Mitarbeiter/in Defektteilreklamation

**Hier wächst die Arbeitsfreude.**
PÖTTINGER ist mit rund 1.929 Mitarbeiter/innen und einem Umsatz von 405 Millionen Euro ein führendes Familienunternehmen in der Landtechnik. Die engagierten Mitarbeiter/innen sowie unsere innovativen Landmaschinen, die weltweit im Einsatz sind, bilden die Basis für den Erfolg des Unternehmens.

**Mitarbeiter/in Defektteilreklamation**:
**Arbeitsort: Grieskirchen, Ausmaß: Teilzeit (22 Wochenstunden), Eintritt: ehestmöglich**:
**Ihre Aufgaben**:

- Unsere Maschinen sind langlebig und robust. Wenn es dennoch zu Reklamationen kommt, kümmert sich unser Service-Team um die Anliegen unserer Kunden. Als Teil dieses Teams stehen Sie in laufendem Austausch mit unseren Produktbetreuern, unserem Backoffice Service sowie den Serviceorganisationen unserer Außenstandorten weltweit.
- Bei Reklamationen zu unseren Maschinen werden von unseren Außenstandorten in regelmäßigen Abständen Defektteile zur weiteren Analyse nach Grieskirchen versendet. Sie entladen die eingegangenen Container mit Hilfe eines Frontgabelstaplers und führen eine erste Voranalyse der Defektteile durch.
- Nach erfolgter Voranalyse sind Sie für die weitere Verteilung und Bearbeitung der Defektteile im Haus verantwortlich. Zur weiteren Schadensanalyse koordinieren Sie Termine mit der zuständigen Fachabteilung und dem zuständigen Service-Produktbetreuer. Diese entscheiden gemeinsam über die weitere Vorgehensweise.
- Nachdem eine Entscheidung getroffen wurde, koordinieren sie die nächsten Schritte. Sie organisieren entweder die Rücksendung oder die Verschrottung des entsprechenden Defektteils und stimmen sich zur Bearbeitung des Garantieantrags mit unserem Backoffice Service Team ab.

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis.
- Sie haben einen Staplerschein und bringen Praxiserfahrung mit. Kenntnisse in der Logistik sind von Vorteil.
- Sie sind IT-affin und haben gute MS Office Kenntnisse. Erfahrung mit SAP ist ein Plus.
- Sie arbeiten gerne selbstständig und genau.

**Unser Angebot**:

- Sie genießen große Freiheit innerhalb Ihres Tätigkeitsfeldes und können sich die Erledigung Ihrer Aufgaben flexibel einteilen.
- Kantine mit frisch gekochtem Essen, Sommerfest, Weihnachtsfeier, PÖTTINGER Akademie, Gesundheitsaktivitäten, : Sie bekommen viele Benefits. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
- Bei unserem internen und externen Schulungsangebot wachsen Sie fachlich wie auch persönlich.
- Das Team freut sich auf Verstärkung. Eine umfangreiche Einschulung und ein sehr gutes Betriebsklima sind garantiert.
- Mehr verdienen: Bei uns gilt der Kollektivvertrag der Metallindustrie (Mindestlohntabelle). Ihren tatsächlichen Lohn vereinbaren wir in einem persönlichen Gespräch.

Arbeitsfreude kann nur wachsen, wenn man den ersten Schritt tut. Judith Lenzenweger freut sich auf Ihre Unterlagen.

**Judith Lenzenweger**:
HR Business Partner Vertrieb & Marketing

+43 7248 600-3591