Mitarbeiter:in CRM, Prozesse Und Reporting

vor 1 Woche


Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

Menschenkennerin Treppe

Standort: Wien Austro-Tower

**Mitarbeiter:in CRM, Prozesse und Reporting**

(m/w/d) 39 h / Woche
Eintritt: ab sofort

Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. Dabei zählen wir zu den führenden Autobahnbetreibern Europas.

Ihre Aufgaben im Kundenmanagement sind so vielfältig wie unser Team. Sie haben idealerweise bereits Erfahrung mit CRM-Systemen und Reportings großer Call Center/Kundenservice-Einheiten, sind geübt darin, verständliche Unterlagen zu erstellen und haben Spaß daran, Ihren Kolleg:innen im Kundenmanagement neue Funktionen näherzubringen.

Noch wichtiger sind uns Ihre IT-Affinität und Ihr logisch-analytisches Denken, das über die Grenzen von Systemen und Abteilungen hinausgeht. In unserem Team, das stets nah an den Bedürfnissen unserer Kund:innen arbeitet, haben Sie die Möglichkeit, Ihre kreativen Gestaltungs
- und Umsetzungsideen vielseitig einzubringen.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie erstellen Auswertungen und Analysen zu kundenbezogenen Themen aus verschiedenen Systemen der Abteilung Kundenmanagement
- Analyse und Informationsaufbereitung bezüglich neuer Tools und Funktionen für die Umsetzung in den Teams der eigenen Abteilung sind ein großer Bestandteil Ihrer Arbeit
- Sie wirken an gemeinsamen, abteilungsübergreifenden Projekten als Sprachrohr der Abteilung Kundenmanagement federführend mit
- Mit Ihrem Wissen stehen Sie den Mitarbeitenden und Führungskräften beratend zur Seite und entwickeln gemeinsam mit ihnen neue Anforderungen und Lösungswege für die Erfüllung neuer Kund:innenanforderungen in unseren Systemen

**Ihr Profil**:

- Die Leidenschaft für das Verstehen von komplexen Zusammenhängen und deren Analyse in Daten aus unterschiedlichen Quellen stellen Sie bereit, zum Beispiel in ihrem laufenden technischen oder naturwissenschaftlichen Studium, unter Beweis
- Alternativ bringen Sie aus Ihrer bisherigen beruflichen Laufbahn Erfahrung im Reporting von vernetzten kundenbezogenen Themen mit
- Sie treiben Aufgaben und ihre abteilungsinternen Projekte voran und haben Freude am Erlernen neuer Software und geben Ihr Wissen auch gerne weiter
- Sie haben im Idealfall bereits intensiv mit MS Excel und anderen Tools Daten aus verschiedenen Quellen zusammengeführt und analysiert
- Ihre allgemeine IT-affinität unterstützt Sie beim Verstehen und Erklären von Zusammenhängen Als kommunikative Persönlichkeit fällt es Ihnen leicht, komplexe Zusammenhänge für Führungskräfte und Mitarbeitende greifbar aufzubereiten**Unser Angebot**:

- Ein attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem umfangreichen Aus
- und Weiterbildungsangebot
- Die Möglichkeit bis zu 50% Home-Office in Anspruch zu nehmen
- Tolle Benefits wie die kostenlose Nutzung unserer Elektro Pool Cars am Wochenende
- Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Gehalt von mindestens 3.623,89 € in Vollzeit vorgesehen
- Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Durch den Bewerbungsprozess begleitet Sie**:
Dagmar Kindl
Tel: +43 (0) 50108 12811

**Durch den Bewerbungsprozess begleitet Sie**:
Dagmar Kindl
Tel: +43 (0) 50108 12811

**Diese Stelle teilen**:
**Hier geht's zu unseren Benefits**:
**Arbeitszeit**
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Sabbatical

**Aus
- und Weiterbildung**
- Weiterbildungskatalog und -programme
- Projektmanagement
- Mentoring und Coaching

**Zusatzleistungen**
- Fahrtkostenzuschuss
- Essenszuschuss
- Pensionskasse
- Kinderzulage

**Gesundheit**
- Gesundheitsvorsorge
- Versicherungsschutz
- Impfaktionen
- Mentale Gesundheit

**Events**
- Sportveranstaltungen
- Betriebsausflüge
- Weihnachtsfeiern
- Sommerfeste



  • Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club Vollzeit

    Eigenständige Planung, Umsetzung und Kontrolle der CRM-Aktivitäten gemeinsam mit den jö Programmpartnern - Management aller auf Neu - und Bestandskunden ausgerichteten Aktivitäten mit dem Hauptziel der Erhöhung der Kundenlebensdauer und der daraus resultierenden Abwanderungsprävention für die jö Programmpartner - Konzeption und Umsetzung von CRM...


