Stream Lead- Digital Customer Experience
Vor 6 Tagen
**As a Stream Lead-Digital Customer Experience (M/F/x), you will oversee planning, managing and executing project initiatives. This role involves translating customer and business needs into deliverables, finding solutions, and driving initiatives to enhance customer experience, profitability, and competitive position.**
- In this function you will work with cross-functional stakeholders (business & IT / internal & external) to determine innovative solutions which guides the digital transformation from roadmap planning to project implementation.
- You are responsible for the overall project management for the respective stream (meet project targets in terms of quality, time and budget including risk management) as well as the identification and assembly of a suitable team.
- You successfully manage project progress (milestone achievement, quality, time and budget).
- You will support project members in:
- Collection & consolidation of business requirements
- Derive use cases from these requirements and prioritize implementation
- You have the ability to oversee task assignments and support team members in their role together with supervising project documentation and know-how transfer.
**Ihr Profil**
- You have already gained 5 years of professional experience in Business related functions (Marketing, Sales, Operations).
- You have proven your explicit process understanding within the assigned stream including a profound knowhow for associated technical solutions.
- You are a strategic thought leader and customer advocate who brings analytical, planning and collaborative skills and has exceptional business acumen.
- You have already gained experience in managing and leading (digital) teams.
- You demonstrate excellent proficiency in both English and German.
**The Zumtobel Group: a company with many benefits**
- Successful, international group with **family DNA**.**:
- Varied field of activity with personal responsibility.
- Numerous opportunities for **further development** in an innovative and empowering company.
- Great team that will support you in any situation.
- Individual options to ensure a healthy **work-life balance**.**:
- Extensive benefits for our employees.
- Legally binding notice: Based on the minimum salary stipulated in the collective agreement of € 57.094,24 /p.a. (for a 38,50-hour working week), the actual salary for this position is based on professional qualifications and experience._
- At the Zumtobel Group, we not only understand the power of the visible, but also the invisible. Like light itself, diversity cannot be grasped but it can be perceived. We appreciate the uniqueness of each individual and recognise it as a driver of innovation. Qualified applicants will receive consideration without regard to e.g.: race, colour, sex, religion, age, sexual orientation, gender identity/expression, or disability._
**Bewerbungen an**
Eliza Weiss
- T +43 664 80892 3065
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Digital Customer Experience Manager
vor 3 Wochen
Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria VollzeitDurch Ihre aktive Mitarbeit innerhalb des digitalen CX-Teams sind Sie dafür verantwortlich, ein herausragendes und erfolgreiches digitales Erlebnis für interne und externe Kunden zu schaffen und sicherzustellen, dass jeder Touchpoint der Customer Journey nicht nur wirkungsvoll, sondern auch ansprechend ist. - Auf Basis von Kundenfeedbacks, Daten, Analysen...
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Customer Innovation Manager Für Customer
Vor 7 Tagen
Dornbirn, Österreich All for One Group SE VollzeitIdentifizierung von Kundenbedürfnissen und Herausforderungen durch umfassende Analysen, Umfragen und direktes Kundenfeedback - Beratung unserer Kunden hinsichtlich ihrer Customer Experience Strategien, Innovationspotenziale und digitaler Transformation - Entwicklung innovativer Lösungskonzepte und Geschäftsmodelle, um die Kundenzufriedenheit und...
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Content Marketing Manager
vor 3 Wochen
Dornbirn, Österreich Tridonic GmbH & Co KG, Austria Vollzeit**Als Online-Marketing-Profi verantworten Sie das Lead Management entlang der Customer Journey und tragen so zum nachhaltigen Erfolg der Marke Tridonic bei.** - Sie initiieren neue Kampagnenstrecken von der Bedarfsanalyse über Content-Erstellung, Segmentierung, Publizierung und Erfolgsmessung. - Den Kampagnenerfolg messen sie durch aussagekräftige KPIs und...
