground Handling Operations at supervisory level.
- Strong background in Airport or GHA Operations
- Good understanding of Conditions of Carriage, International Civil Aviation Safety and Security Procedures in accordance with ICAO and IATA.
- Overall knowledge of airport functions within passenger and baggage handling, weight and balance and dangerous goods regulations.
- Excellent customer focus and service delivery.

**_ You must have the legal rights to live and work in Austria to be considered for this role._**

**About Qatar Airways Group**

Our story started with four aircraft. Today, we deliver excellence across 12 different businesses coming together as one. We’ve grown fast, broken records and set trends that others follow. We don’t slow down by the fear of failure. Instead, we dare to achieve what’s never been done before.
So whether you’re creating a unique experience for our customers or innovating behind the scenes, every person contributes to our proud story. A story of spectacular growth and determination. Now is the time to bring your best ideas and passion to a place where your ambition will know no boundaries, and be part of a truly global community.

**How to apply

  • Airport Services Duty Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Qatar Airways Vollzeit

    We are recruiting for the role of Airport Services Duty Supervisor in Ground Services based at Vienna, Austria. Reporting directly to the Duty Officer you will supervise your team to deliver exceptional customer service to our customers to ensure they receive the award winning 5-star service Qatar Airways is renowned for. You will also be required to...

  • Airport Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Etihad Airways Vollzeit

    Synopsis Lead, plan and direct the airport operation, overseeing team and service provider performance. Ensure financial, operational, customer service, quality, safety and security objectives are delivered in accordance with all applicable safety, security, regulatory and company requirements and standards. Lead and manage all elements of operations while...

  • Duty Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Etihad Airways Vollzeit

    Synopsis Plan, direct and supervise the airport operation, overseeing team and service provider performance. Ensure financial, customer service, quality, safety and security objectives are delivered in accordance with all applicable safety, security, regulatory and company requirements and standards. Supervise all elements of operations while on...

  • Front Office Duty Managerin

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich IHG Vollzeit

    **Über uns** Als Teil von uns sind Sie nicht nur irgendjemand. Wir suchen besondere Persönlichkeiten und Talente mit großen Ambitionen. Uns ist klar, erst diese Vielfalt an Menschen macht unser Team so erfolgreich. Wir sind bereits ein globales Unternehmen mit 17 erfolgreichen Marken unter einem Dach und über 5.700 Hotels in beinahe 100 Ländern der Welt...

  • Duty Officer

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Flughafen Wien Vollzeit

    Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: - GetService-Flughafen-Sicherheits - und Servicedienst GmbH (GET2)**Wir über uns**: - Wir sind das Reinigungsunternehmen am Vienna International Airport. 350 MitarbeiterInnen und Mitarbeiter gewährleisten, dass Passagiere und Kollegen eine gepflegte und saubere Umgebung vorfinden. Wir tun dies zu jeder...

  • Duty Manager Intern

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Zoku Vollzeit

    Are you a jack (or Jane) of all trades who loves to connect with people and gets a kick out of solving (tricky) operational puzzles? Then keep reading! Facilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable for long stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving...

  • Verkaufssachbearbeiter innen

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ATS Airport Transfer Service Vollzeit

    ATS Airport Transfer Service ist das einzige Unternehmen mit einem Taxistand direkt am Flughafen. Als langjähriger Dienstleister mit über 240 Fahrzeugen vor Ort bieten wir unseren Fahrgästen einen zuverlässigen und komfortablen Transfer vom Abholort zum Flughafen oder vom Flughafen Wien zu Ihrem Ziel.Aktuell suchen wir 3 Verkaufssachbearbeiter_innen Sie...

  • Duty Manager Intern

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Zoku Vollzeit

    Are you a jack (or Jane) of all trades who loves to connect with people and gets a kick out of solving (tricky) operational puzzles? Then keep reading! Zoku provides a home for business travelers who want to live in a city for between a few days and a few months. We’re a new type of business hotel offering a relaxed place to live, co-work and socialize -...

