Laundry Attendant

Bringst du Leidenschaft und Expertise in deinem Bereich mit und strebst stets nach Exzellenz? Arbeitest du gerne im Team und setzt auf Integrität und Respekt, während du gleichzeitig Verantwortung übernehmen kannst? Hast du eine wachstumsorientierte Einstellung? Dann laden wir dich ein, Teil einer Welt voller Exzellenz und unvergesslicher Erlebnisse zu sein.

Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber von luxuriösen Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Reisezielen weltweit, mit einer starken Entwicklungsperspektive. Zunehmend anerkannt für die Schaffung einiger der begehrtesten Immobilien der Welt, steht die Gruppe für legendären Service, der von asiatischen Werten inspiriert ist, während sie gleichzeitig an der Spitze der luxuriösten Erlebnisse steht.

Das Mandarin Oriental, Vienna, befindet sich in einem historischen Gebäude und bietet 138 Zimmer und Suiten, ein elegantes Restaurant, eine exklusive Bar, sowie ein Spa mit Behandlungsräumen, einem Swimmingpool und einem Fitnesscenter. Für Veranstaltungen und feierliche Anlässe stehen zudem verschiedene flexibel gestaltbare Bankett
- und Tagungsräume zur Verfügung. Die 22 exklusiven Residenzen auf den obersten Etagen bieten privaten Zugang zum Dach, Außenterrassen und atemberaubende Ausblicke auf die Stadt, mit direktem Zugang zu den Hotelleistungen und dem legendären Service von Mandarin Oriental.

**Über die Position**

Als Laundry Attendant im Mandarin Oriental, Vienna bist du Teil des Laundry Teams und für verschiedene Aufgaben verantwortlich. Du berichtest an unsere Laundry Managerin.

**Als Laundry Attendant wirst du für folgende Aufgaben verantwortlich sein**:

- Nimmt Gästewäsche entgegen, überprüft sie und liefert sie mit Aufmerksamkeit auf Details aus.
- Führt das Sortieren, Reinigen, Bügeln und Verpacken der Gästewäsche durch.
- Führt regelmäßige Tiefreinigungsaufgaben in der Wäscherei und den Lagerräumen durch.
- Nimmt Mitarbeiteruniformen entgegen, prüft sie und implementiert sie in das Uniformsystem.
- Stellt sicher, dass alle Wäsche
- und Lingerie-Maschinen sowie Ausrüstungen korrekt und gemäß den lokalen Vorschriften verwendet werden.
- Stellt sicher, dass der Wäschebereich sauber ist und alle Maschinen gut gewartet werden.
- Führt Näh
- und Stickarbeiten aus.
- Zuständig für ad-hoc-Reinigungsaufgaben, wie F&B-Wäsche, Badwäsche und Bettwäsche.
- Hält sich an die Hygiene
- und Sicherheitsstandards von Mandarin Oriental.
- Stimmt mit den FLHSS-Anforderungen überein und füllt täglich alle erforderlichen Berichte aus.
- Unterstützt den Wäscherei Manager bei Uniform Inventuren.
- Bietet Schulungen für neue Mitarbeiter, Auszubildende und Praktikanten an.
- Meldet technische Mängel und fehlende Gegenstände.
- Leitet verlorene Gegenstände an das Housekeeping-Büro weiter.
- Bearbeitet alle Gästewünsche, um die Zufriedenheit sicherzustellen.
- Erfasst Gästewünsche und -präferenzen.
- Überprüft aktiv Prozesse und bringt Ideen und Vorschläge ein.
- Unterstützt andere Bereiche des Housekeeping-Teams in Spitzenzeiten.
- Erledigt relevante administrative Aufgaben der Abteilung.
- Leitet verlorene & gefundene Gegenstände an das Housekeeping-Büro weiter.
- Weitere angemessene Aufgaben können vom direkten Vorgesetzten oder einem leitenden Manager während der Dienstzeit zugewiesen werden.

**Als Laundry Attendant erwarten wir von dir**:

- Folgt und respektiert die Standards der Mandarin Oriental Hotelgruppe, z. B. den Verhaltenskodex, Nachhaltigkeits
- und Sicherheitsrichtlinien sowie die Standards für legendäre Qualitätserlebnisse, sowie unsere Vision, Mission und Leitprinzipien.
- Demonstriert Professionalität, ausgezeichnete Manieren und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Verfügt über eine starke Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein.
- Gedeiht in einer aktiven und dynamischen Arbeitsumgebung.
- Zeigt Flexibilität - die Position umfasst Früh-, Spät
- und Wochenendschichten.
- Besitzt ein Auge fürs Detail und antizipiert die Vorlieben der Gäste.
- Zeigt Unabhängigkeit, eine praktische Einstellung und den Wunsch, das Team zu unterstützen.
- Besitzt Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Konfliktsituationen zu meistern.
- Zeigt Sensibilität für die Bedürfnisse und kulturellen Unterschiede der anderen.
- Genießt es, unsere Hotelgäste zu erfreuen und positiv zu überraschen.

**Unsere Angebote für dich**:

- **Kostenlose Mahlzeiten**: Diese Initiative fördert das Wohlbefinden der Mitarbeiter, indem wir dir während deiner Arbeitstage praktische und nahrhafte Mahlzeiten bieten.
- **Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (€365,00)**: Im Rahmen unseres Engagements für Nachhaltigkeit bieten wir einen Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel an.
- **Lernen & Entwicklung**: Dein Erfolg ist unser Erfolg. Wir gestalten einzigartige Lern
- und Entwicklungsprogramme, die auf verschiedene Phasen deiner Karriere abgestimmt sind, damit du kontinuierlich wachsen kannst.
- **MOstay**: Wenn du so hart arbeitest wie unsere Ko