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Customer Experience Trend Scout
Vor 7 Tagen
Dornbirn, Österreich All for One Group SE VollzeitDu führst fundierte Forschung und Datenanalyse durch, um CX-Trends und Muster im Kundenkaufverhalten in den B2B-, B2C- und D2C-Kanälen zu identifizieren. - Du arbeitest eng mit unsere Customer Innovation Manager zusammen, um ermittelte CX-Trends in entscheidende Geschäftsentscheidungen für unsere Kunden umzusetzen. - Du nutzt verschiedene Datenquellen,...
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Head of Business Unit Experience
vor 1 Woche
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich MASSIVE ART VollzeitMit innovativen Konzepten und bewährten Methoden entwickeln wir maßgeschneiderte digitale Lösungen, die perfekt zu den Unternehmenszielen unserer Kunden passen. Gemeinsam mit unserem motivierten Team aus Fachspezialisten meisterst du so alle Herausforderungen.Du hast Lust die digitale Zukunft mitzugestalten? Dann melde dich bei unsMASSIVE ART zählt zu...
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Head of Business Unit Experience
Vor 6 Tagen
Dornbirn, Österreich MASSIVE ART WebServices GmbH VollzeitMit innovativen Konzepten und bewährten Methoden entwickeln wir maßgeschneiderte digitale Lösungen, die perfekt zu den Unternehmenszielen unserer Kunden passen. Gemeinsam mit unserem motivierten Team aus Fachspezialisten meisterst du so alle Herausforderungen. Du hast Lust die digitale Zukunft mitzugestalten? Dann melde dich bei uns! - Standort: Dornbirn...
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Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager
vor 3 Wochen
Dornbirn, Österreich MASSIVE ART WebServices GmbH VollzeitDie Zusammenarbeit mit Kunden begeistert dich und du hast Lust deren Digitalisierung mitzugestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Standort: Dornbirn (AT)**MASSIVE ART zählt zu den größten Digitalagenturen in Westösterreich.**: Wir begleiten unsere Kunden in der Findung ihrer digitalen Strategie, der Entwicklung von konkreten Konzepten und...
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Tele-sales Manager
Vor 5 Tagen
Dornbirn, Österreich valantic GmbH Vollzeit**Über uns** valantic steht für das "digitale Jetzt". Wir zeigen unseren Kunden, was heute in der Digitalisierung möglich ist - von der Strategie bis zur handfesten Realisation. Unser Leistungsportfolio umfasst Beratung, Services, Lösungen und eigene Softwareprodukte in den Bereichen Banking, Customer Engagement & Commerce, Business und Predictive...
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Digital Sales Specialist Dach
vor 3 Wochen
Dornbirn, Österreich Y1 Vollzeit**Was wir suchen** **Was dich erwartet**: **Wanted: Digital Sales Specialist DACH (m/w/d)**: Wir sind eine schnell wachsende Full-Service Digital-Agentur, die auf Lösungen für außergewöhnliche Product - und Commerce-Experience namhafter Kundenunternehmen spezialisiert ist. Unsere Arbeiten wie auch unser Brand wurden mehrfach ausgezeichnet. Für unseren...
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Digitale Infrastruktur-Expertin
vor 39 Minuten
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich valantic GmbH Vollzeit**Become our SAP-Basis-Expert**Your MissionWe are seeking an experienced SAP-Basis-Specialist to join our team and support our customers in the development of optimal SAP-Basis-solutions.**Your tasks**Build up optimal SAP-Basis-infrastructure for our customersRelease management and SAP maintenance**You yourself**At least 3 years experience as a senior expert...
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Specialist Ecommerce
vor 1 Woche
Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit**You actively manage the strategic development of B2B eCommerce/eProcurement activities in various European markets and provide guidance for cross department teams to achieve our joint roadmap.** **We are looking for you, if you want to** - proactively drive digital sales development together with local & international sales & expert teams - being the...
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Director Intercorporate Sales
vor 3 Wochen
Dornbirn, Österreich Tridonic GmbH & Co KG, Austria VollzeitYou act as Sales Director for our intercorporate customer “Zumtobel Lighting Brands” and lead a team of Key Account Managers. - You actively manage positive relationships and work in close cooperation with key influencers, experts and decision makers intracorporal in order to develop innovative products & solutions to achieve established sales targets. -...
