Empfangsmanager in

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe
- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.

Das erwartet Dich
- Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und Interessent*innen an den Standorten der persönlichen Kund*innendienste
- Begrüßung und professionelle Ansprache sämtlicher Kund*innen im Sinne einer gelebten herzlichen Gastlichkeit
- Erfassung sämtlicher Kund*innenanliegen sowie Überführung in das Warteticketmanagement
- Aktive Animierung zur Nutzung vorhandener Onlineservices sowie Unterstützung bei der Bedienung unserer Self-Service Terminals und Kassenautomaten
- Administrative Aufgaben wie Terminvergaben, Datenpflege und Dokumentation mit Zugriff auf entsprechende Systeme
- Persönliche Abwicklung leichter Kund*innenanfragen sowie Unterstützung bei einfachen schriftlichen Geschäftsfällen

Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufm. Lehre und Berufserfahrung im Kund*innenservice wünschenswert
- Stark ausgeprägte soziale Empathie sowie hohe Kund*innen
- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit gepflegtem Erscheinungsbild und freundlichem Auftreten
- Zeitliche und örtliche Flexibilität und Einsatzbereitschaft verbunden mit großem persönlichen Engagement
- Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- EDV-Kenntnisse (MS Office) sowie Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
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Das bieten wir Dir
- Gehalt- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von **EUR 2.808,92** brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.- Gesundes Essen- In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.- Events und Aktivitäten- Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.- Flexibilität und Ausstattung- Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.- Gesundheit- Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.Wir freuen uns auf Dich
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Du hast noch Fragen?

Ich bin gerne für Dich da.

Claudia Bauer

Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Dir gerne für Deine Anfragen zur Verfügung.
- Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.