Ecommerce 2nd Level Support

vor 2 Wochen


Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

Stellenbeschreibung
- Qualifizierung, Lösung und Dokumentierung von Daten
- und Softwareproblemen
- Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen
- Support im 2nd Level Bereich
- Kommunikationsschnittstelle zu internen Gruppen sowie unserer Handelsmarken
- Priorisierung und Klassifizierung von Problemen und Kundenanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit Software-Entwicklern und Quality Management
- Rufbereitschaft für die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit

Qualifikationen
- Erfahrung im Umgang mit SQL (SQL-Abfragen, Erfahrung mit Grundbefehlen, Datenmanipulation)
- Gute Kenntnisse in Jira, MS-Office
- Erfahrung im Bereich Handel und eCommerce
- Breitgefächertes IT-Know How
- Erfahrung im IT-Anwendersupport
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit
- Teamgeist und Organisationsgeschick

Zusätzliche Informationen
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- Zahlreiche Ausbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Familienfreundliche Unternehmenskultur und Möglichkeit zu Homeoffice
- Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab EUR 35.800;
- (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.



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    Programmierung von individuellen Corporate Design Anforderung unser KundenEigenverantwortliches ProjektmanagementUnterstützung bei Kundenbetreuung im 2nd-Level Support im Team von Vorteil: Kenntnisse PHP5, AjaxErfahrung mit Entwicklungstools (SVN und Ticketsysteme)Anforderungen: Kenntnisse von MySQLKenntnisse bzw. Interesse für XML, XLST und Javascripthohe...


  • Wien, Österreich techwert GmbH Vollzeit

    Wir sind ein junges IT-Unternehmen im Herzen von Wien und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen 1st und 2nd Level IT-Support MitarbeiterIn. Professionelles Auftreten sowie unsere Start-Up-Mentalität, hebt uns von anderen Unternehmen ab. **Ihre Aufgaben** - Annahme von Problemmeldungen via Telefon und E-Mail - Qualifizierte Fehleranalyse - Lösen von...


  • Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    Was macht das Delegate Team? Wir, die Delegate-Group, sind ein Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter: innen und gehören zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen Gastronomie, Catering und Healthcare Segment. Die gesamte Prozesskette vom Einkauf, über die Rezepturverwaltung,...

  • Mitarbeiter Für 1st

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Unser Kunde SIMACEK ist mit mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet unser Kunde alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...

  • Ecommerce Manager:in

    Vor 5 Tagen


    Wien, Österreich Voestalpine AG Vollzeit

    **Job-ID**:V000010635 - **Einsatzort**:Wien - **Zeitpunkt**:ehestmöglich - **Art der Anstellung**:Vollzeit **Ihre Aufgaben - Sie setzen eCommerce-Projekte innerhalb unseres globalen Vertriebsnetzwerkes im Einklang mit unserer digitalen Vertriebsstrategie um - Sie arbeiten gerne in einem agilen Umfeld (SCRUM) und entwickeln unsere Anwendungen ständig...


  • Wien, Österreich EVVA Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    Sie lösen gerne Probleme und haben eine hohe Analysefähigkeit? Sie bringen ein großes technisches Interesse und Kreativität mit? Bewerben Sie sich jetzt bei EVVA und verstärken Sie unser junges, dynamisches Team im „Support Headquarter“! EVVA ist ein österreichisches Familienunternehmen und ein führender Hersteller von mechanischen und...


  • wien, Österreich HR Consulting Alexander Wozak GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein seit Jahrzehnten führender, krisensicherer , österreichischer Hersteller und Anbieter von speziellen Softwarelösungen für den Bereich der öffentlichen Verwaltung (digitale Bildungs- und Schulverwaltung ). Das erfolgreiche Unternehmen bietet seinen MitarbeiterInnen ein offenes Umfeld, die Möglichkeit mitzugestalten und mit...


  • Wien, Österreich, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Teamkoordinator:in Service Management & 2nd Level Support Flexible Arbeitszeiten Öffentlich gut erreichbar Überblick Erstellt mit künstlicher Intelligenz Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden! Dein Job, du... - verantwortest die fachliche Betriebsführung und das Service...


  • Wien, Österreich BILLA Food Fulfillment Center Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Handeln hat für uns nicht nur die Bedeutung, Waren zu verkaufen. Vielmehr verstehen wir darunter, anzupacken und durch unser gemeinsames Handeln unsere Kund:innen zu begeistern. Wenn Sie die Zukunft des CRM unternehmerisch mitgestalten und dennoch die Sicherheit eines Konzerns genießen möchten, sind Sie bei uns genau richtig....


  • Wien, Österreich Grassfish Vollzeit

    **Do you want to be part of one of the most exciting digital signage firms across Europe?**At **Grassfish**, we revolutionise in-store experiences for top brands like BMW, Porsche, O2 Telefonica, Commerzbank, Lufthansa, or SPAR. As part of the Vertiseit Group, listed on Nasdaq First North Growth Market in Sweden, we are shaping the future of digital...