  • Manager On Duty

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der Original Sacher-Torte, eröffnet. Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer & Suiten sowie in unserem...

  • Airport Service Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Flughafen Wien Vollzeit

    **Wir über uns**: Arbeiten am Flughafen Wien - VIE nirgendwo anders. Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Das VAS Team ist motiviert und multikulturell. Wir sorgen für die Bewachung div. Objekte, sowie einen unvergesslichen Aufenthalt unserer Passagiere. Dank unseres Einsatzes...

  • Barkeeper / Juicer Vienna Airport

    Vor 6 Tagen

    Flughafen Wien, Österreich DO & CO 2022 Vollzeit

    At our location at Vienna Airport, we spoil our guests with premium DO & CO quality. Our food court offers a wide range of culinary delicacies. Create an unforgettable experience for international guests from all over the world and support the spread of premium DO & CO quality around the world. What we offer: - Preparatory work - Beverage preparation...

  • Security Officer

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich United Nations Vollzeit

    **Job Opening** **Job Opening ID**: 240492 **Job Network** : Internal Security and Safety **Job Family** : Security **Category and Level** : General Service and Related Categories, G-4 **Duty Station** : VIENNA **Department/Office** : United Nations Office at Vienna **Date Posted** : Aug 7, 2024 **Deadline** : Sep 6, 2024 **Org. Setting and...

  • Manager On Duty

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**25059586 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create...

  • Waiter / Waitress Vienna Airport

    Vor 6 Tagen

    Flughafen Wien, Österreich DO & CO 2022 Vollzeit

    At our location at Vienna Airport, we spoil our guests with premium DO & CO quality. Our food court offers a wide range of culinary delicacies. Create an unforgettable experience for international guests from all over the world and support the spread of premium DO & CO quality around the world. What we offer: - Active sales and direct customer service -...

  • Objektleitung Reinigung

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Flughafen Wien Vollzeit

    Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: - GetService-Flughafen-Sicherheits - und Servicedienst GmbH (GET2) **Wir über uns**: - Wir sind das Reinigungsunternehmen am Vienna International Airport. Als Meisterbetrieb in der Denkmal - Fassaden und Gebäudereinigung gewährleisten wir gemeinsam mit insgesamt 350 Mitarbeiter:innen, dass Passagiere...

  • Meetings Services Assistant

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich United Nations Vollzeit

    **Job Opening** **Job Opening ID**: 243643 **Job Network** : Public Information and Conference Management **Job Family** : Conference Services **Category and Level** : General Service and Related Categories, G-5 **Duty Station** : VIENNA **Department/Office** : United Nations Office on Drugs and Crime **Date Posted** : Sep 22, 2024 **Deadline** : Oct...

  • Airport Service Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Flughafen Wien Vollzeit

    **Wir über uns**: Arbeiten am Flughafen Wien - VIE nirgendwo anders. Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Das VAS Team ist motiviert und multikulturell. Wir sorgen für die Bewachung div. Objekte, sowie einen unvergesslichen Aufenthalt unserer Passagiere. Dank unseres Einsatzes...

  • Lehrling - Installations- und Gebäudetechnik: Sanitär- und Heizungstechnik (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Vienna Airport Technik GmbH Vollzeit

    Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: Vienna Airport Technik GmbH (VAT) Wir über uns Lehre am Flughafen Wien - VIE nirgendwo anders. Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist lebendig...

  • Short-term Associate Employee Relations and Duty of

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich OSCE Vollzeit

    Background: This is a temporary position with the start date of as soon as possible and the initial duration of 5 months and 29 days with possibility of an extension. This position is open for secondment only and participating States are kindly reminded that all costs in relation to an assignment at the Secretariat must be borne by their authorities. The...

  • Chief, Security and Safety Service

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich United Nations Vollzeit

    This position is located in the Security and Safety Service (SSS), Division for Management (DM) at the United Nations Office in Vienna (UNOV) in Vienna. The incumbent reports directly to the Director, Division for Management (DM), United Nations Office at Vienna (UNOV). S/he will work under the overall technical supervision of the Director, Division of...