Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter:in Für First Level Support Für - Wien - RSC Raiffeisen Service Center GmbH


  • Wien, Wien, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in im 1st Level Support 1210 Floridsdorf - Job-ID: alq3yvjr, #IT-Support #Healthineers Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 25 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund*innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen,...


  • Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH Vollzeit

    First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) Wien ab EUR 2.600,- Vollzeit IT / Telekommunikation ab sofort Sie haben Erfahrung im IT-Servicedesk und möchten Ihr Know-how in einem dynamischen Umfeld einbringen? Wir suchen motivierte Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support befristet auf 3 Monate mit der Option auf Verlängerung in...


  • Wien, Wien, Österreich beBee Careers Vollzeit

    First-Level-SupportBeschreibung des Jobs:Wir suchen eine/n IT-Techniker*in, der/sie in unserem Team in Wien als Erster Kontakt im IT-Bereich fungiert. Der/die Bewerber/in ist verantwortlich für die Systembetreuung unserer KundenInnen im Bereich 1st und 2nd Level.Aufgaben:Fehleranalyse und zeitnahe Behebung von Hard- und Softwareproblemen in...


  • Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als First Level IT Support bei der Österreichischen Post AG bist du verantwortlich für den Support der Geschäftskunden bei Fragen zu den zentralen Versandsystemen wie Paket-Eigensystem, PLC und PVM sowie den Applikationen wie dem Supplierportal.Aufgaben:Beratung der Kunden zur SystemauswahlUnterstützung bei der Einrichtung und Schulung...


  • Wien, Wien, Österreich TN Austria Vollzeit

    IT Techniker:in für First-Level-Support, ViennaIT Techniker:in für First-Level-SupportAb 40.000 brutto im JahrAPPLYUnser Kunde ist ein etabliertes Beratungsunternehmen, das sich auf umfassende strategische Lösungen in den Bereichen Unternehmensberatung und IT-Services spezialisiert hat. Mit einem Team hochqualifizierter Experten und Expertinnen bietet...


  • Wien, Wien, Österreich beBee Careers Vollzeit

    Unser Team benötigt dringend einen zukunftsorientierten IT-Experten für den ersten Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich First Level Support.Ihre Aufgabe besteht darin, unseren Kunden höchste Qualität bei der Betreuung und Hilfe bereitzustellen.Betreuung der Kund:innen über Telefon, E-Mail und TicketsystemKompetente Lösung von technischen...


  • Wien, Wien, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 25 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund*innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen, kulturelle Vielfalt und die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Regelungen zeichnen SPDL aus.Wir...


  • Wien, Wien, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 25 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund:innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen, kulturelle Vielfalt und die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Regelungen zeichnen SPDL aus.Wir...


  • Wien, Wien, Österreich ISG International Service Group Vollzeit

    IT Techniker:in für First-Level-SpportAb 40. brutto im JahrAPPLYUnser Kunde ist ein etabliertes Beratungsunternehmen, das sich auf umfassende strategische Lösungen in den Bereichen Unternehmensberatung und IT-Services spezialisiert hat. Mit einem Team hochqualifizierter Experten und Expertinnen bietet unser Kunde maßgeschneiderte Beratungsdienstleistungen...


  • Wien, Wien, Österreich Squadra Personal Services GmbH Vollzeit

    Sie haben Erfahrung im IT-Servicedesk und möchten Ihr Know-how in einem dynamischen Umfeld einbringen? Wir suchen motivierte Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support befristet auf 3 Monate mit der Option auf Verlängerung in Wien. Werden Sie Teil eines engagierten Teams bei einem international führenden Unternehmen im Bereich...

Mitarbeiter:in Für First Level Support Für

vor 3 Wochen


Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

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Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit

**Mitarbeiter:in für First Level Support für Kreditkarten**:
**Vollzeit und Teilzeit**:
**Wir bieten Dir**:

- Bei uns überwiegt ein herzlicher Teamspirit - das Du-Wort, ein lockerer Kleidungsstil und kulturelle Vielfalt sind selbstverständlich
- Wir sind praxisorientiert und daher stark im Training on the Job
- Mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten und Teambuildings unterstützen wir dich und deine Mitarbeitenden
- Nachdem du dir einen guten Überblick verschafft hast, sind 50 % Homeoffice innerhalb Österreichs möglich
- Unsere Benefits können sich sehen lassen: Bewegung während der Arbeitszeit, gesunde und vielfältige Kantine, unzählige Shopping-Gutscheine, Sommerfest und Weihnachtsfeier, Zuschuss für Parkplatz oder Öffis
- Unser Gehaltsmodell ist fair und transparent: Dein Bruttogehalt beträgt 35.070 € pro Jahr für 38,5 Stunden (Überstunden und eine variable Vergütung kommen noch on top) - je nach Qualifikation und Berufserfahrung kann es auch mehr sein.

**Deine Aufgaben**:

- Nach einer einwöchigen Einschulung übernimmst du Stammdatenänderungen, Limitanpassungen, Kartensperren, Nachbestellungen, Passwortrücksetzungen bei Kreditkarten
- Du bearbeitest Kund:innen-Anfragen im First-Level Support bei Kartenmissbrauch, Zahlungsverzug, Versicherungsfällen sowie Neuanträgen
- Du führst Bonitätsprüfungen gemäß Finanzierungsrichtlinie durch
- Du bearbeitest Reklamationen im Beschwerdemanagement
- Du arbeitest bei Projekten und Prozessoptimierungen mit

**Deine Qualifikation**:

- Du hast einen HAK Abschluss oder eine vergleichbare Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund
- Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Finanzwesen oder in der Kund:innenbetreuung
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und die lösungsorientierte Zusammenarbeit ist dir wichtig
- Du bringst ein Höchstmaß an Genauigkeit mit und schätzt eigenverantwortliches Arbeiten
- Du hast ausgezeichnete Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Du lässt dich auch bei Vertragsverhandlungen nicht aus der Ruhe bringen
- Du bist gut in Microsoft Excel

**Unsere beliebtesten Sozialleistungen**:

- Gesundheits
- förderung- Aus
- &
Weiterbildung- Rabatte &
Zuschüsse- Flexibles
Arbeitszeitmodel- Mitarbeiter
- events- Betriebs
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