  • Wien, Österreich TUI Group Vollzeit

    Vienna, AUT Hybrid Permanent Full Time or Part Time 30 - 38,5 Std. 130620 Datenanalyse und KPI Reporting sind deine Leidenschaft? Tableau ist dein Steckenpferd? Du trägst gerne maßgeblich dazu bei, unsere Kund:innen mit personalisierten Marketingmaßnahmen zu überzeugen? Du bist für die Frage "Warum ist das so?" bekannt? Dann bist du bei uns genau...

  • CRM Prozess Optimierer

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich 3Hills IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Senior CONSULTANT - CRM (m/w/d) für Ihre Karriere!Senior CONSULTANT - CRM (m/w/d)Ihre AufgabenKundenbetreuung und -beratung im Bereich CRM-Implementierung.Überprüfung der Funktionalität und Performance Ihres CRM-Systems.Analyse von Hardware- und Softwarekomponenten sowie deren Optimierung.VoraussetzungenAbgeschlossenes...


  • Wien, Österreich Schulmeister Management Consulting Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Regulatory Reporting zum Einstieg**: Spannende Tätigkeit als Mitarbeiter:in Meldewesen in einer bestens etablierten Bank geboten! In dieser Position unterstützen Sie tatkräftig in der Abteilung Meldewesen der Bank und werden sukzessive in alle Bereiche des Meldewesens eingearbeitet. Ergreifen Sie die interessante Herausforderung mit...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Capital Management Vollzeit

    **Reporting Mitarbeiter:in (w/m/x)**: - Unser Erfolg entsteht durch die Kreativität und Einsatzfreude unserer Mitarbeiter:innen - Wollen Sie Teil des Asset-Managers der Raiffeisen Bankengruppe werden, der sich in den letzten 30 Jahren als eine der führenden Kapitalanlagegesellschaften in Österreich etabliert hat und darüber hinaus in mehreren Ländern...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Capital Management Vollzeit

    **Reporting Mitarbeiter:in (w/m/x)**: - Unser Erfolg entsteht durch die Kreativität und Einsatzfreude unserer Mitarbeiter:innen - Wollen Sie Teil des Asset-Managers der Raiffeisen Bankengruppe werden, der sich in den letzten 30 Jahren als eine der führenden Kapitalanlagegesellschaften in Österreich etabliert hat und darüber hinaus in mehreren Ländern...


  • Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Der jö Bonus Club als größter Kundenclub Österreichs wurde 2018 als eigenständiges Unternehmen der REWE Group Österreich etabliert. Mit nur einer Kundenkarte, der jö Karte bzw. der jö App, können die über vier Millionen jö Mitglieder in ganz Österreich seit Mai 2019 beim Einkauf Ös sammeln und diese für zahlreiche...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Capital Management Vollzeit

    **Reporting Mitarbeiter:in (w/m/x)** **Wertpapierfonds**: - Unser Erfolg entsteht durch die Kreativität und Einsatzfreude unserer Mitarbeiter:innen. Für unsere Reporting Abteilung, deren Hauptaufgabe darin besteht, die Entwicklung und Erstellung von gesetzlich erforderlichen sowie spezifischen Kundenreports zu gewährleisten, suchen wir eine:n Kolleg:in...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Capital Management Vollzeit

    **Reporting Mitarbeiter:in (w/m/x)** **Wertpapierfonds**: - Unser Erfolg entsteht durch die Kreativität und Einsatzfreude unserer Mitarbeiter:innen. Für unsere Reporting Abteilung, deren Hauptaufgabe darin besteht, die Entwicklung und Erstellung von gesetzlich erforderlichen sowie spezifischen Kundenreports zu gewährleisten, suchen wir eine:n Kolleg:in...


  • Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Sie denken unternehmerisch und haben den richtigen Riecher für neue Geschäftsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt beim jö Bonus Club. Hier erwartet Sie die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler - und branchenübergreifende...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Capital Management Vollzeit

    **Junior Reporting Mitarbeiter:in (w/m/x)**: - Unser Erfolg entsteht durch die Kreativität und Einsatzfreude unserer Mitarbeiter:innen. Für unsere Reporting Abteilung, deren Hauptaufgabe darin besteht, die Entwicklung und Erstellung von gesetzlich erforderlichen sowie spezifischen Kundenreports zu gewährleisten, suchen wir eine tatkräftige...


