Kundenbetreuer:in - Vollzeit (W/m/x)

**Du möchtest Teil von etwas größerem sein und einen aktiven Teil dazu beitragen?**

Werde ein Support-Manager bei LearningSuite und damit Teil unseres jungen und motivierten Teams. Bei LearningSuite arbeitest du an einem Projekt, welches wirklich Bedeutung hat und von unseren Kunden geliebt wird.

Deine Aufgabe wird es sein, neue Kunden und Kundinnen dabei zu helfen, sich mit der Lernplattform vertraut zu machen sowie bestehende Kurse aus anderen Plattformen in LearningSuite zu migrieren. Dabei sind deine Sorgfältigkeit und Verlässlichkeit gefragt. Außerdem solltest du ein gutes Verständnis von modernen Web-Applikationen haben. Eine spezielle Ausbildung ist dafür allerdings nicht nötig, das notwendige Wissen über die Plattform und dem Kundenmanagement erhältst du in unserer Einschulung.

**Das sind deine Kerntätigkeiten**
- Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online-Coaching-Programme
- Onboarding-Video-Calls mit neuen Kunden:

- Du zeigst dem Kunden die Funktionen unserer Plattform
- Gemeinsam mit dem Kunden passt du die visuellen Einstellungen der Plattform seinen Wünschen nach an.
- Du beantwortest Fragen des Kunden
- Migration von Daten anderer Plattformen zur LearningSuite
- Kundensupport
- Fragen beantworten
- Feedback protokollieren und firmenintern kommunizieren

**Du möchtest Teil von etwas größerem sein und E-Learning mit uns revolutionieren?**

Dann komm in unser Team und werde damit Teil unseres motivierten Teams. Wir involvieren dich in Projekte und Funktionen, die wirkliche Bedeutung haben und mit denen du das Leben zahlreicher Menschen zum positiven beeinflussen kannst

Wir entwickeln die LearningSuite, eine e-Learning Plattform, welche das Potential hat zukünftig in jedem Unternehmen, jeder Schule und von jedem Experten genutzt werden kann.

Wir haben es uns als Ziel gesetzt, jeden unserer Mitarbeiter individuell so zu fördern, dass du dein volles Potential ausschöpfen kannst. Deshalb wollen wir dir ein Umfeld bieten, das dir Spaß macht und deine Kollegen gleich mit motiviert Wie wir das machen? Das erfährst du wenn wir uns in unserem schönen Büro in Graz oder per Online-Meeting kennenlernen :)

**Gehalt: 2.600€ pro Monat (Brutto)**

Weiterentwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

**Deine Vorteile bei LearningSuite**:

- ** Sicherer Arbeitsplatz**:Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Unser Ziel ist es ein Team aus A-Playern aufzubauen, mit denen wir unser Produkt auf einem internationalen Level skalieren können.
- ** Tolle Arbeitsatmosphäre**:Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und unterstützend. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig dazu, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
- ** Kostenloses Mittagessen**: Tägliches gesundes sowie leckeres Mittagessen von unserem Koch. Es wird auf deine Wünsche & Allergene eingegangen.
- ** Gestalte mit & wachse dabei**: Bei uns darfst du nicht nur, sondern sollst dich aktiv in der Entwicklung & Gestaltung unseres Produktes beteiligen. Wir haben eine Feedback-Kultur bei der wir uns permanent weiterentwickeln und so ständig neue Höhen erreichen.
- ** Das Beste oder nichts**: Bei uns bekommt jeder Mitarbeiter höhenverstellbare Tische, ergonomische Sessel sowie die schärfsten 4K-Monitore und das neueste MacBook Pro mit einem 120Hz Display und dem schnellsten Prozessor am Markt
- ** Gute Vergütung & Karrierechancen**:Unsere Mitarbeiter sind Profis in Ihrem Gebiet und werden auch dementsprechend vergütet. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Dazu benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.
- Genaues Arbeiten und Sorgfalt beim Erledigen der Aufgaben
- Du solltest alleine sowie im Team arbeiten können
- Fähigkeit, an mehreren Projekten gleichzeitig zu arbeiten
- Du übernimmst gerne Verantwortung
- Du bist flexibel und kannst schnell Prioritäten wechseln