Teamleiter Customer Service

Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchtest in einem international ausgerichteten Unternehmen den nächsten Schritt in deiner Karriere machen? Du hast Erfahrung im Bereich Customer Service und möchtest aktiv an der Strategie mitwirken? Dann bist du hier genau richtig

**Deine Aufgaben - was erwartet dich**:

- Führung und Coaching eines mehrköpfigen Teams
- Verantwortung für die Betreuung internationaler Partner und Service-Kunden
- Aufbau einer globalen Service-Strategie und einem globalen Service-Team am Standort Niederranna und Unterstützung der globalen Niederlassungen
- Steuerung des operatives Tagesgeschäftes
- Kontinuierliche Verbesserung der Abläufe und Prozesse im Bereich Service in Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung
- Generierung von Neu
- und Zusatzgeschäft unserer Serviceprodukte und Dienstleistungen
- Abwicklung der beauftragten Serviceverträge

**Dein Profil - das solltest du mitbringen**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) im Bereich Maschinenbau und/oder Elektrotechnik
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Führungskompetenz
- Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
- Gute Englischkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt
- Strukturierte, teamorientierte und genaue Arbeitsweise
- Reisebereitschaft (20%)

**UNSER ANGEBOT - FÜR DEIN ENGAGEMENT IN UNSEREM UNTERNEHMEN BIETEN WIR DIR**:
Freu dich auf diese vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit und eine umfassende Einarbeitung durch ein erfahrenes und motiviertes Team.

Unsere Gehaltsbasis bildet der Kollektivvertrag für Angestellte des Metallgewerbes. Wir bieten ein marktkonformes Monatsgehalt ab brutto € 3.500 je nach Qualifikation und Berufserfahrung. Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gesprächs.

Flexible Arbeitszeiten, sehr gutes Betriebsklima, Verwendung neuer digitaler Technologien, Home Office Möglichkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine jährliche Gewinnbeteiligung für alle Mitarbeiter.

Pack deine Chance und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:
Global Hydro Energy GmbH
Frau Janet Adam