  • Wien 12. Bezirk (Meidling), W, Österreich REWE Group Vollzeit

    (Senior) CRM Manager:in **DIGITAL TRANSFORMATION / DATA SCIENCE** **(Senior) CRM Manager:in**: - 38.5hAm Europlatz 1120, Wien - min. 49100€ brutto/jährlich- Eintritt: ab sofort**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283- *** **Jemanden empfehlen** **(Senior) CRM Manager:in**: - Der jö Bonus Club als größter Kundenclub...


  • Wien 12. Bezirk (Meidling), W, Österreich REWE Group Vollzeit

    (Senior) CRM Manager:in **DIGITAL TRANSFORMATION / DATA SCIENCE** **(Senior) CRM Manager:in**: - 38.5hAm Europlatz 2 1120, Wien - min. 49100€ brutto/jährlich- Eintritt: 11/30/2024**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283- *** **Jemanden empfehlen** **(Senior) CRM Manager:in**: - Sie denken unternehmerisch und haben den...


  • Wien 23. Bezirk (Liesing), W, Österreich Triple A Aqua Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Organisation, Administration und Kommunikation sind dein Revier? Dann haben wir den passenden Job für dich! Culligan ist DER aufstrebende Dienstleister für die nachhaltige, gesunde Trinkwasserversorgung und Anbieter für Wasserspender in ganz Österreich. Wir bringen Frische und Vitalität in Österreichs Betriebe und Haushalte - darauf...

  • CRM Projekt

    Vor 4 Tagen


    Wien (Altmannsdorfer Straße , Wien), Österreich Hilti Corporation Vollzeit

    Wen suchen wir?Ab sofort suchen wir eine:n CRM Projekt & Prozessmanager:in für den Vertriebsinnen- und Vertriebsaußendienst, der/ die den reibungslosen Prozessablauf für unsere Vertriebssysteme sicher stellt, um effizientes und optimiertes Arbeiten gewährleisten zu können. In Zusammenarbeit mit lokalen & internationalen Kolleg:innen werden Projekte...


  • Wien, Wien, Österreich 3Hills IT GmbH Vollzeit

    Die 3Hills IT GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf individuelle Softwareentwicklung, CRM-Implementierung und Services für Projekte im In- und Ausland spezialisiert hat.Als Senior Consultant unterstützt du unsere Kunden bei der Auswahl, Konfiguration und Implementierung von CRM-Systemen. Deine Aufgaben umfassen die Leitung von Workshops und...


  • Wien, Österreich REWE International AG Vollzeit

    Der jö Bonus Club als größter Kundenclub Österreichs wurde 2018 als eigenständiges Unternehmen der REWE Group Österreich etabliert. Mit nur einer Kundenkarte, der jö Karte bzw. der jö App, können die über 4,1 Millionen jö Mitglieder in ganz Österreich seit Mai 2019 beim Einkauf Ös sammeln und diese für zahlreiche Vorteile bei allen...


  • Wien, Österreich REWE International AG Vollzeit

    Der jö Bonus Club als größter Kundenclub Österreichs wurde 2018 als eigenständiges Unternehmen der REWE Group Österreich etabliert. Mit nur einer Kundenkarte, der jö Karte bzw. der jö App, können die über 4,1 Millionen jö Mitglieder in ganz Österreich seit Mai 2019 beim Einkauf Ös sammeln und diese für zahlreiche Vorteile bei allen...

  • Reporting Spezialist

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Erste Bank Oesterreich Vollzeit

    **Dienstort**: Wien **Arbeitszeitausmaß**: Vollzeit **Berufsfeld**: IT, Produktmanagement / Sales Support **Unternehmen**: Erste Bank Oesterreich Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante...


  • Wien (Altmannsdorfer Straße , Wien), Österreich Hilti Corporation Vollzeit

    **Hilti Corporation – Wir suchen dich!**Über HiltiHilti ist ein globaler Marktführer im Bereich der Bau- und Industrieanlagen. Wir entwickeln und vertreiben innovative Produkte und Lösungen, die unsere Kunden bei ihrer Arbeit unterstützen.Ihre AufgabenAls CRM-Prozessmanager:in bist du verantwortlich für die Sicherstellung reibungsloser...