Schichtleitung Rezeption

Wir suchen Sie (m/w/d) als

Rezeption SchichtleiterIn

Sie sind bereits ein Rezeptionsprofi, zeichnen sich durch ein hohes Verantwortungsbewusstsein aus und die Einarbeitung und Führung von MitarbeiterInnen macht Ihnen viel Freude? Dann sind Sie der Shiftleader, den wir für unsere Rezeption, dem Herz unseres Hauses, suchen

Seefeld

2.770 brutto monatlich

44 Stunden / Woche

5- bzw. 6 Tage-Woche im Wechsel

Ihre Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Leitung des jeweiligen Schichtteams
- Laufendes Feedback an die Mitarbeiter in Hinblick auf die Einhaltung der Qualitätsstandards von "The Leading Hotels of the World"“
- Einarbeitung und Anleitung von neuen Mitarbeitern
- Kassenverantwortung
- Durchführung von Check-In, Check-Out, Roomings und Site-Inspections
- Kompetente Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung
- Entgegennahme, Erledigung und Weiterleitung von Reklamationen
- Pflege der Gästekartei sowie der Datenbank für das Meldewesen
- Laufende Erledigung der Korrespondenzen in Deutsch und Englisch

Ihr Profil

Das Interalpen-Team besticht durch freundliche, gästeorientierte MitarbeiterInnen mit gepflegtem Auftreten und Erscheinungsbild, die große Freude an ihrem Beruf haben und die einzigartige Atmosphäre in unserem Haus jeden Tag neu erleben und mitgestalten möchten.

Von unseren Shiftleadern erwarten wir insbesondere:

- Mehrjährige Berufserfahrung nach einer abgeschlossenen Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
- Sprachentalent
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Italienisch
- und Französischkenntnisse von Vorteil
- Sichere Handhabung von Fidelio Suite 8 in sämtlichen Bereichen
- Selbständige Arbeitsweise bei gleichzeitig hoher Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Problemlösungsorientierung und Fingerspitzengefühl in der Herangehensweise an Reklamationen jeglicher Art
- Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit
- Identifikation mit unserem einzigartigen Qualitätsanspruch

Ihre Vorteile
- Faire Entlohnung
- Sicherer Arbeitsplatz in der Spitzen-Hotellerie unter dem Dach der Firmengruppe Liebherr
- Der einzigartige Interalpen-Teamgeist und ein herzliches Arbeitsklima
- Welcome
- & Onboarding-Workshop für neue MitarbeiterInnen
- Beste Aufstiegschancen & Karrieresprungbrett
- Schönes Wohnen in unseren Mitarbeiterhäusern, direkt am Hotel mit Internetzugang, TV, Küchenzeile sowie Bad mit Dusche/WC, Busanbindung
- Freie Verpflegung, täglich frisch zubereitet, rund um die Uhr auch an den freien Tagen
- Kostenloser Tiefgaragenstellplatz
- Nutzung zu Mitarbeiterzeiten im top ausgestatteten Hotel Gym
- und Spa-Bereich inklusive Sauna und Liegewiese, gratis Tennisplätze, Mountainbike-Verleih
- Interne Fachtrainings & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Teamevents

Die Einstufung und Entlohnung erfolgt nach dem Kollektiv-vertrag für Arbeiter der Tiroler Hotellerie und Gastronomie.

Wollen Sie zu unserem TOP-Team gehören?

Unsere Personalverantwortliche Frau Edith Ihrenberger freut sich auf Ihre Bewerbung
Interalpen-Hotel Tyrol GmbH, Dr.Hans-Liebherr-Alpenstraße 1, A-6410 Telfs-Buchen / Seefeld

Tel.
+43 (0) 50809-31485