Customer Service Mitarbeiter in

vor 2 Wochen


Wien, Österreich DeutschAkademie Sprachschule & Weiterbildung GmbH Vollzeit

Tausende Menschen aus aller Welt - zwischen 20 und 35 Jahren und gut ausgebildet \- kommen täglich zur DeutschAkademie oder lernen flexibel weltweit in **einem unserer Deutschkurse. Unser Motto lautet dabei**: Mit Spaß zum Erfolg Als innovatives Sprachinstitut garantieren wir einen sicheren Arbeitsplatz und erfahrene Vorgesetzte sowie gleichzeitig eine dynamische Arbeitsumgebung, in der wir Herausforderungen des globalen Wandels, wie die Digitalisierung, als Zukunftschance und Potenzial zur Optimierung sehen. Aktuell sind über 80% unserer Führungspositionen von Frauen besetzt, die ihre individuellen Karrierewege im Unternehmen gehen. Wir legen großen Wert auf interne Weiterentwicklung. Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien, empathische Vorgesetzte und eine rege Feedback-Kultur zeichnen unsere Arbeitsatmosphäre aus. Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir tagtäglich daran, unsere hochwertigen Live-Online - als auch Präsenzformate mit Qualitätsgarantie und unseren erstklassigen Kundenservice stetig zu optimieren. Dieses Engagement für Qualität schätzen auch unsere Kund\*innen. Aufgaben - Eigenverantwortliche Beratung unserer internationalen Kund\*innen und Key Accounts aus aller Welt in unserem Front Office - Intensiver Kundenkontakt und Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen via Telefon, E-Mail und Live-Chat - Übernahme administrativer Aufgaben wie z.B. Zahlungsabwicklung, Materialbestellung, Kassenführung und allgemeine Tätigkeiten in der Schulorganisation - Verwaltung und Pflege der Kurs - und Teilnehmerunterlagen in der Datenbank - Projektbezogene und abteilungsübergreifende Aufgaben, z.B. im Marketing oder im Back Office Qualifikation - Einen kaufmännischen Hintergrund (Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft oder verwandten Fachrichtungen wie Tourismus, Hotellerie, Marketing, etc.) - (Erste) praktische Erfahrung im Dienstleistungssektor, im Bürobereich oder in Umfeldern mit hoher Kundenorientierung - Viele unserer Mitarbeiter\*innen kommen als Quereinsteiger\*innen z.B. aus den Bereichen Touristik und Hotellerie - Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse - Freude an der Arbeit mit Menschen und der Kundenberatung, Organisationstalent, Eigeninitiative und Teamgeist **Benefits**: Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens - Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem expandierenden Umfeld - Flache Hierarchien: kurze Kommunikations - und Entscheidungswege - Betreuung durch Mentoring und regelmäßige Feedback-Gespräche - Ein modernes Büro im Herzen Wiens, direkt am Opernring gegenüber der Staatsoper - Mögliche Homeofficetage - Eintritt: ab sofort - Erstattung des Öffi-Tickets (z.B. Jahreskarte der Wiener Linien) - Ein Bruttojahresgehalt ab 28.000 EUR (wobei eine Überzahlung - abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung - ebenso möglich ist, wie Gehaltserhöhungen bei entsprechender Lernbereitschaft und Leistungsfähigkeit) - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein krisensicherer Arbeitsplatz - Regelmäßige Teamevents, monatlicher Stammtisch - Kostenlose Getränke, Obst und Snacks Wenn du dich von der Position „Customer Service Mitarbeiter\*in - Front Office" angesprochen fühlst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, CV, Zeugnisse) an Daina Orhan-Krest. Bitte nenne uns in deinem Anschreiben deine Gehaltsvorstellungen und das nächstmögliche Eintrittsdatum.



  • Wien, Österreich Iventa Austria Vollzeit

    Ihr **persönliches Interesse** gilt den Bereichen **Kunst, Kultur & Kommunikation**? Unser Kunde verbindet all das, richtet sein Angebot an Kulturschaffende sowie Eventveranstalter und ist für höchsten **Kundenservice** bekannt. Wir suchen für den Standort Wien zwei Mitarbeiter*innen zur tatkräftigen und langfristigen Unterstützung im...


  • Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil der Raiffeisen-Gruppe! Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit - und Kunden-Services. Wir sind an zwei Standorten tätig, dem Head-Office in Wien und in Bratislava. **Mitarbeiter*in für...


  • Wien, Wien, Österreich smart Energy Services Vollzeit

    Die smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir verstehen uns als DER Serviceanbieter für qualitative und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Rund 270 Teammitglieder tragen zum Unternehmenserfolg, innovativen Lösungen und der bestmöglichen...


  • Wien, Österreich NAVAX Consulting Vollzeit

    Wir sind NAVAX, eine eigentümergeführte und international tätige Unternehmensgruppe, die seit über 25 Jahren erfolgreich Unternehmensprozesse entwirft, optimiert und digitalisiert. Mit rund 250 Mitarbeiter*innen in Österreich und Deutschland sind wir an acht Standorten vertreten. Durch unsere flachen Hierarchien ist es uns wichtig, dass sich unsere...


  • Wien, Österreich NAVAX Consulting Vollzeit

    Wir sind NAVAX, eine eigentümergeführte und international tätige Unternehmensgruppe, die seit über 25 Jahren erfolgreich Unternehmensprozesse entwirft, optimiert und digitalisiert. Mit rund 250 Mitarbeiter*innen in Österreich und Deutschland sind wir an acht Standorten vertreten. Durch unsere flachen Hierarchien ist es uns wichtig, dass sich unsere...


  • Wien, Österreich Griesson - de Beukelaer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie haben ihn gefunden - einen der leckersten Jobs mit würzigen Herausforderungen: Bei Griesson - de Beukelaer lieben wir es, leckere Kekse und Snacks zu backen. Dafür vereinen wir jeden Tag Backtradition mit modernsten technischen Standards. Als modernes Familienunternehmen sind wir stolz auf unsere Tradition und freuen uns, gemeinsam mit Ihnen unsere...


  • Wien, Österreich Griesson - de Beukelaer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie haben ihn gefunden - einen der leckersten Jobs mit geschmackvollen Herausforderungen: Bei Griesson - de Beukelaer lieben wir es, leckere Kekse und Snacks zu backen. Dafür vereinen wir jeden Tag Backtradition mit modernsten technischen Standards. Als modernes Familienunternehmen sind wir stolz auf unsere Tradition und freuen uns, gemeinsam mit Ihnen...


  • Wien, W, Österreich Griesson - de Beukelaer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie haben ihn gefunden – einen der leckersten Jobs mit geschmackvollen Herausforderungen: Bei Griesson - de Beukelaer lieben wir es, leckere Kekse und Snacks zu backen. Dafür vereinen wir jeden Tag Backtradition mit modernsten technischen Standards. Als modernes Familienunternehmen sind wir stolz auf unsere Tradition und freuen uns, gemeinsam mit Ihnen...


  • Wien, Österreich Alfie’s GmbH Vollzeit

    Deine Alfies-Story beginnt heute. - Wir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen. - Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Service Center(RSC) Vollzeit

    Werden Sie Teil der Raiffeisen-Gruppe! Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit - und Kunden-Services. Wir sind an zwei Standorten tätig, dem Head-Office in Wien und in Bratislava. **Erfahrene*r Mitarbeiter*in...