Call Center Mitarbeiter Für Telefonische Und

Vor 5 Tagen


Wien, Österreich Webhelp Vollzeit

CALL CENTER MITARBEITER FÜR TELEFONISCHE UND SCHRIFTLICHE KUNDENBETREUUNG (M/W/D) 100% HOME-OFFICE (WIEN UMGEBUNG)

**Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir**

**Das bieten wir Dir**:

- Ein vielfältiges Aufgabengebiet
- Mitarbeit in einem freundlichen und motivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten (Montag bis Sonntag, 8-22 Uhr)
- Ein fixes Angestelltenverhältnis (Vollzeit 40h oder Teilzeit 35h/30h)
- Eine sichere berufliche Perspektive mit zahlreichen Aufstiegs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kontinuierliche Weiterbildung durch Schulungen und Coachings, die Dich in
- Deiner persönlichen Entwicklung unterstützen und unseren hohen Anspruch an Qualität und Services sicherstellen.
- Ein Brutto-Jahresgehalt ab € 22.864;
- auf Vollzeitbasis

**Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich**:

- Verantwortungsvoll und begeistert bestehende Kunden betreuen, eine Beziehung zu ihnen aufbauen und pflegen. Ist der Kunde mehr als zufrieden - Ziel erreicht
- Technische Kundenprobleme analysieren, prompte Lösungen sowie nützliche Produkte anbieten.
- Telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen, Wünsche und Reklamationen bearbeiten und alle Fäden in der Hand halten - immer mit der Qualität im Blick.
- Mit Fingerspitzengefühl herausfinden, was der Kunde wirklich braucht - denn Service zählt, gerade in schwierigen Gesprächen.
- In Lösungen denken und handeln - und cool bleiben.

**Das bringst Du mit**:

- In der Regel hast Du eine abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung und/oder Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
- Freude am Beraten und Verkaufen von Produkten im Beratungsgespräch.
Aktives Kommunizieren mit Kollegen und Kunden.
- Du bist selbstbewusst, freundlich, kundenorientiert und eigenständig.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicheres Umgehen mit MS Word, Outlook, Excel und Schreiben per Tastatur.

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.
- Bewerbungen behinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt._

**STELLENDETAILS**:
**Standort**:
Wien

**Land**:
Österreich

**BENEFITS**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weiterbildungsangebot
- Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatte
- Obsttage
- Urlaubsgeld
- Hybrides Home Office
- Betr. Altersvorsorge
- Team
- & Firmenevents
- Kostenfreie Getränke

**KONTAKT**:
Webhelp Austria GmbH

Herr Marc Haidinger

Floridsdorfer Hauptstraße 1
1210 Wien



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