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Learning Media Designer
Vor 4 Tagen
Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria VollzeitAre you looking for a purposeful new challenge? Can you create a compelling story? Then get in touch and let us convince you why this is a wonderful opportunity! You will join our dedicated Education & Learning Team as part of the Customer Experience Management (CEM) department for our Lighting Brands, focused on creatively delivering impactful Educational...
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Junior Vertriebsmitarbeiter
Vor 6 Tagen
Dornbirn, Österreich Talentie Vollzeit**Über den Arbeitgeber**: Wir arbeiten hart daran, das benutzerfreundlichste und leistungsstärkste Daten-Toolkit für die Experten in der Maschinenbaubranche bereitzustellen, damit sie ihre digitale Transformation erfolgreich umsetzen können. **Ziele an die Rolle**: - gern auch Berufseinsteiger/Junior Sales Manager - Bereitschaft, persönlich mit den...
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Venture Manager
Vor 7 Tagen
Dornbirn, Österreich v_labs innovation gmbh VollzeitV_labs ist ein Company Builder mit Standorten in Wien, Dornbirn und Budapest. Wir bauen Startups für renommierte Unternehmen oder für uns selber, meist mit einem digitalen Schwerpunkt. Und wir wachsen. Deshalb suchen wir Talente, die motiviert sind, mit uns gemeinsam größer zu werden und die nächste bahnbrechende Idee in Form eines Startups...
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Venture Manager
Vor 7 Tagen
Dornbirn, Österreich v_labs innovation gmbh VollzeitV_labs ist ein Company Builder mit Standorten in Wien, Dornbirn und Budapest. Wir bauen Startups für renommierte Unternehmen oder für uns selber, meist mit einem digitalen Schwerpunkt. Und wir wachsen. Deshalb suchen wir Talente, die motiviert sind, mit uns gemeinsam größer zu werden und die nächste bahnbrechende Idee in Form eines Startups...
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Trainer (M/w/d) Light & Lighting
vor 3 Wochen
Dornbirn, Österreich Zumtobel Group AG, Austria VollzeitSie arbeiten in unserem engagierten Education & Learning Team als Teil der Abteilung Customer Experience Management (CEM) für unsere Lichtmarken und konzentrieren sich auf die kreative Bereitstellung von wirkungsvollen Bildungsinhalten für unsere internen und externen Zielgruppen. Unser Ziel ist es, unsere Zielgruppen zu befähigen, ihre beruflichen Ziele...
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Customer Operation Manager
vor 4 Wochen
Dornbirn, Österreich K-Businesscom AG VollzeitK-Businesscom AG - Dornbirn - Innsbruck - Leonding/Hart - Salzburg - Berufserfahrung - IT - Vollzeit - Jahresgehalt: 34.500 EUR **Wer wir sind**: - K-Businesscom (KBC) unterstützt als Digitalisierungspartner Unternehmen bei der Steigerung der Business Performance und Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und agiert dabei als Berater, Systemlieferant und...
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Junior Business Analyst Ecommerce
vor 3 Wochen
Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit**Was wir bieten: **- Internationales, vielfältiges und sehr kollaboratives Arbeitsumfeld - Austausch mit verschiedenen Kulturen und Teams aus unterschiedlichen Abteilungen - Arbeit für eine weltweit führende Marke in der B2B-Beleuchtungsindustrie - Freiraum für selbstorganisiertes und proaktives Arbeiten - Hybride Arbeitsweise ist möglich mit...
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Creative Director:in
vor 4 Wochen
Dornbirn, Österreich Baschnegger Ammann Partner Werbeagentur GmbH VollzeitDu suchst eine Führungsposition mit kreativem Spielraum und langfristiger Perspektive? Hier findest du sie. Arbeitspensum Vollzeit (38,5 h/Woche) Arbeitsort Dornbirn (AT) Zur Verstärkung unseres kreativen Outputs suchen wir eine(n) Creative Director: in (m/w/d) in Dornbirn mit Perspektive Geschäftsführung. Du entwickelst und realisierst herausragende...