Mitarbeiter/in Im Kundenservice

Vor 4 Tagen

Wien Bezirk Innere Stadt W, Österreich E-Control Vollzeit

**Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)**:
Für unsere **Beratungsstelle** sind wir auf der Suche nach einer/einem engagierten und interessierten Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d).

Kundinnen und Kunden kontaktieren uns bei Fragen rund um die Strom
- und Gasrechnung, zum Beispiel für einen Tarifvergleich oder wenn sie Probleme mit ihrem Energieunternehmen haben. Aber auch Themen rund um die Energiewende, wie die Eigenerzeugung von Strom oder Energieeffizienzmaßnahmen werden immer öfter an uns herangetragen. Außerdem ist die E-Control auch Schlichtungsstelle für Beschwerdefälle.

Dabei können uns Konsumentinnen und Konsumenten über verschiedenste Kommunikationskanäle erreichen: neben Telefon und E-Mail zum Beispiel auch über WhatsApp und in Zukunft auch über eine Chat-Funktion auf der Website.

**Das erwartet Sie**:

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Unterstützung bei der Durchführung von Schlichtungsverfahren nach standardisierten Verfahrensabläufen

**Das erwarten wir von Ihnen**:

- Erfolgreicher Schulabschluss mit Matura
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Strukturierte Arbeitsweise
- Offenheit für neue Themen und digitale Kommunikationsformen
- Eventuell Berufserfahrung im Bereich Wirtschaft mit Kundenkontakt

**Das bieten wir**:

- Vielfältige Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Offene Kommunikation
- Flache Strukturen
- Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen und sehr gutes Betriebsklima

Die Stelle wird vorerst für ein Jahr befristet ausgeschrieben. Das Jahresbruttogehalt für diese Stelle beträgt je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ab € 32.000,00.

  • Kundenservice-mitarbeiter/in (M/w/n)

    vor 2 Wochen

    Wien 15. Bezirk (Rudolfsheim-Fünfhaus), W, Österreich tripbakery GmbH Vollzeit

    **38,5h Woche**: **Wir suchen**: tripmakery ist ein schnell wachsendes Tourismus-Start-Up mit dem Fokus auf Gruppenreisen. Wir wollen mit unseren zukünftigen Mitarbeitern eine internationale Plattform für Gruppenreisen aufbauen. **Dafür suchen wir**: Eine erfahrene Kraft im Kundenservice die uns unterstützt, die Anforderungen unserer Kunden zu erkennen,...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Infopro Digital Vollzeit € 45.000 - € 60.000 pro Jahr

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche)Die Infopro Digital Group sucht für GmbH eine/n kommunikative/n und motivierte/n Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeitanstellung (ab 30 Stunden/ Woche) in Salzburg. GmbH ist österreichischer Marktführer und Tochter eines international agierenden, dynamisch...

  • Mitarbeiter in Telefonischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ORAG Immobilien Vollzeit

    Von Ihnen das Engagement Von uns die Karriere Unsere Geschichte beginnt im Jahr 1871. Seither haben wir uns als idealer Partner für alle Dienstleistungen rund um die Immobilie etabliert. Als Wiens führender, unabhängiger Immobilien-Dienstleister verdanken wir unseren Erfolg unseren 300 engagierten und dynamischen Mitarbeiter*innen. Bei uns stehen neben...

  • Swatch Store Manager:in

    vor 2 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich The Swatch Group (Österreich) GmbH Vollzeit

    **So sieht deine Rolle bei uns aus**: - Mit deinem vorbildlichen Customer Service und Produktwissen faszinierst du die Kundschaft und schaffst ein einzigartiges Verkaufserlebnis. - Du bist für die Planung, Erreichung und Steigerung des Umsatzes und der Ziele deines Stores inklusive Analyse der Kennzahlen verantwortlich. - Die Durchführung von...

  • Mitarbeiter in Telefonischer Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich ÖRAG Immobilien Vermittlung GmbH Vollzeit

    Wien, ÖRAG AG **Sie haben Freude an Herausforderungen und sind kommunikative*r Problemlöser*in? Ihre unternehmerische Denkweise und hohe Kund*innenorientierung zeichnen Sie aus? Dann sind Sie bei uns richtig!**: Im Jahr 1871 begann unsere spannende Reise, die uns zu Wiens führenden und unabhängigen Immobiliendienstleister gemacht hat. Unser Erfolg...

  • Mitarbeiter:in Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich Ottakringer Brauerei Vollzeit

    **Mitarbeiter**: in im Kundenservice Del Fabro Kolarik GmbH 1110 Wien Vollzeit ab sofort Kundenservice VIELFALT SCHAFFT DEN UNTERSCHIED DEL FABRO KOLARIK steht für Österreichs vielfältigste Getränkeauswahl vom bevorzugten Partner der Gastronomie. Unser einzigartiges Sortiment umfasst über 8.000 Getränke samt Exklusivmarken, Raritäten und laufend neuen...

  • Mitarbeiter IT-Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Österreichisches Siedlungswerk Gemeinnützige Wohnungsaktiengesellschaft Vollzeit € 33.840 pro Jahr

    Mitarbeiter IT-Kundenservice (m/w/d)Jobs fürs LebenAuf der Suche nach einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld? – Wir, der ÖSW Konzern, beschäftigen uns tagtäglich mit Immobilien. Wir bauen und verwalten geförderte und freifinanzierte Wohnungen. Das tun wir mit Begeisterung, denn es geht darum leistbaren Wohnraum zu schaffen und Zukunft zu gestalten.Wir...

  • Assistant Store Manager:in

    vor 2 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich The Swatch Group (Österreich) GmbH Vollzeit

    **Diese Aufgaben erwarten dich**: - Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kund:innen - Vorbildlicher Kundenservice und aktiver Verkauf unserer SWATCH Produkte - Ordnungsgemäße Bestandsführung und Durchführung regelmäßiger Inventuren - Zuverlässige Betreuung des Kassasystems - Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation - Enge...

  • Expertin/experte (M/w/d) Für Konsumententhemen Und

    vor 2 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich E-Control Vollzeit

    **Expertin/Experte (m/w/d) für Konsumententhemen und -services**: Zur Ergänzung des Teams der **Abteilung Endkunden** suchen wir eine/n motivierte/n und engagierte/n Expertin/Experten (m/w/d) für Konsumententhemen und -services. Die Energiewende stellt uns vor große Herausforderungen auch in Bezug auf den Haushaltskundenmarkt. Um diesen neuen Themen...

  • Mitarbeiter*in IT-Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter*in IT-Support Home Office Hunde-freundlich Überblick Die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH sucht eine Person für IT-Asset-Management. Du arbeitest in der Verwaltung von IT-Geräten und Software. Du brauchst Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft- und Apple-Systemen. Wichtig sind Teamarbeit, Selbstständigkeit und...