Customer Service Specialist
Vor 7 Tagen
**Ihre Aufgaben**:
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem starken Team
- 2nd Level Software Support für die innovativen SaaS Solution
- Analyse von Kundenprozessen gemeinsam mit Business Experten
- Eruieren und Lösen von Anwendungs
- und Systemfehlern
- Enge Zusammenarbeit mit dem Software Development Team
- Bearbeitung, Analyse und Dokumentation von technischen Kundenanfragen
**Unsere Anforderungen**:
- Abgeschlossene wirtschaftliche/technische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation im IT-/Softwarebereich (HTL bzw. Bachelor)
- Alternativ: Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Motiviert und bereit Eigeninitiative zu ergreifen
- Freude am Kundenkontakt
**Ihre Vorteile**:
- International agierendes Unternehmen
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Home Office
- Mitarbeiterevents
- Essenszuschuss
- Tolles Betriebsklima
**Ihr Gehalt**: Das monatliche Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.968;
- brutto auf Vollzeitbasis. Ihr tatsächliches
Gehalt wird jedoch marktkonform und in Abhängigkeit Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung individuell
und gemeinsam vereinbart.
