Customer Success
Vor 7 Tagen
**Starten Sie bei uns durch - als**:
**Customer Success & Operations Manager:in**:
Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Customer Success & Operations Manager:innen von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft Salzburgs 365 Tage im Jahr aktiv mitzugestalten.
**Aufgabenbereich**:
- Hauptansprechpartner:in für Kundenanliegen im gesamten Lifecycle von Energiegemeinschaften mit Fokus auf Kundenbindung und optimale Problemlösung
- Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen durch proaktive Beratung
- Durchführung und Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Produkte und Dienstleistungen
- Entwicklung von maßgeschneiderten Betreuungsstrategien für unterschiedliche Personas zur Förderungen einer starken Kundenbindung und -zufriedenheit
- Beschwerdemanagement mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit sowie schneller und effizienter Lösungen
- Prozessmodellierung & -optimierung zur internen Effizienzsteigerung und zur Erhöhung des Kundennutzens
- Weiterentwicklung von Produkt
- und Kommunikationsunterlagen und Erstellung von Konzepten für Events und Veranstaltungen
**Anforderungsprofil**:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Bereichen wie Sales, Marketing, Eventmanagement oder Kundenbetreuung mit mehrjähriger Berufserfahrung gesammelt
- Du hast Organisationstalent, kannst vielfältige Themen gut strukturieren und deinen Tagesablauf planen und koordinieren
- Du bist flexibel, arbeitest gerne im Team und trägst zu einem guten Arbeitsklima bei
- Du bringst ein hohes Engagement mit und kannst Ideen platzieren und umsetzen
- Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sprichst verhandlungssicher Deutsch und bringst sehr gute Englisch Kenntnisse mit
- Du kannst mit allen Microsoft Applikationen exzellent umgehen, bringst Erfahrung mit CRM Systemen mit und bist generell tech savy (miro, MS Dynamics von Vorteil)
**Wir bieten**:
- Vielfältige und spannende Aufgaben in einem innovationsgetriebenen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und moderne Arbeitsräume
- Attraktive Homeoffice-Modelle
- Ideale Anbindung mit Förderung für öffentliche Verkehrsmittel
- Individuelle Aus
- und Weiterbildungsprogramme
- Tolles Arbeitsklima durch wertschätzende Führungskultur und fairen Umgang miteinander
- Kinderbetreuungsprogramme im Sommer
- Unsere attraktiven Gehaltsangebote orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und liegen daher je nach Qualifikation und Berufserfahrung über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt. (Gesetzlich sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position monatlich € 3.361,43 brutto beträgt.)
**Als Customer Success & Operations Manager:in der Salzburg AG können Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgabengebiete, eigenverantwortliches Arbeiten und einen sicheren Arbeitsplatz freuen. Zudem lassen sich Beruf und Freizeit gut miteinander verbinden.
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Österreich LiveVoice GmbH Vollzeit**Senior Customer Success Manager (M/F/d) in Salzburg**: - **Firma**: - LiveVoice GmbH - **Einsatzgebiet**: - Salzburg - **Anstellungsart**: - Vollzeit - **Arbeitsbeginn**: - 01.01.2026- LiveVoice is an Austrian scale-up that turns smartphones and computers into a flexible audio AI transmission system for live translation, silent conferencing, guided...
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Customer Success Manager Salzburg
vor 1 Woche
Salzburg, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit**Gesellschaft**: Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH - **Ansprechperson**: Nina Bauer - **Rubrik**: Sales - **Karrierelevel**: Young Professionals, Professionals - **Vertragsart**: Unbefristeter Vertrag - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Standort(e)**: Salzburg - **Teilen**: LinkedInE-MailDrucken Customer Success Manager Salzburg (m/w/d) -...
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Customer Success Manager
vor 14 Stunden
Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitLocation Salzburg, Voll-/Teilzeit Du willst mal so richtig Staub auf wedeln? Bist ganz der Meinung in der Hotellerie gehört das Housekeeping revolutioniert? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres Teams für unser Housekeeping Tool! Aufgaben Deine Spielwiese - Betreuung unserer internationalen Kunden - Beantwortung von Supportanfragen per...
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Customer Services Agent Joop! Und Windsor.
Vor 3 Tagen
Salzburg, Österreich Holy Fashion Group Vollzeit**Become fan of your job.**: Yes it is **EXCITING** - to work with us. We are people with **E**motion and passion who strive for e**X**cellent results, driven by su**C**cess and **I**ndependent thinking, intrinsically motivated. We work successfully in a **T**eam, always looking for **I**nnovative ideas in order to satisfy our co**N**sumers at the highest...
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Salzburg, Österreich Lam Research Salzburg VollzeitAt Lam Research, we create equipment that drives technological advancements in the semiconductor industry. Our innovative solutions enable chipmakers to power progress in nearly all aspects of modern life, and it takes each member of our team to make it possible. Across our organization, our employees come to work and change the world. We take on the...
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Salzburg, Salzburg, Österreich Planon Vollzeit € 50.000 - € 120.000 pro JahrAt Planon, we believe long-term partnerships are the foundation of success. As our new Senior Account Manager in Salzburg, you will focus on farming, deepening trust and expanding value across an established portfolio of Planon Real Estate (COOR and Reaforce) customers in the DACH region. This is your chance to become the go-to partner for organizations...
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Salzburg, Salzburg, Österreich Planon Vollzeit € 80.000 - € 120.000 pro JahrGeneral information Reference CategorySales & Marketing - Sales - Key Account Manager Contract typePermanent Job description At Planon, we believe long-term partnerships are the foundation of success. As our new Senior Account Manager in Salzburg, you will focus on farming, deepening trust and expanding value across an established portfolio of Planon...
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Salzburg, Salzburg, Österreich Planon Vollzeit € 60.000 - € 120.000 pro JahrGeneral information Reference Vacancy categoryStandard Expertise - websiteSales WEBSITE - visibility vacancy pageYes CategorySales & Marketing - Sales - Key Account Manager Job titleSenior Account Manager – Real Estate Software Salzburg (M/W/D) Contract typePermanent Job description At Planon, we believe long-term partnerships are the foundation of...
