Service Center Mitarbeiter:in

Vor 7 Tagen

Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

Beschreibung des BRZ

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen. Im BRZ zu arbeiten heißt, mit seinem Job Österreichs Public Sector vorwärts zu bringen, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

**Wir vergeben Topjobs mit Sinn**

Service Center Mitarbeiter:in (w/m/d) Justiz

Ref. 3056

Wien

Vollzeit

ab sofort

unbefristet

60 %

Das Team Service Center Infrastruktur ist Teil der Abteilung User Support, in der wir für die Mitarbeiter:innen unserer Kunden sowie für Nutzer:innen der digitalen Amtsservices, den technischen 1st Level Support für Infrastrukturen und Anwendungen leisten. Wir decken ein breites Spektrum an interessanten und modernen Technologien ab, pflegen mit unseren Kundinnen und Kunden eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit bis zur personalisierten Ansprache, und begeistern durch ein exzellentes Kundenservice.

Ihre Aufgaben
- Client, Server, Netzwerkbetreuung im 1st Level Support
- Proaktive Überwachung (Netzwerkkomponenten, Server, etc.)
- Bearbeitung von Störungsmeldungen, Incidents und Servicerequests
- Überprüfung und Fehlerbehebung (Remote) auf Endgeräten

Sie bringen mit
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Lehre, HAK, HTL)
- Mindestens 2 Jahre einschlägiger Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse Windows 10, Windows 11 und Windows Server 2019
- Versierter Umgang mit MS-Office
- Netzwerkkenntnisse von Vorteil
- Kenntnis von Ticketsystemen von Vorteil
- Hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Aufgeschlossenheit für Rufbereitschaft

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 42.873,74 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden, darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.

Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.

Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier

Benefits im BRZ

Flexible Arbeitszeit & Teleworking

Zentrale Lage

Aus
- und
Weiterbildung

Gesundheit

Buddys & Mentoring

Betriebliche
Vorsorge

Beruf
und Familie

Vergünstigungen

Und vieles mehr

Weitere Benefits des BRZ

Interessiert?

Wir freuen uns von Ihnen zu hören

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  • Mitarbeiter:in Für Wertpapierbearbeitung

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    Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter:in Für das Pensionsservice-center

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    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich VBV-Gruppe Vollzeit

    **Mitarbeiter:in für das Pensionsservice-Center**: - 38,5 h ab sofort Die VBV-Gruppe ist die führende Anbieterin von betrieblichen Vorsorgelösungen in Österreich - sowohl im Bereich der Firmenpensionen als auch bei der Abfertigung NEU. Unsere rund 200 Mitarbeiter:innen verfolgen dabei ein gemeinsames Ziel: Die Sicherung der Lebensqualität von...

  • Mitarbeiter:in Center-technik

    vor 2 Wochen

    Wien 19. Bezirk (Döbling), W, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit

    Vollzeit Q19 (Österreich) - SILLPARK **Mitarbeiter:in Center-Technik**: **Ihre Aufgaben**: - Wartung und Instandhaltung aller technischen Anlagen im Innen - und Außenbereich - Erste Ansprechperson für unsere Shoppartner in technischen Belangen und selbstständige Störungsbehebung - Durchführung von Reparaturen der elektrischen Anlagen - Umsetzung und...

  • Mitarbeiter:in Besucher-service

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    Wien, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit

    **10 Stunden/Woche, v.a. samstags **FISCHAPARK Wiener Neustadt (Österreich)** **MITARBEITER:IN BESUCHER-SERVICE**: **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson für Besucher:innen und Anrufer:innen des FISCHAPARK - Betreuung unserer Kund:innen in allen Wissensfragen - Verkauf von ZEHNER Shopping Gutscheinen - Entgegennahme und Bearbeitung der Abgabe von...

  • mitarbeiter:in center-technik

    vor 1 Woche

    Wien, W, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit € 31.500 - € 41.500 pro Jahr

    Vollzeit FISCHAPARK Wiener Neustadt (Österreich)MITARBEITER:IN CENTER-TECHNIKIhre Aufgaben:Reparaturen: Sie führen Reparaturarbeiten an unterschiedlichen Gewerken durch und warten alle technischen Anlagen im Innen- und Außenbereich des Centers.Sicherheit: Sie verantworten die Umsetzung und Einhaltung der Sicherheitskonzepte und dokumentieren...