Ausbildung Zum/r Zertifizierten

Vor 7 Tagen

Wien, Österreich TÜV AUSTRIA AKADEMIE GmbH Vollzeit

**Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen TÜV**:
**Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen TÜV**:

- Originalinserat anzeigenAls Qualitätsmanager/in sind Sie gemeinsam mit der Geschäftsführung für ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem (QMS) verantwortlich.

In unserer umfassenden Komplettausbildung zum/r Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen erfahren Sie alles über die relevanten Managementsysteme im Gesundheitswesen sowie die Methoden und Tools, um diese ganz spezifisch in Ihrem Betrieb umzusetzen.

**Inhalte**:

- **Modul 1 „QMS“: Erfolgreiche Einführung & Weiterentwicklung eines QMS**
- Grundlagen des Qualitätsmanagements - Begriffe, Normen, Aufbau der ISO 9001:2015 & ISO 9000:2015
- Aufbau, Implementierung und Weiterentwicklung von Managementsystemen - „Projekt“ Einführung eines QM-Systems, Change Management
- Aufbau einer QM-Dokumentation - Prozesslandkarte, Aufbau
- und Ablauforganisation, Grundlagen der Erarbeitung und Dokumentation von Prozessstrukturen
- Kennzahlen zur Planung, Steuerung & Verbesserung von Prozessen
- **Modul 2 „ISO“: Umsetzung der Anforderungen an ein Managementsystem (am Beispiel ISO 9001)**
- Systematik und Zusammenhänge der ISO 9001:2015
- Das Prozessmanagement-Modell der ISO 9001:2015 - Prozessidentifikation, -definition, -erstellung und -durchsetzung, PDCA- Zyklus
- Interpretation, Umsetzung und Nutzen der Anforderungen der ISO 9001:2015
- Der Zertifizierungsprozess
- **Modul 3 „HC“: Spezifische QM-Systeme im Gesundheitswesen**
- Weitere Normen und Standards für QM-Systeme im Gesundheitswesen: ÖNORM EN 15224, JCI (Joint Commission), KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen), NQZ (Nationales Qualitätszertifikat für Alten
- und Pflegeheime)
- Interpretation und Anwendung
- Patient/innenbezogene & organisatorische Standards
- **Modul 4 „Methoden“: Werkzeuge & Methoden im Qualitätsmanagement**
- Qualitätsmethoden im Gesundheitswesen & Dienstleistungsbereich
- Qualität im Beschaffungsprozess
- Fehler-Möglichkeits
- & Einfluss-Analyse (FMEA) sowie Ishikawa-Modell zur Ursachen-Wirkungsanalyse
- Benchmarking
- Kundenbezogene Methoden
- Risikomanagement Methoden
- CIRS
- **Modul 5 „EFQM“: TQM Grundlagen sowie EFQM Excellence Modell**
- Kontinuierliche Verbesserungsprozesse
- Grundlagen des Total Quality Management (TQM)
- Das EFQM Excellence Modell inkl. RADAR Bewertung, EFQM Assessments
- Überblick über Umwelt-, Arbeits
- & Gesundheitsschutz
- sowie Integrierte Managementsysteme (IMS)
- ISO 9004: Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation
- Mitarbeiter/innenführung & -motivation
- Teambildung & -entwicklung
- Umgang mit Konflikten
- **Modul 6 „Audits“: Die Überprüfung der Wirksamkeit von QM-Systemen im Gesundheitswesen**
- Ausbildung zum/r internen Auditor/in
- Zweck, Arten und Ablauf von Audits
- Anforderungen an Auditor/innen
- Vereinbarung & Wirksamkeitsprüfung von Verbesserungsmaßnahmen
- Transaktionsanalyse
- Gesprächsführung & Fragetechnik
- Rollenspiele

Entscheidungsträger und Mitarbeiter/innen in Einrichtungen des Gesundheitswesens, die für den Aufbau, die Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems in der gesamten Organisation oder einem Teilbereich verantwortlich sind.

Die Zulassungsvoraussetzungen zur Zertifizierungsprüfung sind
- der Nachweis der abgeschlossenen Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen der TÜV AUSTRIA Akademie oder eines gleichwertigen Lehrganges
- Nachweis über eine abgeschlossene Schulausbildung (Matura, Lehrabschluss oder gleichwertige Ausbildung) **und **eine mindestens 2-jährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement oder mit qualitätsrelevanten Tätigkeiten **oder **eine mindestens 4-jährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement oder mit qualitätsrelevanten Tätigkeiten
- der Antrag zur Zertifizierungsprüfung Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen

Die Zertifizierungsprüfung setzt sich zusammen aus
- der Ausarbeitung einer praxisbezogenen Projektarbeit
- der schriftlichen Prüfung in Form von Auswahlaufgaben (Multiple Choice)
- der mündlichen Prüfung in Form der Präsentation der Projektarbeit und ergänzender Fragen zur Projektarbeit sowie zum Thema Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen

Mit positiver Zertifizierungsprüfung und Erfüllung aller Zulassungsvoraussetzungen erhalten Sie das TÜV AUSTRIA-Zertifikat Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen, das drei Jahre gültig ist.

Bitte beachten Sie auch das Zertifizierungsprogramm. Dieses und alle weiteren Dokumente zur Zertifizierungsprüfung finden Sie unter Downloads.

Für die Verlängerung Ihres Zertifikates um weitere drei Jahre sind
- der Antrag zur Re-Zertifizierung
- der Nachweis einer fachspezifischen Weiterbildung im Umfang von mindestens 8 Unterrichtseinheiten (es werden Weiterbildungen anerkannt, die innerhalb von 2 Jah

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    Als weltweiter Marktführer im Bereich der Systemgastronomie bieten wir dir eine Karrieremöglichkeit in deiner Nähe. Wir suchen nach motivierten und flexiblen Teammitgliedern, die sich für unsere McCafé-Standorte begeistern können.Unsere Restaurants sind ÖNORM-zertifiziert und bieten ein diskriminierungsfreies, sicheres Arbeitsumfeld. Wir bieten viel...

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    Wien, Österreich Grüner Kreis Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. "Eine Organisation ist nur so gut wie ihre Mitarbeiter*innen". Das vorrangige Ziel unseres Vereins ist eine optimale soziale und berufliche Rehabilitation und Integration aller unserer Klient*innen. 240 Mitarbeiter*innen setzen sich täglich dafür ein und begleiten suchtkranke Menschen auf...

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    Wien, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    Die Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der...

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    **Ausbildung als Koch/Köchin - deine Chance!Lehre im Graben HotelWir suchen eine/r Jungen/-Männer/Frau mit Spaß am Kochen, mit geschäftstüchtigen Feinfühlen und Sprachkenntnissen in mehreren Sprachen.Bezahlung: Das Gehalt ist ebenfalls verhandelbar, bevor man losfährt.Weitere Vorteile: Damit bleiben wir flexibel, wenn es draußen rau windet.Bieten...

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    **Ausbildung als Textilnäher /in**: **Ausbildung als Textilnäher /in**: - Originalinserat anzeigen**Für unser Unternehmen M.Maurer in Wien suchen wir eine(n) weitere(n), erfahrene(n) Näher/in.** **Arbeitsort**: 1070 Wien **Arbeitszeit**: Ganztags, Vollzeit **Ausbildung**: Textilgestaltung - Schwerpunkt **Textilnäherei (Maschin - u....

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