Customer Support Mitarbeiter/in

Vor 4 Tagen


Seiersberg, Österreich KOMAB Holding GmbH Vollzeit

Sie wollen Teil eines Teams in einem international tätigen Unternehmen werden?

Die Inandout-Distribution GmbH, als Tochtergesellschaft der KOMAB Holding GmbH, ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich eCommerce mit zentralem Sitz in Seiersberg. Unsere Kundinnen und Kunden treffen online auf ein vielfältiges Angebot an Spielwaren, Haushaltsartikeln, Kleinelektronik, Körperpflege
- und Office Produkten, Merchandise-Artikeln, CDs, DVDs und vielem mehr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unserem Standort in Seiersberg eine/n engagierte/n

Customer Support Mitarbeiter/In (m/w/d)

Aufgaben
- Bearbeitung der Kundenfeedbacks auf den Amazon Plattformen
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Monitoring der internationalen Versandlage
- Durchführung, Verwaltung und Dokumentation von Postnachforschungen und Einreichung von Schadensfällen bei der Post
- Feedback zu auftretenden Problemfällen
- Unterstützung bei allgemeinen Tätigkeiten des E-Commerce Teams

Qualifikation
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse, besonders MS Office von Vorteil
- Hohes Maß an Eigenständigkeit und Hands-On Mentalität
- Teamfähigkeit
- Hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Stressresistenz
- Unternehmerisches Denken

**Benefits**:

- Unbefristetes Dienstverhältnis mit flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmensumfeld
- Zusammenarbeit mit einem engagierten und motivierten Team
- Eine individuell angepasste und begleitete Einschulungsphase durch Experten
- Ein offenes, kollegiales und positives Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Verkehrsgünstiger Lage zwischen A2 und A9 sowie nahe der S-Bahn und den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Zahlreiche Benefits wie bspw. Firmenparkplatz, Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Mitarbeiterevents, Gesundheits-50er, kostenloses Mineralwasser und frischen Obst, sowie eine Beteiligung der Firma an einem gesunden Mittagessen von Ambro
- Aus gesetzlichen Gründen müssen wir das Gehalt laut dem Handelskollektivvertrag für diese Position angeben, welches bei 28.574;
- Euro brutto jährlich auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) liegt. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.

**Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung an**:
Inandout Distribution GmbH
z.Hd. Fr. Anja Gasteiner, BA
Otto-Baumgartner-Straße 10-11, 8055 Seiersberg

**Tel**: +43 316 82 62 11 273



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