Koordinator:in (W/m/d)

Beschreibung des BRZ

Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die Bevölkerung als auch für die Wirtschaft unseres Landes. Sicherheit und Gesundheit stehen für uns an erster Stelle. Daher führen wir derzeit unsere Recruiting-Interviews, aus sicherer Entfernung und mit offenem Ohr, primär in Teleworking. In der Finalrunde freuen wir uns dann wie gewohnt auf ein persönliches Kennenlernen mit unseren Kandidatinnen und Kandidaten. BRZ - mit starker IT durch diese herausfordernden Zeiten.

**Wir vergeben Topjobs mit Sinn, denn unsere Services erleichtern über 8 Millionen Bürgerinnen und Bürgern das Leben**

Koordinator:in (w/m/d) Produktions
- und Ressourceneinsatz - Scanning

Ref. 2657

Wien

Vollzeit

ab sofort

unbefristet

JA %

Im Team Scanning sind 40 bis 50 Mitarbeiter:innen beschäftigt. Wir verarbeiten die tägliche Eingangspost sowie Papierarchive für unsere Kunden und digitalisieren rund 40 Mio Seiten pro Jahr. In kundenspezifischen Verarbeitungsworkflows werden die Papiereingänge für das Scannen aufbereitet, die Eingangsstücke mit unserer Scaninfrastruktur digitalisiert, zu den Dokumenten gehörige Daten elektronisch ausgelesen und auf entsprechenden Clients qualitätsgesichert. Die Ergebnisdateien werden an die jeweiligen Kundenverfahren elektronisch übergeben.

Ihre Aufgaben
- Ressourcenmanagement:

- Produktionsplanung
- Ressourceneinsatzplanung (technisch und personell)
- Organisation der Scanproduktion
- Steuerung externer Dienstleistungen z.B. Transport oder Wartung
- Personaleinteilung und -operative Führung / Schnittstelle zur Teamleitung und der Abteilung Human Resources
- Unterstützung der Teamleitung bei der Personalauswahl und Kommunikation mit dem Personaldienstleister
- Qualitätssicherung der Verarbeitung entlang der Produktionsprozesse und Erfassung von Abweichungen in einem Ticketsystem
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Produktionsprozesse hinsichtlich Qualität und Ressourceneinsatz
- Sicherstellung der Einschulungen neuer Mitarbeiter:innen bzw. bei neuen Verarbeitungsprozessen
- Abstimmung neuer Verarbeitungsprozesse mit dem EDV-Betrieb Scan
- Aufwandskalkulation neuer Anforderungen
- Moderation von Abstimmungen innerhalb und zwischen den einzelnen Produktionsbereichen (Huddles)
- Teilnahme an Kundenabstimmungen zu produktionsrelevanten Themen
- Ticketbearbeitung von - die Scanproduktion betreffenden - Kundenmeldungen

Sie bringen mit
- Mind. 5 Jahre Erfahrung mit Produktions
- und Ressourceneinsatzplanung
- Fundierte Kenntnisse von Scanprozessen insb. in der Verarbeitung regelmäßiger, großer Mengen im Posteingangs
- und/oder Formularscan
- Weitreichende Kenntnisse in Scan Verarbeitungssoftware, idealerweise Kofax
- Kaufmännische Grundkenntnisse sowie Kenntnisse in Office Anwendungen, v.a. Excel
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrung in der Führung von Produktionsmitarbeiterinnen bzw. -mitarbeitern
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Stressresistenz
- Kommunikationsfähigkeit

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 59.125,78 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden, darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.

Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.

Benefits im BRZ

Flexible Arbeitszeit & Teleworking

Zentrale Lage

Aus
- und
Weiterbildung

Gesundheit

Betriebliche
Vorsorge

Beruf
und Familie

Vergünstigungen

Und vieles mehr

Weitere Benefits des BRZ

Interessiert?

Wir freuen uns von Ihnen zu hören