Front Office Manager

**Stellenangebotsnummer** 23024978

**Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations

**Standort** Courtyard Linz, Europaplatz 2, Linz, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN

**Beschäftigungsart** Full-Time

**Nicht vor Ort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Management

**Herzlich willkommen**

Der erste Eindruck zählt - und dieser erste Eindruck sind Sie und ihr Team. Gemeinsam heißen Sie unsere Gäste aufs Herzlichste willkommen und stehen ihnen am Front Desk bei allen Fragen zum Aufenthalt mit Rat und Tat zur Seite. Sie behalten den Überblick über Ihre MitarbeiterInnen, deren Dienstpläne, Entwicklungsschritte und Zufriedenheit. Sie sind ein Kommunikationstalent und haben dabei stets ein Lächeln im Gesicht. Sie geben alles, damit der Besuch in unserem Haus für unsere Gäste zum unvergesslichen Erlebnis wird und Ihr Team dabei über die Grenzen hinauswachsen kann.

**So sieht Ihr Tag aus**
- Koordination der Rezeption
- Dienst
- und Urlaubsplanung der Mitarbeiter
- Führen von Mitarbeitergesprächen
- Unterstützung der MitarbeiterInnen beim Erreichen ihrer persönlichen Ziele
- Betreuung unseres internationalen Gästekreises, von der Begrüßung bis zur Verabschiedung
- Professionelle Check ins und Check outs
- Beratung unserer Gäste in Bezug auf Unternehmungen in der Stadt Linz und Umgebung, Restaurantempfehlungen, etc...
- Telefonbetreuung
- Gewissenhafte, tägliche Abrechnung der Kassabestände

**Das wünschen wir uns von Ihnen**
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung im Rezeptionsbereich eines Hotels der gehobenen Hotellerie von Vorteil
- Erste Erfahrung als Führungskraft wünschenswert
- Kenntnisse der MS Office Programme
- Kenntnisse der Hotelsoftware Opera von Vorteil
- Freude und natürliche Herzlichkeit im Umgang mit unseren internationalen Gästen
- engagiertes, selbständiges und kommunikatives Auftreten
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete Umgangsformen und erstklassiges Auftreten
- Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Teamfähigkeit und ein Auge fürs Detail
- Eine positive Lebenseinstellung, Aufgeschlossenheit und ein freundliches Wesen

**Darf’s ein bisschen mehr sein?**

Sie wollen Spaß bei der Arbeit und das Leben genießen - auch da haben wir was für Sie:

- Einen aufregenden und abwechslungsreichen Job in einem großartigen Arbeitsumfeld und einem engagierten Team, bei dem Sie ihre eigenen Ideen einbringen können
- Ein Management, das Sie motiviert, fördert und beflügelt
- Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterkonditionen bei Übernachtungen in unseren Marriott International Hotels weltweit
- Rabatte auf F&B Outlets in unseren Marriott International Hotels weltweit
- Mitarbeiterveranstaltungen wie Partys, Ausflüge, etc
- Ehrungen und Awards
- Aufstiegsmöglichkeiten und Perspektiven in einem internationalen Unternehmen
- Kostenfreie Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant „Backstage“

**Wir zahlen über Kollektiv**
- Das Kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt 2.075 €/LG1 basierend auf Vollzeit. Eine Überzahlung ist vorgesehen und vom Qualifikationsprofil abhängig._
- Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren._
- Mit über 330 Hotels in mehr als 20 Ländern bietet Courtyard by Marriott eine erfrischende Umgebung, die den Gästen hilft, verbunden und ausgeglichen zu bleiben. Bei Ihrer Arbeit bei Courtyard stellen Sie sicher, dass die Gäste einen reibungslosen, produktiven Aufenthalt haben, der ihre persönlichen und geschäftlichen Anforderungen erfüllt. Find Your World bei Courtyard by Marriott.